УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблема с A62

Проблема с A62

Сообщение RomanFR » Ср 26 янв, 2011 11:56

Добрый день!
Через месяц после установки сигнализации A62 появилась проблема при постановки авто на охрану.Через секунд 10 после постановки авто на охрану все контрольные лампочки на приборной панеле и бортовой компьютер после чего срабатывает сигнализация. В чем может быть причина?
RomanFR
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 26 янв, 2011 11:46
Откуда: Москва
Система: A62
Модель авто: Renault Logan
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с A62

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 янв, 2011 12:29

Добрый день.

Причина тревоги отображается на экране брелока. Что показывает брелок?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с A62

Сообщение RomanFR » Ср 26 янв, 2011 12:48

Брелок показывает что включено зажигание(ключ моргает)
RomanFR
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 26 янв, 2011 11:46
Откуда: Москва
Система: A62
Модель авто: Renault Logan
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с A62

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 янв, 2011 12:51

Значит что-то в автомобиле подает плюс в цепь зажигания. Надо разбирать авто и искать. Поэтому прошу обращаться к установщикам по гарантии.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с A62

Сообщение RomanFR » Ср 26 янв, 2011 13:24

Я уже к ним ездил. Все что они мне сделали это отсоединили аккумулятор, а потом включили и все стало нормально работать. И вот сейчас опять начала срабатывать. Я отключал аккумулятор, но не помогло.
RomanFR
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 26 янв, 2011 11:46
Откуда: Москва
Система: A62
Модель авто: Renault Logan
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с A62

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 янв, 2011 13:38

В какой компании Вы установили сигнализацию?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с A62

Сообщение RomanFR » Ср 26 янв, 2011 13:44

К сожалению у моего места проживания нет официальных установочных центров StarLine, поэтому пришлось ставить в другой компании(имеющая лицензию на установку сигнализаций)
RomanFR
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 26 янв, 2011 11:46
Откуда: Москва
Система: A62
Модель авто: Renault Logan
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с A62

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 янв, 2011 13:50

Могу предложить следующие варианты:
- установщики отключают блок сигнализации и Вы далее наблюдаете за поведением прибороной панели
- если все нормально, то возвращаетесь к установщикам для проверки подключения сигнализации
- если проблема повторяется, то к дилеру на СТО
- обратитесь к тем, кто не будет просто снимать клемму с аккумулятора (подскажу в личку)
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с A62

Сообщение RomanFR » Ср 26 янв, 2011 16:17

Спасибо за помощь
RomanFR
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 26 янв, 2011 11:46
Откуда: Москва
Система: A62
Модель авто: Renault Logan
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь


Вернуться в StarLine A62 и A92

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10