StarLine - автомобильные системы охраны

Добрый день!
Из обязательного
Модель сигнализации: А92 dialog CAN
Модель автомобиля : Форд Фокус 3
Год выпуска :2013
КПП: МКПП
Двигатель: бензин
Руль:Левый
Установлен: Июнь 2013 года
Проблема появилась: спустя некоторое время.

Суть проблемы
Купил новый автомобиль, съездил в сервис установил на него сигнализацию, все проверил, теперь как водится не работает.

Последовательность действий:
1.Автомобиль заведен никаких check-ов не горит, на основном брелке сигнализации курсор установлен на иконке " Постановка и снятие с охраны с сигналами подтверждения"
2.Включаю стояночный тормоз, педаль ножного тормоза не нажата, нажимаю кнопку основного брелка 2, на экране бортового компьютера автомобиля появляется сообщение :"Двигатель неисправен срочно в сервис"
3.Выключаю зажигание и вытаскиваю ключ, двигатель продолжает работать.
4.После того как автомобиль ставлю на охрану двигатель не глохнет, заглушить его можно отпустив стояночный тормоз, но проблема с check-ом не пропадает приходится "шаманские танцы с бубном" производить после этого ошибка пропадает.

Двигател автомобиля работает как часы.
Подскажите в чем проблема?

При попытке воспользоватся автозапуском на экране бортового компьютера автомобиля появляется сообщение :"Двигатель неисправен срочно в сервис"

Добрый вечер!
Для ответа на Ваши вопросы необходимо узнать как установщики продублировали замок зажигания сигнализацией. А так же, откуда взят сигнал ручного тормоза.
У Вас авто с кнопкой "Старт-стоп" или с ключем?
По всем вопросам лучше всего подъехать в сервис, где устанавливали сигнализацию. Если у установщиков есть проблемы пусть позвонят по бесплатному номеру 8-800-333-80-30 Инженеры тех. поддержки помогут устранить "косяки" в установке.

Автомобиль с ключем...тот сервис где устанавливали находится от меня в 2 тыс. км

05081180 писал(а):Автомобиль с ключем...

Значит предположения про

alec67 писал(а):как установщики продублировали замок зажигания сигнализацией

актуальны.
И еще вопрос...Вы сами просили установщиков сделать алгоритм резервирования по кн.2 или Вам так объяснили в сервисе? Алгоритм можно поменять на поддержку зажигания при подтом ручном тормозе при выключении зажигания ключем. Вы кнопку 2 при выполнении рограммной нейтрали с закрытыми дверями нажимаете?
Ищите грамотного автоэлектрика в городе. Необходима проверка подключения силовых проводов сигнализации к замку зажигания.