StarLine - автомобильные системы охраны

Здравствуйте! Решила написать о проблеме с сигнализацией установленной на моем авто. Прошло 1,5 года после установки сигнализации, в последнее время, а точнее месяц, при дистанционном запуске двигателя, если авто не заводится с 1-го раза, а в инструкции написано, что за один цикл запуска система может предпринять 4 попытки, после очередной попытки машина все же завелась и после окончания времени подогрева(20 мин) вместо того чтоб заглушить двигатель, сработала сигнализация - на дисплее появился значок "зажигание включено", при этом машина осталась заведенной, двигатель невозможно заглушить ни брелком, ни тем более ключем от авто, кроме того включается индикатор отключенных датчиков удара. Первый раз машину удалось заглушить через 4 часа в автосервисе, где ставили сигнализацию, мне просто сделали общий сброс. Второй раз после нескольких моих попыток отключения с брелка, после того как машина "проорала" возле дома минут 40....., каким-то образом двигатель удалось заглушить с брелка...... Посоветуйте!!!!! Что делать????

Добрый день.
Требуется ремонт блока.
Замена реле зажигания.
Если сообщите мне телефон установщиков я смогу им объяснить что нужно переделать для корректной работы.
Так же сообщите информацию о себе. Мне на почту.

Здравствуйте!
Спасибо за ответ.
За последние дни проблем не возникало, соответственно в сервисный цент я не обращалась....... Немного по раздумав, ко мне пришла мысль, возможно причиной неудачного пуска двигателя является холодная погода, т.к. проблема возникает при понижении температуры, ранее, если с брелка не запускалась, в мороз запускала двигатель с ключа, не с первого раза но заводилась, исходя из этого возможны проблемы со свечами......, и их просто надо заменить...... поэтому в мороз и не хватает "зажигания" для пуска с брелка.

Здравствуйте, Олеся111! То, что Вы не можете заглушить двигатель НИКАК не связано с состоянием свечей. НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ в долгий ящик ТО, что Вам советует Ваня. Свяжитесь с ним, как он просит и В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ обратитесь по месту установки. Это в Ваших интересах и в интересах Вашего автомобиля.

Я конечно не спец. Но ведь сначала машина с трудом заводится - неудачный пуск с брелка, и после 4 попытки продолжаются частые попытки запуска или после "отмены" срабатывает датчик зажигания, далее двигатель не глохнет, в последний раз с каким-то "рывком" в зажигании заглох, срабатывают разные датчики....., и именно в мороз (-25 - 33). А в сервисном центре, где ставили А92, 1 сделали общий сброс, и предупредили, что в случае повтора проблемы нужно будет менять коробку..........

в ближайшее время обращусь к специалистам.....

Прочитал Ваши последние сообщения и понял, что Вы кое-что утаили при первом общении. Есть подозрения (и серьезные), что при монтаже системы допущены серьезные ошибки. Вот здесь http://www.ultrastar.ru/attachment/1111 ... olaris.pdf есть карта монтажа на Ваш автомобиль. Скачайте её и отвезите Вашим установщикам. У меня все SOLARIS"ы по ней работают. Если автомобиль с кнопкой СТАРТ-СТОП вместо ключа зажигания, то кое-что будет иначе. Где-то на форуме есть добавления и изменения для такой комплектации. Скачайте карту монтажа, пообщайтесь с Ваней и поезжайте по месту установки для доделок/переделок того, что сделано неверно или вообще не сделано...

Здравствуйте. За последнюю неделю не заводила авто с брелка, сегодня пришлось, снова не заглохла после 20 мин. прогрева, сразу же поехала в автосервис к установщикам - глушить авто и поставить на ремонт, так же посоветовать заглянуть на этот форум. Загнала авто, парень который в прошлый раз глушил, все сделал за 1 минуту - постучал по коробки от сигнализации...... и сразу же заглушил с брелка. Теперь буду заводить только с ключа, до решения проблемы..... Для начала установщики отправили меня на горячую линию старлайн - объяснить им ситуацию сообщив серийный номер сигнализации. Позвоню в ближайшее время, обязательно отпишусь на форуме.

Олеся111 писал(а):Загнала авто, парень который в прошлый раз глушил, все сделал за 1 минуту - постучал по коробки от сигнализации...... и сразу же заглушил с брелка.

Это как раз и наводит подтверждение предположений о том, что РЕЛЕ, включающее зажигание при автозапуске (находится внутри основного блока сигнализации) НЕ РАЗМЫКАЕТ свои контакты, когда это требуется. Блок просится В РЕМОНТ!!! И незамедлительно.

........ позвонила на горячую линию StarLine, объяснила ситуацию, у меня взяли номер телефона установщиков, объяснили им, что нужно сделать - сегодня в автосервисе заменил реле, протестировали неоднократным запуском с брелка, вроде работает. Буду надеяться, что такая проблема не повториться. Спасибо за ваши ответы.

Пожалуйста.
Будут вопросы, пишите.