УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

SL A62 CAN

SL A62 CAN

Сообщение Вовка » Сб 02 фев, 2013 12:08

Добрый день! Купил машину пежо 408, через интернет приобрел сигнализацию SL A62 CAN и передал официальному дилеру, чтобы они поставили её. В автосалоне при получении машины проверил, сигналка открывает и закрывает, все работает! На следующий день проснулся и решил проверить какая температура в салоне автомобиля, брелок температуру показал, посмотрел в окно и увидел пыжик мигает аварийкой! спустился к машине отключил аварийку, поставил сигналку и ушел! через 5 минут выхожу отключаю сигналку опять аварийка горит! и такое в течение дня 70/30% 70% после снятия аварийка горит! и 30% не горит! ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В ЧЕМ ПРИЧИНА! у кого руки из *******?????!!!!!!!
Вовка
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 02 фев, 2013 11:56
Откуда: Москва
Система: SL A62 CAN
Модель авто: пежо 408
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: SL A62 CAN

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 02 фев, 2013 13:53

Добрый день.
У вас сохранилась упаковка?
Какая версия ПО CAN на ней указана?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: SL A62 CAN

Сообщение Вовка » Сб 02 фев, 2013 15:16

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
У вас сохранилась упаковка?
Какая версия ПО CAN на ней указана?


на коробке 2 квадратика оранжевых:
1. Телематика Версия ПО ver. E6
2. CAN Телематика v.1.06
Вовка
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 02 фев, 2013 11:56
Откуда: Москва
Система: SL A62 CAN
Модель авто: пежо 408
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: SL A62 CAN

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 02 фев, 2013 23:49

Добрый вечер.
Необходимо проверить и изменить код авто на 4349.
Это смогут сделать установщики.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: SL A62 CAN

Сообщение Вовка » Вс 03 фев, 2013 14:47

Иван Поважнюк писал(а):Добрый вечер.
Необходимо проверить и изменить код авто на 4349.
Это смогут сделать установщики.


Как писал выше! руки у установщика из *******, приехал сегодня к официалам. Вышел сотрудник из доп. оборудования и начались качели! сигнализацию вы нам сами привезли, мы используем другие CAN модули, оборудования у нас нет, а его слова "да и фиг знает, как это делать!!!!!!!!" меня просто ошарашили и это мне говорит сотрудник ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА ПЕЖО!!!!!!!!!!!!!!!!!! прям как к советским временам вернулись сервиса нет и учиться не хотят! Прям при нем позвонил на горячую линию SL девушка была готова им объяснить как сделать! на что мне сотрудник ответил "времени нет!" хотя вчера менеджер который продавал машину, позвонила и сказала приезжайте я договорилась вам все сделают! а установщики не хотят делать!

Иван Поважнюк подскажите пожалуйста, куда в Москве обратиться, чтобы мне код прописали?!
Вовка
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 02 фев, 2013 11:56
Откуда: Москва
Система: SL A62 CAN
Модель авто: пежо 408
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: SL A62 CAN

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 04 фев, 2013 13:47

Добрый день.
Сообщите пожалуйста адрес салона.
Код можно проверить самостоятельно.
1) Нажимаем сервисную кнопку 15 раз и включаем зажигание.
2) Нажимаем сервисную кнопку один раз.
3) считаем сигналы сирены.

ps. номер мастера в личном сообщении. Код изменит.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: SL A62 CAN

Сообщение Вовка » Вт 12 фев, 2013 18:39

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Сообщите пожалуйста адрес салона.
Код можно проверить самостоятельно.
1) Нажимаем сервисную кнопку 15 раз и включаем зажигание.
2) Нажимаем сервисную кнопку один раз.
3) считаем сигналы сирены.

ps. номер мастера в личном сообщении. Код изменит.


Добрый день! Иван а не могли бы вы подробно написать, что надо сделать?
В воскресенье поеду в салон, где покупал машину, мастера будут делать, после написания жалобы на сайте пежо, сразу появилось желание и время делать!
Вовка
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 02 фев, 2013 11:56
Откуда: Москва
Система: SL A62 CAN
Модель авто: пежо 408
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: SL A62 CAN

Сообщение yugin » Вт 12 фев, 2013 19:13

Вовка писал(а):руки у установщика из *******

В данном случае , похоже ,дело не в установщике .Ничего страшного ,необходимо всего лишь сменить прошивку CANа в системе .
Я сейчас работаю у дилера Ситроена ,происходят такие же вещи - при подключении аварийки по альтернативе ,системка "забывает/не вовремя управляет " выключить аварийку .
Диагностика подобная - вызвали сработку предупредительной зоны датчика удара , аварийка включилась .
На итальянцах типа МЕТА ,два провода аварийки - один нажимает кнопку , второй смотрит сигнал на проводе .
yugin
 
Сообщения: 167
Зарегистрирован: Вс 06 мар, 2011 13:16
Откуда: Химки
Система: B 9
Модель авто: Hyundai Elantra
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: SL A62 CAN

Сообщение Вовка » Чт 14 фев, 2013 23:26

yugin писал(а):
Вовка писал(а):руки у установщика из *******

В данном случае , похоже ,дело не в установщике .Ничего страшного ,необходимо всего лишь сменить прошивку CANа в системе .
Я сейчас работаю у дилера Ситроена ,происходят такие же вещи - при подключении аварийки по альтернативе ,системка "забывает/не вовремя управляет " выключить аварийку .
Диагностика подобная - вызвали сработку предупредительной зоны датчика удара , аварийка включилась .
На итальянцах типа МЕТА ,два провода аварийки - один нажимает кнопку , второй смотрит сигнал на проводе .


Только они не знают, как перепрошить! и у них нет оборудования!
Вовка
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 02 фев, 2013 11:56
Откуда: Москва
Система: SL A62 CAN
Модель авто: пежо 408
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: SL A62 CAN

Сообщение романыч48 » Чт 14 фев, 2013 23:38

Вовка писал(а):Только они не знают, как перепрошить! и у них нет оборудования!
:shock:
И Это Москва...Пошукайте по форуму,найдите москвича,купите шоколадку и ... думаю перепрошить не проблема.
Аватара пользователя
романыч48
 
Сообщения: 2188
Зарегистрирован: Ср 18 авг, 2010 21:49
Откуда: ЕЛЕЦ
Система: А94GSM\GPS 2.0
Модель авто: Cитроен Берлинго
Год выпуска: 2006
Двигатель: БЕНЗИН
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: SL A62 CAN

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 15 фев, 2013 1:15

Добрый вечер.
Я сообщал данные установщика.
Он предупрежден и заменит код бесплатно.
Но видимо по место положению не стыковка.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: SL A62 CAN

Сообщение Вовка » Пт 15 фев, 2013 15:23

Иван Поважнюк писал(а):Добрый вечер.
Я сообщал данные установщика.
Он предупрежден и заменит код бесплатно.
Но видимо по место положению не стыковка.


Иван! Я благодарен Вам!!!!! С установщиком разговаривал, с радостью бы поехал к нему, но одно но, время и еще добраться надо до него, а в силу загруженности в будни и выходные (2 детей) не могу доехать до него! Салон находится ближе, проеду к ним если они ничего не смогут сделать, то буду искать время, чтобы добраться до мастера.
Вовка
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 02 фев, 2013 11:56
Откуда: Москва
Система: SL A62 CAN
Модель авто: пежо 408
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: SL A62 CAN

Сообщение Вовка » Пт 15 фев, 2013 15:27

романыч48 писал(а):
Вовка писал(а):Только они не знают, как перепрошить! и у них нет оборудования!
:shock:
И Это Москва...Пошукайте по форуму,найдите москвича,купите шоколадку и ... думаю перепрошить не проблема.


да это Москва! в гаражных сервисах сделают лучше и быстрее, чем у официального дилера! Официалы хотят чтобы все ставили у них, а принесешь свое, они в ступоре, круглые глаза и будут делать вид, что не знают как делать, чтобы покупали у них, примерно такая картина была когда я им принес сигналку, которую купил сам.
Вовка
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 02 фев, 2013 11:56
Откуда: Москва
Система: SL A62 CAN
Модель авто: пежо 408
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: SL A62 CAN

Сообщение романыч48 » Пт 15 фев, 2013 19:13

Ну тогда ...Вам дали координаты установщика? Что бы Я сделал в такой ситуации- поехал бы к установщику (нормальному) и сделал у него(переделал). Отметка от ОД у Вас есть,не думаю что они смогут узнать что модуль перепрошили без них. Решать ВАм. Еще вариант : программатор стоит 200-300р-купить и сделать самому(при поддержки форума). Решайте. :)
Аватара пользователя
романыч48
 
Сообщения: 2188
Зарегистрирован: Ср 18 авг, 2010 21:49
Откуда: ЕЛЕЦ
Система: А94GSM\GPS 2.0
Модель авто: Cитроен Берлинго
Год выпуска: 2006
Двигатель: БЕНЗИН
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: SL A62 CAN

Сообщение Вовка » Пт 15 фев, 2013 19:19

романыч48 писал(а):Ну тогда ...Вам дали координаты установщика? Что бы Я сделал в такой ситуации- поехал бы к установщику (нормальному) и сделал у него(переделал). Отметка от ОД у Вас есть,не думаю что они смогут узнать что модуль перепрошили без них. Решать ВАм. Еще вариант : программатор стоит 200-300р-купить и сделать самому(при поддержки форума). Решайте. :)


Как найду окошко сразу поеду к специалисту, которого посоветовал Иван!)
Вовка
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 02 фев, 2013 11:56
Откуда: Москва
Система: SL A62 CAN
Модель авто: пежо 408
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

След.

Вернуться в StarLine A62 и A92

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5