StarLine A92 Dialog CAN Flex и Renault Fluence

Установил сигнализацию StarLine A92 Dialog CAN Flex на автомобиль Renault Fluence оснащенный кнопкой start/stop (опция «свободные руки»). Все функции сигнализации работают исправно, кроме принудительного останова двигателя. Удаленно двигатель не глушится с пульта. Выяснил, что в случае если иммобилайзер видит ключ (сидишь в автомобиле с ключом), то двигатель можно остановить с пульта сигнализации, т.е. для того, чтобы заглушить двигатель необходима работа обходчика иммобилайзера. По инструкции на сигнализацию обходчик выключается, когда подаешь сигнал с пульта на останов двигателя. Прошу подсказать, как можно решить эту проблему.