УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Luciff-er » Чт 06 дек, 2012 2:11

Здравствуйте
Подключена данная сигнализация через CAN-шину автомобиля. Работало всё отлично, но...

Месяцев через 4-5 эксплуатации данная сигнализация перестала при снятии с охраны разблокировать замок багажника, то есть снимаю с охраны брелком сигнализации - двери разблокируются, а багажник нет, таким образом приходится для того, чтобы можно было открыть багажник снаружи с кнопки на двери багажника - приходится лезть в салон и нажимать кнопку открытия центрального замка ну или с брелка (но это не всегда удобно).

Сейчас вообще перестал работать центральный замок при снятии/постановке на охрану - на брелке индикация как и должна быть, но двери ни открываются ни закрываются (подключено через CAN), хотя с охраны снимает/ставит - сирена пищит, габариты моргают, только от замков реакции вообще нету.

Кроме того обнаружил, что теперь при постановке на охрану у меня работает доводчик стеклоподъёмников только на передних дверях, хотя ещё месяц назад закрывались все окна.

В сервисе проверили все провода - сказали, что всё в порядке.
Вообще поставил утром машину на охрану - всё работало, вечером с работы пошёл - снимает с охраны, замки не открывает, к машине в течение дня даже не подходил никто.

К сведенью - при установке сигнализации в сервисе пришлось по гарантии поменять три аналогичных блока из-за различных на каждом из блоков проблем (согласились с тем, что каждый случай гарантийный и поменяли сразу) - но это всё ещё при установке, а нынешний блок я уже эксплуатирую около полугода, теперь и этот блок "умирает", что делать??? Как-то покупать новый блок не очень хочется.

Жду советов, рекомендаций.
Спасибо.
Luciff-er
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Сб 28 май, 2011 22:16
Откуда: Архангельск
Система: А 92 can
Модель авто: chevrolet cruze
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 06 дек, 2012 12:24

Добрый день.
В вашем авто есть особенность.
Если в течении короткого времени по нажимать открытие и закрытие многократно.
Подвисает управление.
По этому обратитесь к установщикам. Пусть продублируют по аналогу сигналы управления.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Luciff-er » Пт 07 дек, 2012 13:24

Интересно, а с чем связано то, что полгода то всё работало хорошо, а потом постепенно стало ухудшаться?
За совет спасибо - подключу по аналого, правда жаль, эта модель сигнализации и покупалась то в основном из-за этого встроенного CAN-модуля, чтобы минимизировать разборку авто и вмешательство в проводку.
Luciff-er
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Сб 28 май, 2011 22:16
Откуда: Архангельск
Система: А 92 can
Модель авто: chevrolet cruze
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 07 дек, 2012 15:13

Добрый день.
Такова особенность данного автомобиля.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Luciff-er » Ср 12 дек, 2012 17:23

Не знаю, с чем связанно, но центральный замок вновь заработал должным образом, ни делал вообще ничего (не успел ещё).
Я позвонил в службу тех. поддержки StarLine, мне сказали, что нужно съездить к официальному диллеру Chevrolet и перезаписать блок "БСИ".
Подскажите, это и вправду может помочь (пока я ещё не разобрал салон и не подключил всё по аналогу) и что это за блок "БСИ" или я всё-таки неправильно понял консультанта тех. поддержки по телефону? Как я понял, блок сигнализации и этот блок "БСИ" - это разные вещи???
Спасибо.
Luciff-er
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Сб 28 май, 2011 22:16
Откуда: Архангельск
Система: А 92 can
Модель авто: chevrolet cruze
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 12 дек, 2012 17:58

Добрый день.
Сработало первое или.
Да, БСИ это блок в авто.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Luciff-er » Ср 12 дек, 2012 19:25

Я не понял, всё-таки стоит ли идти перезаписывать блок БСИ или оставить всё как есть пока работает???
Luciff-er
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Сб 28 май, 2011 22:16
Откуда: Архангельск
Система: А 92 can
Модель авто: chevrolet cruze
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 12 дек, 2012 19:37

Если вы не будете нажимать многократно постановку, снятие. То такое не повторится.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Luciff-er » Ср 12 дек, 2012 20:20

Иван Поважнюк писал(а):Если вы не будете нажимать многократно постановку, снятие. То такое не повторится.


многократных нажатий не было - придя после работы, нажал на снятие с охраны и замок не открылся. На машине действительно бывают задержки с открытием замков (в пределах секунды - двух), но задержка на 2 дня - это как-то слишком. Кроме того, обнулял настройки, но это не помогло - как сама собой перестала работать, так и сама заработала вновь.
Luciff-er
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Сб 28 май, 2011 22:16
Откуда: Архангельск
Система: А 92 can
Модель авто: chevrolet cruze
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 12 дек, 2012 20:49

Сколько система не реагировала на команды пульта от системы?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Luciff-er » Ср 12 дек, 2012 23:36

Иван Поважнюк писал(а):Сколько система не реагировала на команды пульта от системы?


Система реагировала на команды, только не было отклика от центрального замка, все остальные функции работали - ставила, снимала с охраны, работал автозапуск, соответствующие мигания поворотников, звуковые сигналы - всё было,....только вот центральный замок вообще не реагировал, даже щелчков никаких не было. Так было около 2-ух дней (я в эти дни ставил на охрану с брелка и ключом закрывал двери), потом замок опять заработал должным образом.
Luciff-er
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Сб 28 май, 2011 22:16
Откуда: Архангельск
Система: А 92 can
Модель авто: chevrolet cruze
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 13 дек, 2012 17:53

Добрый день.
Чтобы нам избежать такого в дальнейшем.
Нужно обратиться к установщикам и попросить их переключить управление Цз по аналогу.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Luciff-er » Чт 13 дек, 2012 18:35

Понял, спасибо, управление центральным замком подключу по аналогу..... и как я понял, ехать к официалам и перезаписывать блок БСИ мне не нужно?
Luciff-er
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Сб 28 май, 2011 22:16
Откуда: Архангельск
Система: А 92 can
Модель авто: chevrolet cruze
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: A 92 CAN Flex Телематика - постепенно "умирает"

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 13 дек, 2012 20:52

Да, правильно.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine A62 и A92

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 2