Страница 1 из 1

пропала марка?

СообщениеДобавлено: Вс 03 окт, 2010 2:00
Мыщь
За этот сезон установлено 24 V7, из них 8 потеряли брелоки и потребовалась их перепрошивка, 3 не вынесли нагрузки на реле блокировки (2 по 3А, одна 5А), 6!!!! штук были с МАССОЙ, ОБЖАТОЙ ПОВЕРХ ИЗОЛЯЦИИ, 1 с недожатой массой на светик, 2 после недельной стоянки техники без АКБ вошли в состояние коллапса- не реагируют ни на оба брелока, ни на +15... даже на столе.... Поставщик- MVA.... Последний год на моты старики ставил.... Самый облом- у директора как раз стар и загнулся после стоянки :shock: Хорошая марка... была.... V5, кстати, ни одной не сломалось, а стоит штук 50... Лучшее- враг хорошего!

Re: пропала марка?

СообщениеДобавлено: Пн 04 окт, 2010 13:07
Михаил Чаусов
Добрый день.

Я получил информацию из нашего сервиса: к нам не поступали системы с неисправными реле блокировки и с жалобами на потерю брелоков. Вы обращались в наш сервис?

Re: пропала марка?

СообщениеДобавлено: Пт 08 окт, 2010 13:30
Мыщь
Обращался в Брокс, который поставлял системы и по договору "содействует осуществлению гарантийного ремонта"(с). К вам ехать не с руки, а системки поменяли без вопросов, тем дело и решилось... просто столько брака ещё не было... даже у SKY

Re: пропала марка?

СообщениеДобавлено: Пт 08 окт, 2010 18:55
Михаил Чаусов
Связались с Броксом. У них диаметрально противоположная статистика. Мой коллега написал Вам в личке, прошу ответить.

Re: пропала марка?

СообщениеДобавлено: Ср 13 окт, 2010 13:35
Михаил Чаусов
Мыщь писал(а):Обращался в Брокс, который поставлял системы и по договору "содействует осуществлению гарантийного ремонта"(с). К вам ехать не с руки, а системки поменяли без вопросов, тем дело и решилось... просто столько брака ещё не было... даже у SKY

Добрый день.

Очень интересно продолжить беседу. Так сколько систем Вы отправили в Брокс за сезон, одну?

Re: пропала марка?

СообщениеДобавлено: Ср 13 окт, 2010 14:43
Мыщь
Сам лично я системки в Брокс не отвозил, не моя енто забота. Досконально знаю, что контора, для которой я их ставил, закупала их у Брокса, меняла на исправные, соответственно, у них же- не покупали же они другие себе в убыток, причем, без коробок и проводов??? Да и с каких пор махинации Броксовских мелкооптовых манагеров стали чем- то из ряда вон??? В 06-07 году лично у них закупался- всю дорогу не слава богу что- то было... А перестал сам с ними контачить после того, как их манагер слился оставив кучу "неоплаченных" накладных- пришлось за полгода документы перерывать, доказывая, что верблюд енто не я...

Re: пропала марка?

СообщениеДобавлено: Ср 13 окт, 2010 14:46
Мыщь
Возврат 5 единиц- 3 с блокировкой, 2 просто перестали реагировать на брелки и зажигание (((

Re: пропала марка?

СообщениеДобавлено: Чт 14 окт, 2010 14:57
Михаил Чаусов
Добрый день.

Ситуация странная. Сомневаюсь, что Ваш поставщик выбрасывал эти системы, а в сервис они не поступали... Пожалуйста, сообщите, если снова возникнут затруднения с нашими сигнализациями. Если рассказывать о проблемах, которые были когда-то и о них знаете только Вы, то пользы от этого мало.