StarLine - автомобильные системы охраны

Здравствуйте. У меня такая проблема: когда срабатывает сигнализация, брелок не издает никаких сигналов, и при запуске двигателя с брелка нет сигнала о том что двигатель завелся, хотя двигатель завелся (при нажатии на 3 кнопку - состояние заведенного двигателя показывает). В чем может быть проблема, куда смотреть?
Приемопередатчик стоит под пластиковой панелью.

Добрый день.
Подскажите где у вас расположен блок от системы?
Если за щитком попробуйте его сместить?
И для проверки разместите антенну на стекло или повешать в воздухе.
ps. проверьте монтаж в соответствии с рекомендациями viewtopic.php?f=33&t=3382

блок расположен за щитком.
все попробовал, никаких изменений.
еще обнаружил, когда достал приемник, что при нажатии кнопки на приемнике (для вызова из авто) брелок никак не реагирует, только поворотники моргают несколько раз.
что может быть еще?

Добрый вечер.
Как давно появилась проблема? серийный номер сообщите С9 W123 123456
ps. у вас в городе есть сервис можно им привезти блок, брелок, антенну. они проведут проверку и если потребуется ремонт.

Екатеринбург

Компания Мобильные Системы
Екатеринбург ул. Серова д. 45
(343) 297-60-76
aignatiev@mobi-sys.ru

Екатеринбург

АУДИОМОБИЛЬ
Екатеринбург ул. Восточная, д.5 б
(343) 344-32-01
amobile_service@mail.ru

Серийный номер C9 W009 001451