УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

C4 срабатывает не с первой попытки

C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Бобер » Вс 09 янв, 2011 21:34

Добрый день!
С4 dialog. Устанавливали официалы при продаже машины в октябре 2010. Редко получается поставить или снять с охраны с первой попытки. После неудачной попытки брелок издает мелодичное звучание. Это нормальное явление? По документам официалы установили Starline B6. Есть ли принципиальные различия между В6 и С4? Какие?
Заранее благодарен!
Иван.
Бобер
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс 09 янв, 2011 21:18
Откуда: Москва
Система: Starline C4 dialog
Модель авто: Suzuki SX4 sedan АКПП
Год выпуска: 21010
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 09 янв, 2011 22:43

Добрый вечер.
Бобер писал(а):По документам официалы установили Starline B6.
Интересно как это так смогло произойти?
Бобер писал(а):Есть ли принципиальные различия между В6 и С4?
Отличия конечно есть.
Не могли бы вы сообщить информацию о фирме и серийный номер системы. С4 W000 123456789
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Бобер » Пн 10 янв, 2011 1:58

Автодина, C4 W809 002753
Бобер
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс 09 янв, 2011 21:18
Откуда: Москва
Система: Starline C4 dialog
Модель авто: Suzuki SX4 sedan АКПП
Год выпуска: 21010
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 11 янв, 2011 14:47

Добрый день.
Основные опишу отличия этих систем хотя они и не значительны.
У В6 есть возможность подключения доп. датчика У С4 ее нет.
У В6 нет функции контроля канала связи У С4 она есть.
У В6 настройка датчика удара в ручную (отверткой) У С4 с брелока.
У В6 есть возможность подключения реле DRR У С4 нет.
У обоих моделей есть возможность подключения блоков GSM. Что позволяет управлять авто с телефона не зависимо от условий радио помех. И дает практически не ограниченный радиус приема информации о состоянии авто.
Ну и самое главное отличие это то что в серии С используется более новый код обмена информации между блоком и брелоком. Что ведет к ее большей защищенности от электронного взлома.
ps. я бы добавил М30 и пользовался функцией " Управление вызовом " и продлем с постановкой, и снятием вообще не будет. :)
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Бобер » Вт 11 янв, 2011 16:11

Добрый день, Иван!
Спасибо за информацию. Отличия в сигнализациях для меня - непринципиальные.
Все-же, на ключевой вопрос Вы не ответили. А из-за него я "залез" на форум.
"Редко получается поставить или снять с охраны с первой попытки. Это нормальное явление?". Это лечится настройками?
С уважением,
Иван.
Бобер
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс 09 янв, 2011 21:18
Откуда: Москва
Система: Starline C4 dialog
Модель авто: Suzuki SX4 sedan АКПП
Год выпуска: 21010
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 11 янв, 2011 16:13

Добрый вечер.
Подскажите где у вас на лобовом стекле установлен передающий модуль?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Бобер » Вт 11 янв, 2011 16:33

У верхней кромки, по центру стекла, за зеркалом заднего вида
Бобер
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс 09 янв, 2011 21:18
Откуда: Москва
Система: Starline C4 dialog
Модель авто: Suzuki SX4 sedan АКПП
Год выпуска: 21010
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Олег Корнаухов » Вт 11 янв, 2011 17:28

Здравствуйте,Бобер
Уточните,пожалуйста - не наклеен ли антенный модуль на тонировку или шелкографию?
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Бобер » Вт 11 янв, 2011 17:49

Добрый день, Олег!
Наклеен на шеклографию.
Бобер
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс 09 янв, 2011 21:18
Откуда: Москва
Система: Starline C4 dialog
Модель авто: Suzuki SX4 sedan АКПП
Год выпуска: 21010
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Олег Корнаухов » Вт 11 янв, 2011 17:56

Необходимо перенести антенный модуль на свободный участок стекла.
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Бобер » Вт 11 янв, 2011 18:07

Объясните, пожалуйста, как на что влияет шелкография. Из рекомендаций я понял, что только на дальность. А дефект проявляется, когда я нахожусь у машины.
Приемо-передатчик легко отклеивается? Остаются ли следы на стекле, чем их удалить? Самоклеющуюся пластинку можно еще раз использовать?
Бобер
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс 09 янв, 2011 21:18
Откуда: Москва
Система: Starline C4 dialog
Модель авто: Suzuki SX4 sedan АКПП
Год выпуска: 21010
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Олег Корнаухов » Вт 11 янв, 2011 18:22

Из-за шелкографии может как уменьшаться дальность,так и совсем пропадать связь. Для того,что бы отклеить антенный модуль,лучше всего аккуратно поддеть его ножом. Двухсторонний скотч,на который приклеен модуль, после снятия лучше всего заменить. Следы на стекле если и остаются,то легко удаляются средством для мойки стекол.
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Бобер » Вт 11 янв, 2011 18:31

А если на брелке горит иконка о том, что он в зоне приема, а снять с сигнализации не удается, все равно шелкография мешает? Что делать, если это не поможет?
Бобер
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс 09 янв, 2011 21:18
Откуда: Москва
Система: Starline C4 dialog
Модель авто: Suzuki SX4 sedan АКПП
Год выпуска: 21010
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Олег Корнаухов » Вт 11 янв, 2011 19:02

Если не поможет - будем решать вопрос о ремонте оборудования ( его частичной замене).
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: C4 срабатывает не с первой попытки

Сообщение Бобер » Вт 11 янв, 2011 19:41

Хорошо, попробую.
А информация о серийном номере и установщике пригодилась?
Бобер
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс 09 янв, 2011 21:18
Откуда: Москва
Система: Starline C4 dialog
Модель авто: Suzuki SX4 sedan АКПП
Год выпуска: 21010
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

След.

Вернуться в Серия С

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2