УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблема С9

Проблема С9

Сообщение Kilowatt » Вс 05 дек, 2010 20:39

Здравствуйте Уважаемые!
Сегодня столкнулся с проблемой полной потерей связи между брелком и машиной, брелок подает сигнал что не видит сигу хотя я стою рядом с машиной, за весь день пробовал раз 20 в разных местах и на разном отдалении от машины, ноль эмоций.
Starline c9 dialog C9W008 000396
id:NJQTR53B
Kilowatt
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 01 дек, 2010 23:26
Откуда: г.Дубна МО
Система: Starline C9 dialog
Модель авто: Калина Люкс
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема С9

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 05 дек, 2010 21:06

Добрый вечер.
Запасной брелок работает?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема С9

Сообщение Kilowatt » Вс 05 дек, 2010 22:40

Здравствуйте!
Небыло возможности проверить т.к батарейка в зап.брелке села.А я находился вдали от цивилизации.
Щас пойду куплю батарейку и проверю.
С доп брелка сработала, а после этого и пейджер стал работать.Это глюк или это допустимо?Хотя я больше склоняюсь к первому.
Kilowatt
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 01 дек, 2010 23:26
Откуда: г.Дубна МО
Система: Starline C9 dialog
Модель авто: Калина Люкс
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема С9

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 06 дек, 2010 13:49

Добрый день.
Kilowatt писал(а):Небыло возможности проверить т.к батарейка в зап.брелке села.

Если у вас одновременно 2а брелока было с собой. То брелок с севшей батарейкой является источником радио помех. Необходимо вытащить батарейку и проверить работу второго брелока.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема С9

Сообщение Kilowatt » Пн 06 дек, 2010 21:00

Спасибо!Буду знать.
Kilowatt
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 01 дек, 2010 23:26
Откуда: г.Дубна МО
Система: Starline C9 dialog
Модель авто: Калина Люкс
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема С9

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 06 дек, 2010 21:57

Пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема С9

Сообщение saver » Вт 07 дек, 2010 2:11

Добрый вечер!
Возникла подобная проблема. Основной брелок не видит машину при любом расстоянии.
Пробывал прописать брелок повторно, менял батарейку, проблема не исчезла.
Второй брелок работает исправно.
saver
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 07 дек, 2010 2:00
Откуда: Москва
Система: StarLine C9
Модель авто: FF2 ST
Год выпуска: 2008
Двигатель: 2.5T
Тип КПП: механика
Статус: пользователь

Re: Проблема С9

Сообщение saver » Вт 07 дек, 2010 2:15

Доп. инфо к предыдущему сообщению.
Сигнализация Starline C9.
Автомобиль Ford Focus ST
2008 г.в.
РКПП
Бензин 2.5Т
Оборудование установлено год назад.
Проблема возникла только сейчас.
saver
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 07 дек, 2010 2:00
Откуда: Москва
Система: StarLine C9
Модель авто: FF2 ST
Год выпуска: 2008
Двигатель: 2.5T
Тип КПП: механика
Статус: пользователь

Re: Проблема С9

Сообщение Олег Корнаухов » Вт 07 дек, 2010 16:43

Здравствуйте,saver.
Уточните,пожалуйста:
1.Серийный номер системы (W123 456789)
2. Как установлен антенный модуль?
3. Почему вы не обратились по гарантии в установочный центр?
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: Проблема С9

Сообщение saver » Чт 09 дек, 2010 1:14

Добрый вечер!
1. W810 000908
2. Антенный модуль установлен в правом нижнем углу переднего стекла (раньше был посередине сверху, переносили т.к. плохо ловился сигнал)
3. Гарантия на установку и оборудование год (устанавливали в конце сентября 2009)
saver
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 07 дек, 2010 2:00
Откуда: Москва
Система: StarLine C9
Модель авто: FF2 ST
Год выпуска: 2008
Двигатель: 2.5T
Тип КПП: механика
Статус: пользователь

Re: Проблема С9

Сообщение serg198220 » Чт 09 дек, 2010 14:13

Добрый день.Купил C9 поставил.2 дня работала нормально.Потом сначала стала показывать на брелке с ЖК сообщения что включено зажигание,потом что открыта дверь.Следующим хагом было полное исчезновение связи с брелками(сначала не отзывалась на оба брелка).Теперь работает только брелок без обратной связи.Подскажите как быть?
serg198220
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт 09 дек, 2010 14:07
Откуда: Екатеринбург
Система: StarLine C9
Модель авто: KIA CERATO
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема С9

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 09 дек, 2010 14:21

serg198220 писал(а):Добрый день.Купил C9 поставил.2 дня работала нормально.Потом сначала стала показывать на брелке с ЖК сообщения что включено зажигание,потом что открыта дверь.Следующим хагом было полное исчезновение связи с брелками(сначала не отзывалась на оба брелка).Теперь работает только брелок без обратной связи.Подскажите как быть?

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста:
- серийный номер брелока (C9 W123 123456, например)
- ФИО и телефон установщика
- информацию о себе (ФИО и телефон)
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблема С9

Сообщение Олег Корнаухов » Чт 09 дек, 2010 14:29

saver, пожалуйста, скиньте мне в личку ваш контактный телефон - договоримся о диагностике оборудования.
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: Проблема С9

Сообщение serg198220 » Чт 09 дек, 2010 20:54

брелок № С9 W812 002619
устанавливал частник,вся округа у него ставит,никогда нареканий не было.
Ремезов Сергей,т.89028794956
serg198220
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт 09 дек, 2010 14:07
Откуда: Екатеринбург
Система: StarLine C9
Модель авто: KIA CERATO
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема С9

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 09 дек, 2010 20:55

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста:
- ФИО и телефон установщика
- информацию о себе (ФИО и телефон)
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в Серия С

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4