УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 26 июл, 2011 11:00

Добрый день.
Vik7160 писал(а):Он подключен на клапанную крышку сверху.
Да при таком размещении датчика это возможно.
Переустановите его так download/file.php?id=731
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение УАЗка » Пн 29 окт, 2012 21:53

Доброго времени суток!
машина УАЗ Хантер
сигнализация С9, приобреталась и устанавливалась в ноябре 2010 года
примерно в течении 2-х недель стала запирать и отпирать не с первого-второго нажатия кнопок брелка с обратной связью.
сегодня брелок вообще не видит машину, второй брелок тоже
сидишь в машине, на кнопки нажимаешь на брелке - ноль эмоций. попробовала нажать на кнопку которая на антене пару раз брелок сказал CALL и все.
больше они не связывались :(
рядом других машин не стояло, антен, вышек рядом тоже нет.
что делать? в чем может быть причина?

спасибо
"Не стыдно не знать, стыдно не учиться"
УАЗка
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт 26 ноя, 2010 15:39
Откуда: Рыбинск
Система: Star Line C9
Модель авто: УАЗ 315148 Hunter
Год выпуска: 2006
Двигатель: дизель
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 29 окт, 2012 23:28

Добрый день.
Не может быть.
Вы попали в авто?
Доп брелок работает?
При открытой двери, светодиод моргает?


ps. надеюсь стекла не били. :cry:
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение УАЗка » Вт 30 окт, 2012 9:16

не. стекла не били. после того как понажимала на кнопку 2 на брелке с ОС раз этак 100, машинка открылась.
дополнительный брелок тоже не работает
при открытой двери и включенном зажигании светодиод мигает по 3 раза
сегодня попробовала - 2 раза брелок машинку "нашел" и все, о5 не видит :(
"Не стыдно не знать, стыдно не учиться"
УАЗка
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт 26 ноя, 2010 15:39
Откуда: Рыбинск
Система: Star Line C9
Модель авто: УАЗ 315148 Hunter
Год выпуска: 2006
Двигатель: дизель
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 30 окт, 2012 9:34

Доброе утро.
Ну и хорошо что не били.
Передерните разъем на антенке несколько раз. Вытащите и вставьте до щелчка.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение УАЗка » Вт 30 окт, 2012 9:44

читала этот совет, вы его другим писали, только не сообразила как там :( мне антенку приклеили на стекло почти вплотную к резинке, которая по кромке стекла идет - не удобно дергать, да и побоялась что че нить отломаю (мороз утром был, все замерзло)
днем попробую и отпишусь.
а если антена сломалась, они отдельно продаются?
"Не стыдно не знать, стыдно не учиться"
УАЗка
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт 26 ноя, 2010 15:39
Откуда: Рыбинск
Система: Star Line C9
Модель авто: УАЗ 315148 Hunter
Год выпуска: 2006
Двигатель: дизель
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 30 окт, 2012 12:20

Ее можно в СЦ проверить.
Жду что и как там у вас.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение УАЗка » Вт 30 окт, 2012 14:14

раз 5 вытащила и вставила обратно проводочки в антенку... не помогло :(

а можно как то поставить машину на охрану без брелков, только что бы она двери не запирала?
"Не стыдно не знать, стыдно не учиться"
УАЗка
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт 26 ноя, 2010 15:39
Откуда: Рыбинск
Система: Star Line C9
Модель авто: УАЗ 315148 Hunter
Год выпуска: 2006
Двигатель: дизель
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 30 окт, 2012 14:20

Елена позвоните пожалуйста нам по телефону еще раз.
Необходимо договориться о замене вашей системы на модель А91.
По гарантии.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение УАЗка » Ср 07 ноя, 2012 17:22

Большое спасибо сотрудникам, которые принимали участие в решении моего вопроса!
неисправную сигнализацию заменили без проблем

искренне вас благодарю!

побольше бы таких организаций как ваша :good:
"Не стыдно не знать, стыдно не учиться"
УАЗка
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт 26 ноя, 2010 15:39
Откуда: Рыбинск
Система: Star Line C9
Модель авто: УАЗ 315148 Hunter
Год выпуска: 2006
Двигатель: дизель
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 07 ноя, 2012 19:59

Спасибо за отзыв.
Стараемся.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение Павел Демченко » Пт 14 дек, 2012 13:45

Здравствуйте. Сигнализация установлена в декабре 2010 года. Изначально, после установки, периодически(ежедневно) возникают проблемы со связью. Находишься рядом с а/м, брелок теряет связь, закрытие/открытие происходит не с первого раза. Периодически, при запуске с брелка команда не проходит, а потом сигналка сообщает об успешном запуске. Т.к. установщик мой знакомый, мы подставляли новые блоки, антену, брелки. Ситуация практически не менялась. (он сказал что перестал ставить эти сигналки и они по его мнению все глючат). Когда завести а/м с брелка не мог (из-за глюков), всегда заводилась с StarLine Space. В итоге я смирился с такой работой сигнализации и пользовался))). Сейчас, с наступлением морозов ниже около 10с, ситуация усугубилась. Два раза(после ночной стоянки), около дома, мне пришлось снимать с охраны с помощью пин-кода (брелок не видел машину) И Запуск нужен обычно с утра отвозить детей в сад. Машину готовишь к запуску все успешно, тут же проверяешь, заводиться, через 2,3,4 часа проверяю заводится, а утром после ночной стоянки запуска не происходит, сообщает что не подготовлена к запуску (так как если бы пытался заводит без подготовки к запуску). Запуск с StarLine Space тоже самое. Думал, что АКБ испортился, подставлял новый, тоже самое. Съездил к установщику, передернули разьемы на блоке и антене, ничего не помогает.
Павел Демченко
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 13 дек, 2012 23:31
Откуда: Москва
Система: C9, StarLine Space, DRR
Модель авто: Mazda 6
Год выпуска: 2006
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение анатоль » Ср 19 дек, 2012 9:27

вечная проблема связи брелка и машины, кнопка на брелке провалилась, первая, закрываю нажав открыть потом она сама закрывается, сегодня не реагировала на брелок вообще уехал на такси, что делать, как снять с охраны?
анатоль
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 19 дек, 2012 9:25
Откуда: тверь
Система: с9
Модель авто: грейт волл сейф
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: механика
Статус: пользователь

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение alec67 » Ср 19 дек, 2012 16:44

Добрый вечер! Инструкцию не пробовали читать?
Вложения
starline_c9_exp.pdf
(232.25 КБ) Скачиваний: 405
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: С9 диалог: проблемы связи авто-брелок

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 19 дек, 2012 17:17

Добрый день Павел Демченко.
Вам необходимо проверить подключение системы к цепи ручного тормоза.
А именно подключение по схеме viewtopic.php?f=9&t=386

анатоль
анатоль писал(а):как снять с охраны?
На наших системах есть кнопка аварийного отключения.
С ее помощью и можно отключить систему.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Пред.След.

Вернуться в Серия С

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2