УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

проблемы с новой C9.

проблемы с новой C9.

Сообщение NaZaRoV » Сб 19 июн, 2010 13:08

Доброго времени суток уважаемые форумчане. Месяц назад поставил Starline C9. на авто Nissan Avenir 2003г бензин, АКПП, правый руль.
проблема появилась на следующий день после установки, но сначала не придал этому значения. брелок с ЖК не реагирует на команды в метре от машины. теряет сигнал когда зайдешь в магазин на остановке(несколько раз уже вымок под дождем пока открыл) :) . открывает машину с 2-3й попытки. нажимаешь на кнопку открыть и ничего, только пикает, что нет связи с авто, нажмешь на "закрыть" среагирует и только потом открывает. приемопередатчик расположен около зеркала в центре стекла. тонировки нет, шелкографии тоже. а вчера вообще машина потеряла брелок. тоесть вечером авто закрыли, а утром пришли и на команды не реагирует вообще. симптомы похожи на перегрев передатчика. только как он ночью перегрелся :unknown: . и сигналка судя по серийнику из новой партии c9w811004307.
подскажите пожалуйста в чем может быть проблемс???
NaZaRoV
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб 19 июн, 2010 12:44
Откуда: Назарово

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение NaZaRoV » Сб 19 июн, 2010 17:34

хех... сегодня снова все повторилось :( только теперь не могли закрыть машину. брелок не реагирует вообще... что делать?
NaZaRoV
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб 19 июн, 2010 12:44
Откуда: Назарово

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 19 июн, 2010 20:54

Съездить к установщикам и попросить проверить.(для начала можно другой брелок но лучше комплект блок, антенна, брелок ) А если совет от Михаила то подождать до понедельника. :(
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение NaZaRoV » Пн 21 июн, 2010 6:51

и так, сигналка продолжает жить своей жизнью :D после первого случая отказа брелка реагировать на команды, я выключил сигу с помощью кнопки Valet. И потом прописывал заново брелок, думал может глюк разовый. прописал, все заработало. на следующий день как и писал выше все повторилось. и я думаю фиг с этой сигой не буду прописывать брелок, чтобы опять не повторился первый случай. и к вечеру чудо! сига сама по себе заработала :) брелок запиликал и стал показывать антену, реагировать на команды. чудо техники емае :D
NaZaRoV
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб 19 июн, 2010 12:44
Откуда: Назарово

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 21 июн, 2010 10:55

Добрый день.

Рекомендую обратиться в сервисный центр для диагностики. Ну и возможен контрафакт, т.к. симптомы очень похожи. В сервис необходимо передать блок, приемопередатчик и брелок.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение NaZaRoV » Пн 21 июн, 2010 11:38

ёмаё :( я не думал что Ваш диллер контрафакт мог подсунуть :(
NaZaRoV
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб 19 июн, 2010 12:44
Откуда: Назарово

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 21 июн, 2010 12:46

Я тоже, поэтому и предлагаю проверить в сервисе.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение D1mar1K » Вт 07 сен, 2010 1:46

Похожая проблема (авто daewoo nexia,сигнализация по виду не дефектная)
После срабатывания сигнализации брелок теряет связь и отказывается открывать машину
срабатывает блокировка стартера
во время автозапуска на брелоке не отображается только если сделать запрос температуры
отключение возможно только с кнопки =(
D1mar1K
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 09 фев, 2010 16:51

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 07 сен, 2010 11:25

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, серийный номер (С9 W915 123456, например).
Проблема появилась сразу после установки? Когда была приобретена и установлена сигнализация?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение D1mar1K » Вт 07 сен, 2010 21:58

серийный номер
С9 W809 002274

Проблема появилась сразу после установки
сигнализация приобретена 28.08.2010г. установили 5.09.2010
D1mar1K
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 09 фев, 2010 16:51

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 08 сен, 2010 15:24

Добрый день.

Благодарю за информацию.
1. Рекомендую ознакомиться: viewtopic.php?f=33&t=3382
2. Если при установке использовались реле, то параллельно обмоткам реле необходимо подключить диод.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение D1mar1K » Ср 08 сен, 2010 17:57

реле использовалось только на открывание багажника с доп.канала
на него нужно вешать диод или это касается только блокировок ?
рекомендации учтены
D1mar1K
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 09 фев, 2010 16:51

Re: проблемы с новой C9.

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 08 сен, 2010 17:59

В этом случае диод не нужен.
Прошу сообщить результат дальнейшей проверки. Спасибо.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в Серия С

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1