Вопрос по связке StarLine C9+StarLine Messenger

[ALGL]

У меня установлены StarLine C9 и StarLine Messenger. Помимо идущего в комплекте датчика удара, был подключен дополнительный датчик объема.
При срабатывании разных датчиков (удара и объема) система посылает на брелок разные "сообщения" (SH-1 и SH-2), но в SMSке всегда только "Тревога! Сработал Датчик Удара".
В компании устанавливающей сигналку, сказали, что связывались с тех.поддержкой и им там (т.е. здесь) объяснили, что это "неустранимый глюк" данной модели. Это так или они просто не хотят заморачиваться гарантийным ремонтом?

[Сергей Дудкин]

Добрый день, ALGL.

Да это так. Сотрудник компании, в которой Вы устанавливали сигнализацию, действительно задавал вопросы на этом форуме и звонил нам. Он подошел к работе с полной ответственностью. Особенность работы C9 и Messenger будет устранена через некоторое время, после проверки новой программы для основного блока сигнализации.

Благодарю Вас за проявленную бдительность.

[ALGL]

Сергей, спасибо!

Можно ли будет, в таком случае, перепрошить основной блок?

Алексей

[street80]

Здравствуйте!
Вчера установил Starline c6 + Starline Messenger. Получается такая же ерунда с голосовыми сообщениями (жаль, раньше не видел эту тему на форуме). На канале 1 установлен датчик удара, на канале 2 установлен датчик объема. При срабатывании датчика объема (канал №2) система звонит и голосом сообщает о срабатывании датчика удара. Вопрос разделения каналов 1 и 2 принципиален. Считаю это серьезным заводским дефектом. Прошу дать разъяснения относительно того, когда и где можно обменять/"перепрошить" блок Messenger или С6.

С уважением, Дмитрий.

[Михаил Чаусов]

Добрый день.

Новая прошивка для С6 появится в мае. Заменить можно в сервисном центре нашей компании.

[ALGL]

Михаил,

А что с С9? Можно ли будет перепрошить основной блок и когда?

Алексей

[Михаил Чаусов]

Добрый день.

С С9 аналогичная ситуация.

[ALGL]

Михаил,

Готова ли новая прошивка для С9?

Алексей

[Михаил Чаусов]

Добрый день.
Да, готова.