StarLine - автомобильные системы охраны

Доброго времени суток. У меня есть проблемы с использованием С9 dialog. Начну по порядку. Несколько дней назад приобрел себе новый авто. При вопросе о сигнализации выбор пал на С9. Установили ребята со стажем, нареканий нет. Все проверили сразу после установки, проблем не обнаружили. Единственное, что сразу не порадовало, это задумчивость на команды брелка. Ну это не проблема со временем привыкнем. Теперь к основным проблемам. Через несколько дней после установки, поставил машину на охрану. Все было нормально. Через час я хотел воспользоваться своим авто, но не смог. Сигнализация вообще не хотела реагировать на команды брелка. Я не мог закрыть, так и открыть машину. Что только не делал, и батарейку вытаскивал, ничего не помогает. Пришлось воспользоваться экстренным отключением сигнализации через зажигание и сервисную кнопку. На следующий день я поставил машину на запуск по температуре. Все запускалось нормально. Утром я поехал на работу. У офиса я поставил машину на охрану без подготовки к запуску, она остыла и пульт начала кричать мне, что температура -18, пробует завести, хотя я не ставил на запуск, и так не без окончания. Минут 20 я ждал пока он остановится, но без успешно. На команды он не отвечал. Пришлось повторить процедуру экстренного отключения сигнализации. И еще такой нюанс. Отхожу от машины на 120-150 шагов, и сигнал не достает до машины, хотя написано, что это не предел дистанции. (пробовал на открытом пространстве).

Чем вы можете мне помочь??? Заранее спасибо.

Ну наверное никто мне не поможет((((((

если

Bandit220 писал(а):поставил машину на охрану без подготовки к запуску

и

Bandit220 писал(а):пробует завести

то явный и серьезный "косяк" в установке...
для проформы укажите еще модель авто и серийный номер, указан, например, на тыльной стороне брелока, типа C9 W123 456789

Сигналка машину не заводит, брелок посылает сигнал на машину, а на нем загорается SP. И так без окончания пока вручную не снимешь запуск по температуре!. Или не прогреешь пока не будет больше -18 за бортом. Машина Ford focus 2. C9 W810003465

Это нормально, или брак сигналки?????

Добрый день.

В данном случае не брелок посылает сигнал, а сигнализация передает информацию о попытке запуска. Запуск отключается, т.к. не выполнена нейтраль. Поэтому рекомендую выполнять нейтраль или отключать запуск, если он не нужен.

А разве он не должен сам отключаться??? И по поводу всего остального? Почему машина иногда вообще не реагирует на брелок? И дистанция действия такая маленькая?

Если Вы не отключите иконку, то запуск не отключится самостоятельно.

Сообщите, пожалуйста, следующее:
- информацию о свое автомобиле
- расположение приемопередатчика сигнализации (на лобовом стекле, на тонировке, шелкографии)
- в какой компании Вы установили сигнгализацию
- серийный номер сигнализации. Расположен на брелоке. Например, C9 W812 123456

Автомобиль Ford focus 2.
C9 W810003465
приемопередатчик сигнализации расположен на лобовом стекле в верхней части, без тонировки, без шелкографии.

Добрый день.
Благодарю за информацию.

Ситуация с дальностью может быть вызвана расположением приемопередатчика. Для проверки его можно отклеить и еще раз проверить дальность. Если ситуация не изменится, то прошу обращаться по гарантии для замены сигнализации. Если изменится, то рекомендую переклеить за приборную панель.

Сделал как сказали, ничего не поменялось. Теперь обнаружил еще такую проблему, поставил на запуск по таймеру, машина как положено завелась и отработала зопрограмированное время. После этого она завилась через два часа и все опять как в инструкции. Но после этого машина больше не завилась, не через 2 не через 4 и даже не через 6 часов. Как бороться с этим косячком.

Добрый день.

При этом другие виды запуска работают, например дистанционный?

Добрый день!

Да, при этом дистанционный запуск работает.

Добрый день.

Я могу предположить, что сигнализация не смогла 4 раза завести двигатель и поэтому отменила все последующие запуски. Поэтому предлагаю понаблюдать за работой автозапуска, если это возможно. Или обратиться к установщикам для диагностики.

Добрый день!

Сегодня поменяли блок и антенну, теперь будем пробовать. У меня к вам такой вопрос: в каком месте лучше установить антенну, если у меня лобовое стекло с обогревом???