сигнализация не закрывает двери

доброго дня!
при включении режима охраны сигнализация не закрывает центральный замок. при этом на брелоке замок отображается закрытый. вчера еще все работало нормально. сегодня приходится после включения режима охраны двери закрывать ключом. при снятии с охраны двери открываются без проблем. родным ключем дистанционно все работает нормально: и закрывается и открывается.
при включении режима охраны сигнализация не закрывает центральный замок. при этом на брелоке замок отображается закрытый. вчера еще все работало нормально. сегодня приходится после включения режима охраны двери закрывать ключом. при снятии с охраны двери открываются без проблем. родным ключем дистанционно все работает нормально: и закрывается и открывается.