Страница 1 из 1
Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Вс 06 фев, 2011 14:13
murshi
Здравствуйте!
Через 2 месяца после установки сигнализации начались проблемы с брелоком. Сначала сожрал батарейку, потом перестал реагировать на кнопки. При нажатии на любую из 3х кнопок , раздается одиночный писк и ничего не происходит. Лечится выташил - вставил батарейку. Даже после того как снова заработает, после нажатия на кнопку и загорания подсветки, символы на экране отображаются с задержкой.
У нас в городе нет сервисного центра, как мне быть
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Вт 08 фев, 2011 12:40
Михаил Чаусов
Добрый день.
Вышлем брелок для замены. Прошу сообщить в личку информацию о себе.
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Вт 08 фев, 2011 15:43
xeq
Примерно полторы недели назад звонил в тех.поддержку по этому же поводу. Сказали, что программная ошибка и что сейчас идёт тестирование новых брелков ( я так понял). Записали номер телефона и сказали, что вышлют на замену. Михаил, если возможно, уточните когда это будет, чтобы мне порадовать клиента.
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Чт 10 фев, 2011 6:26
xeq
Скажите, пожалуйста, по моей проблеме мне ответят? Или на форуме УльтраСтар своевременно отвечают только пользователям, а установщики и так обойдутся?
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Чт 10 фев, 2011 12:42
Михаил Чаусов
Добрый день.
Кто Вам обещал, когда и сколько брелоков?
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Чт 10 фев, 2011 18:09
xeq
Тот с кем я общался по телефону поддержки назвался Олегом. Один брелок или плата брелка. В конце января.
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Чт 10 фев, 2011 19:11
Олег Корнаухов
Здравствуйте,xeq
Я вам ответил в личку.
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Вт 15 фев, 2011 6:16
xeq
Олег Корнаухов писал(а):Здравствуйте,xeq
Я вам ответил в личку.
Ответил в ЛС.
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Ср 16 фев, 2011 1:08
murshi
Михаил Чаусов писал(а):Добрый день.
Вышлем брелок для замены. Прошу сообщить в личку информацию о себе.
Написал в личку 08.02
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Пн 28 мар, 2011 10:39
murshi
Михаил Чаусов писал(а):Добрый день.
Вышлем брелок для замены. Прошу сообщить в личку информацию о себе.
Я прошу прощения, а когда вышлют? Замучал уже брелок.
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Пн 28 мар, 2011 13:53
Михаил Чаусов
Сейчас разберусь.
Отправьте в личку свой телефон, пожалуйста.
Re: Брелок B6 Dialog - проблемы
Добавлено:
Пн 28 мар, 2011 19:01
murshi
Михаил Чаусов писал(а):Сейчас разберусь.
Отправьте в личку свой телефон, пожалуйста.
Отправил.