Брелок B6 Dialog - проблемы

[murshi]

Здравствуйте!
Через 2 месяца после установки сигнализации начались проблемы с брелоком. Сначала сожрал батарейку, потом перестал реагировать на кнопки. При нажатии на любую из 3х кнопок , раздается одиночный писк и ничего не происходит. Лечится выташил - вставил батарейку. Даже после того как снова заработает, после нажатия на кнопку и загорания подсветки, символы на экране отображаются с задержкой.
У нас в городе нет сервисного центра, как мне быть

[Михаил Чаусов]

Добрый день.

Вышлем брелок для замены. Прошу сообщить в личку информацию о себе.

[xeq]

Примерно полторы недели назад звонил в тех.поддержку по этому же поводу. Сказали, что программная ошибка и что сейчас идёт тестирование новых брелков ( я так понял). Записали номер телефона и сказали, что вышлют на замену. Михаил, если возможно, уточните когда это будет, чтобы мне порадовать клиента.

[xeq]

Скажите, пожалуйста, по моей проблеме мне ответят? Или на форуме УльтраСтар своевременно отвечают только пользователям, а установщики и так обойдутся?

[Михаил Чаусов]

Добрый день.

Кто Вам обещал, когда и сколько брелоков?

[xeq]

Тот с кем я общался по телефону поддержки назвался Олегом. Один брелок или плата брелка. В конце января.

[Олег Корнаухов]

Здравствуйте,xeq
Я вам ответил в личку.

[xeq]

Здравствуйте,xeq
Я вам ответил в личку.

Ответил в ЛС.

[murshi]

Добрый день.

Вышлем брелок для замены. Прошу сообщить в личку информацию о себе.

Написал в личку 08.02

[murshi]

Добрый день.

Вышлем брелок для замены. Прошу сообщить в личку информацию о себе.

Я прошу прощения, а когда вышлют? Замучал уже брелок.

[Михаил Чаусов]

Сейчас разберусь.
Отправьте в личку свой телефон, пожалуйста.

[murshi]

Сейчас разберусь.
Отправьте в личку свой телефон, пожалуйста.

Отправил.