StarLine - автомобильные системы охраны

Временами пропадает связь между брелком и сигнализацией, при нажатие на любую кнопку брелок издаёт короткий сигнал об отсутствие связи даже если поднести его вплотную к антенне )) .. Проблема решается вытаскиванием батарейки из брелка ..
Могу ли я рассчитывать на замену брелка или только на ремонт ?

starline b9 dialog
B91 W003 003967
ваз 21099
2003г.
ркпп
бензин
руль слева
установка 23.10.10
проблема появилась спустя некоторое время ..

Добрый день.

Это зависит от причины неисправности. Второй брелок работает аналогично?

К сожалению не проверял ..

Прошу проверить. При этом извлеките батарейку из первого брелока, пожалуйста. Так будет понятно, что требуется отдать в сервис.

Аналогичная проблема постоянно, проходит сама собой, но сегодня не прошла, не реагирует ни на один брелок, брелок издаёт корокий сигнал после нажатия, и потом на нём пишется L9N, машину закрыть не смогли. До этого было так раза два или 3 за год. Сегодня наглухо, пришлось закрывать машину ключом...
З.Ы.
Батарейки меняли, вынимали-вставляли, со всех сторон с брелком ходили и изнутри и снаружи, ноль.
Антенна на стекле .

У меня аналогичная проблема. Только L9N не пишет. Бывает раз в неделю такое. Но в то же время, если нажать на кнопку на антенне - брелок сигнализирует. Помогает только вынимание батарейки. Второй брелок работает хорошо, при этом...

Михаил Чаусов писал(а):Прошу проверить. При этом извлеките батарейку из первого брелока, пожалуйста. Так будет понятно, что требуется отдать в сервис.

Проверил .. Второй брелок работает отлично .
Показал неисправность в сервисный центр .. там при мне заменили чип в брелке и отправили тестировать )))

Сегодня брелок с Жк опять не захотел работать ..
Сколько ещё раз мне ездить в сервисный центр ?

За всё время (около 1 года) такого никогда не было, но сегодня это случилось и у меня. Не смог открыть через 15 минут после закрытия. Один "пик" и ничего. Пришлось бежать за вторым брелком. Второй сработал без проблем. Первый заработал только после вытаскивания и обратной установки батарейки.
Что-то напрягает меня теперь...

wws писал(а):За всё время (около 1 года) такого никогда не было, но сегодня это случилось и у меня. Не смог открыть через 15 минут после закрытия. Один "пик" и ничего. Пришлось бежать за вторым брелком. Второй сработал без проблем. Первый заработал только после вытаскивания и обратной установки батарейки.
Что-то напрягает меня теперь...

Да ерунда, раз 15 сгоняешь в сервисный центр и всё будет хорошо Если посчитать сколько на бенз потратишь проще разбить старый брелок и пойти новый купить ...

SSS111 писал(а):Да ерунда, раз 15 сгоняешь в сервисный центр и всё будет хорошо Если посчитать сколько на бенз потратишь проще разбить старый брелок и пойти новый купить ...

Сервисный центр от меня далековато. Да и ничего сервис не сделает. Видимо, проблема в самом железе брелка. Возможно, даже купив новый брелок, ничего не изменится - схема, алгоритмы и электроэлементы одинаковые. По гарантии мне ни брелок ни сигналку продавец не поменяет - отмажется. Один раз я уже оказался с закрытой машиной на морозе (хорошо не далеко от дома). Но весной собираюсь ехать на 2000км в одну сторону. И тут этот баг сигналки может мне дорого встать...
Хочется услышать мнение производителя.

wws писал(а): Один раз я уже оказался с закрытой машиной на морозе (хорошо не далеко от дома). Но весной собираюсь ехать на 2000км в одну сторону. И тут этот баг сигналки может мне дорого встать...

На этот "пиковый" случай у Вас в авто есть кнопка для аварийного снятия сигнализации с охраны без брелка.
Надеюсь, Вам после установки сигнализации показали где она находится и как ею пользоваться?

wws, добрый день. Настоятельно рекомендую обратиться к продавцу или в сервис для диагностики сигнализации. Сообщите, пожалуйста, информацию о продавце и серийный номер сигнализации, если возникнут затруднения.

Михаил Чаусов писал(а):Настоятельно рекомендую обратиться к продавцу или в сервис для диагностики сигнализации.

Если термин "диагностика" включает в себя внешний осмотр брелка, проверку "включить/выключить" сигнализацию и вопрос - "И чо вам не нравится?", то я её прошёл.

Михаил Чаусов писал(а):Сообщите, пожалуйста, информацию о продавце и серийный номер сигнализации, если возникнут затруднения.

Продавец и установка - официальный дилер ВАЗ в Арх. области - автосалон "Авторитет". SN - NJQTR53B B61 W911 000586.

Добрый день.

Благодарю за информацию.

Могу предложить два варианта: заменить брелок у продавца (автосалон) или обратиться в сервисный центр http://www.ultrastar.ru/1639/3689