УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблемы B9

Проблемы B9

Сообщение Galina » Ср 30 июн, 2010 9:37

Добрый день. Мой автомобиль Тойота Ярис, 2008 г.в., коробка робот, руль левый. Автомобиль куплен в апреле 2010 года, сигнализация StarLine Twage модель В9 уже была установлена предыдущим владельцем. В течении 2-х месяцев эксплуатации авто проблем не было. Первый раз (3 недели назад) пропала связь брелка с авто, машина всегда стоит в одном и том же месте. Пропала антенна и машина не снималась с сигнализации и не открывалась. Перенажимала все кнопки, плюнула и поехала на работу на автобусе. Механик на работе показал как отключить охрану через кнопку Valet. Теперь сигнализация глючит по 2 раза в день. Вчера, собравшись на обед опять не смогла открыть машину и отключить сигналку с пульта, пришлось опять отключить через Valet, аналогичная ситуация вечером была. А сегодня с утра начала срабатывать сама по себе. Вокруг никого и машины соседние уже разъехались. Сработала сигнализация 3 раза. В общем глючит по полной. Что делать? Куда обращаться? Я не знаю где её устанавливали и бывшая хозяйка сейчас живёт в другом городе. Живу в Нижневартовске.
Galina
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 30 июн, 2010 9:15

Re: Проблемы B9

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 30 июн, 2010 10:26

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, серийный номер сигнализации. Он расположен на брелоке с ЖКИ. Например, B9 W801 123456.

А сегодня с утра начала срабатывать сама по себе. Вокруг никого и машины соседние уже разъехались. Сработала сигнализация 3 раза.
Причина срабатывания должна отображаться на экране брелока. Что являлось причиной срабатывания?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблемы B9

Сообщение Galina » Пт 02 июл, 2010 9:41

серия брелока B9 W803 007970. Причину срабатывания брелок не показывал, просто мигал значок "грамофона", ну и пищал соответственно. Позавчера заменила батарейку, хотя он и не показывал, что нужно менять, не помогло. Съездила вчера к специалисту, полазил, сказал, что вроде как немного проводок от антенны отходил, поправил, сказал поездить, посмотреть. Сегодня вроде всё нормально, надеюсь причина была только в этом.
Galina
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 30 июн, 2010 9:15

Re: Проблемы B9

Сообщение Михаил Чаусов » Пт 02 июл, 2010 10:53

Добрый день.

Спасибо за информацию.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблемы B9

Сообщение Galina » Ср 07 июл, 2010 7:45

Доброе утро, Михаил. Проблемы с сигнализацией продолжаются. Не могу понять в чём дело, бывает день нормально всё работает. Бывает не с первого раза реагирует. Сегодня опять глючит. Прехала на работу и не смогла поставить на сигнализацию, пришлось просто закрыть ключом. На брелке нет антенны, из-за чего это может быть?
Galina
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 30 июн, 2010 9:15

Re: Проблемы B9

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 07 июл, 2010 12:17

Добрый день.

Возможные причины:
- поврежден шлейф приемопередатчика
- неисправен приемопередатчик (антенна с кнопкой call)
- неисправен блок сигнализации
- неиспавен брелок сигнализации
Для проверки можно демонтировать все указанное оборудование и привезти в сервисный центр для диагностики.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в Серия B (B9, B6)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10