B9 - радиопомехи, блокирующие связь брелка и ЦЗ

[pisto]

Подьезжая к дому начинайте выполнять проверку состояния.Так вы примерно определите начало зоны поражения.Точно так же с противоположной стороны.В центре очевидно будет источник помех.Предполагаю,что это какой нибудь авто.Придется позаписывать номера машин когда помеха есть и когда нет.Надеятся на органы не стоит.....

[Sasha-A-G]

Рекомендую поднести пейджер к стеклу в месте нахождения антенны сигнализации (в плотную), накрыть его ладошкой и нажать на открытие, чаще всего помогает.).
Удачи.

Не помогает. Помеха настолько сильная, что даже при срабатывании тревоги брелок молчит, а я с ним нахожусь в салоне. Это просто откровенное глушение какое-то!

это больная тема но выход всегда есть. в подобных случаях лучше всего мне помогает: ложу лодонь руки на лобовое стекло закыв тем самым приеммо-передачик, а в другой руке сжимаю брилок и нажимаю на заветную кнопку открытия, а она в свою очередь покорно открывает(правда бывает временная задержка в пару секунд) но у меня свои причины возникновения такой ситуации. У меня установленна антена телевизионная и когда магнитола работает возникает такое приключение в указанных выше местах

[Tzar4_57]

Повторный ответ из РЧЦ:

Мы коммерческая организация, поможем за деньги.

[Tzar4_57]

Направлены жалобы в следующие структуры:

1) РосКомНадзор - отправлен факс 957-08-48.

2) МинКомСвязь - через электронную форму. Ваш вопрос принят, номера нет: =http://minkomsvjaz.ru/ministry/contacts/questioner/

3) Правительство Москвы - через электронную форму. На почту пришло письмо с ссылкой подтверждения - Ваше обращение принято к рассмотрению в установленном порядке 24.03.2010 11:05 Дополнительную информацию Вы можете получить по справочным телефонам 692-17-03, 692-16-94.

=http://www.mos.ru/wps/portal/!ut/p/c1/jY7LDoIwFEQ_6d4-LLCU0EpF27goAhvSEEIwPFwYE_9eWLkSnVlOzsxABYsn_-w7_-jnyQ9QQCVqqaS6BClF3EmG1EQ8cZGhmIklL0VtLHWKa0JCIQlSkfL4lGs8JOwfGr9ojz_o6_p2e33NN_pNOo8tlFAFnx0bhwp1ps_H3AmClkE5tJ1vXnAfXYE37t6ORZXW/dl2/d1/L0lDU0lKSkpKL0lGU0FDSWlNeUNJIS9ZQTFOSTUwLTgxdyEvN19FRkVGUTdIMjBPQjhGMElLSU1KVlU2MTBPMy9zYS5zcGZfQWN0aW9uTGlzdGVuZXI!?PC_7_EFEFQ7H20OB8F0IKIMJVU610O3_spf_strutsAction=!2fpersonmessages!2fuser!2fphysicalperson.do#7_EFEFQ7H20OB8F0IKIMJVU610O3

4) Президенту - через электронную форму. Отправилось без подтверждения и номера. =http://letters.kremlin.ru/send

Пример:

ОТ:
КОМУ: Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Москве и Московской области
Коллективное обращение.

Информируем Вас о существовании проблемы периодического отсутствия радиосвязи между пультом дистанционного управления и центральном блоком определенных типов автосигнализаций в районе нашего проживания и автопарковки XXXXXX. Проблема изначально зафиксирована в декабря 2009 года и возникает преимущественно в выходные дни. Временные интервалы фиксации проблемы: с 30.01.2010(вечер) по 05.02.2010(день), с 26.02.2010(вечер) по 01.03.2010(день), с 05.03.2010(утро) по 09.03.2010(день).

Полученные сведения из сети Интернет и телевидения говорят о том, что возможными причинами возникновения данной проблемы являются паразитные радиосигналы от других автосигнализаций, целенаправленное подавление сигнала, либо помехи от всевозможных радиоисточников.

В рамках обращения в государственные структуры были произведены следующие действия:

Направлена жалоба в «Минкомсвязь» от 24.12.2009. Получен ответ от 03.02.2010 № П-10-395-ОТ о том, что данная жалоба переправлена в «РосКомНадзор».
Направлена жалоба в «РосКомНадзор» К-77-0146 от 03.02.10. Получен ответ от 05.02.2010 № 04-1/0170-ОГ о том, что данная жалоба перенаправлена в «РЧЦ ЦФО».
Направлена жалоба в «РЧЦ ЦФО» от 15.02.10 №1682. Получен ответ от 17.02.2010 №81-03-12/1730 о том, что устройства охранных радиосигнализаций автомашин в указанном диапазоне используются при условии, что не создают недопустимые помехи и не требуют защиты от помех со стороны радиоэлектронных средств, а также о том, что локализация источников недопустимых радиопомех оказывается на возмездной основе.
Направлена повторная коллективная жалоба в «РЧЦ ЦФО» от 01.03.2010 №2402, содержащая ссылки на законодательные акты и основания для проведения работ «РЧЦ ЦФО» по выявлению источников недопустимых радиопомех на безвозмездной основе. Получен ответ от 11.03.2010 № 81-04-12/2741 о том, что:

1. В соответствии с федеральным законом от 14.11.2002 № 161-Ф3 ФГУП «РЧЦ ЦФО» является коммерческой организацией и создано в целях общественных потребностей в результатах его деятельности, связанной с осуществлением мер надлежащего использования радиочастот, радиочастотных каналов и пр. и получения прибыли. В соответствии с уставом ФГУП «РЧЦ ЦФО» оказывает услуги по выявлению источников создания недопустимых радиопомех на возмездной (платной) основе.
2. Устройства автомобильной сигнализации, работающие в диапазоне 433,05 – 434,79 МГц, являются устройствами малого радиуса действия, не относящиеся ни к одной из радиослужб, в связи с чем используются на вторичной основе без предъявления претензий на помехи и не требуют защиты от помех со стороны радиоэлектронных средств других назначений (таблица распределения полос частот от 15.07.2006 № 439-23).
3. У ФГУП «РЧЦ ЦФО» имеются технические возможности по выявлению источника создания недопустимых радиопомех автомобильной сигнализации. Данные услуги осуществляются путем заключения гражданско-правовых договоров.

С одной стороны, согласно законодательству РФ ни одна инстанция не гарантирует работоспособность радиоканала автосигнализаций и не обязана осуществлять контроль радиоэфира данного диапазона и безвозмездно пресекать возможные нарушения. С другой стороны, использование автомобильных сигнализаций в нашей стране носит массовый характер и повсеместно используется россиянами на постоянной основе.

В связи с невозможностью полноценного использования автомобильных радиосигнализаций исключительно в районе нашего проживания и отсутствия альтернативы обращения в соответствующие инстанции для устранения радиопомех кроме ФГУП «РЧЦ ЦФО», на лицо нарушение наших гражданских прав и свобод, гарантированных Конституцией РФ, и мы обращаемся к Вам, вышестоящей организации в иерархии подведомственных предприятий, с целью принуждения ФГУП «РЧЦ ЦФО» проведения измерительных работ по поиску и устранению радиопомехи на безвозмездной основе, либо с целью предложения Вами альтернативного пути решения проблемы без оплаты с нашей стороны.

Копия данного обращения направлена в Министерство Связи РФ, в Правительство Москвы и в Управление по работе с обращениями граждан при президенте РФ.

[Tzar4_57]

Время проблемы:

С 30.01.2010(вечер) по 05.02.2010(день)
С 26.02.2010(вечер) по 01.03.2010(день) - с вечера пятницы до дня понедельника
С 05.03.2010(утро) по 09.03.2010(день) - с утра пятницы до вторника(все праздники)
C 28.03.2010(утро) по 31.03.2010(утро)

Сегодня позвонили из РЧЦ! Диалог:

-Мы завтра к Вам планируем подъехать, замерить.
-Сейчас смысла нет, ничего не найдете, проблема неактивна.
-Ну мы же люди подневольные....
-А зачем тогда звоните? Хотите формально поступать - делайте, но я напишу, что смысла в замерах нет.
-Я проконсультируюсь с руководством и ОБЯЗАТЕЛЬНО в любом случае перезвоню.

Был в мыле на работе, ничего не спросил, ни кто он, ни должность....А так очень вежливый и веселый дяденька.

[Tzar4_57]

Никто не перезвонил из РЧЦ боле. Вчера звонок был с номера 495-789-83-13 в 17:18 06.04.2010.
Уже небось съездили и измерили, и смакуют, как они мне пришлют очередное письмо, в котором издевательски дипломатичным языком будет отрапортовано о проделанной работе и не обнаруженных проблемах.

Пока нет ни одного ответа на последнюю жалобу.

[Tzar4_57]

1) Позвонили из РосКомНадзора. Дмитриев Александр Владимирович заместитель начальника отдела контроля РЭС 957-09-69.

1. Данная проблема в ответственности РЧЦ, РКН не имеет рычагов давления на РЧЦ.
2. Так как диапазоном автосигнализаций пользуются бесплатно, значит, нет ни с кем договора о данном сервисе, значит, не с кого требовать решения своих проблем бесплатно. А вот за деньги можно получить данную услугу у РЧЦ.
3. К нему на стол моя жалоба ложиться в четвертый раз, теперь она пришла от мэра. Но правительство Москвы говорит, что не даст денег на решение данной проблемы, мол, чините за свои. А за свои никто не хочет.
4. По его опыту, это либо чья-то сигнализация глючит, либо это спецслужбы. При втором варианте, даже если проблема будет локализована, сделать ничего нельзя, так как все спецслужбы используют радиосвязь в приоритете ко всему остальному люду.

2) На одном из радиофорумов нашелся добрый человек с оборудованием, который ради любви к искусству готов приехать с приборчиком и прозондировать обстановку.

3) Ну и самое главное. Достопочтенный Михаил Чаусов попросил своих московских коллег из Ультрастар помочь мне. Мне перезвонил крайне дружелюбно настроенный мужчина и мы договорились, что я позвоню ему, как только зафиксирую проблему.

Столько новостей сразу, так здорово!

[Tzar4_57]

Пришел ответ из РосПотребНадзора - организовать измерение неизвестного источника излучений, который появляется нерегулярно, невозможно.

[Михаил Чаусов]

Все сообщения, не относящиеся к данной проблеме, были перенесены в общий раздел.

[Tzar4_57]

Очередной ответ РСОК, можно не читать.

Время проблемы:

С 30.01.2010(вечер) по 05.02.2010(день)
С 26.02.2010(вечер) по 01.03.2010(день) - с вечера пятницы до дня понедельника
С 05.03.2010(утро) по 09.03.2010(день) - с утра пятницы до вторника(все праздники)
C 28.03.2010(утро) по 31.03.2010(утро)
C 10.04.2010(день) по 11.04.2010(день)

[Classic35]

М-м-м-м-м... проблема аналогична, выплывает не первый раз, привозили на стоянку спеца-установщика, тоже сказал про поиски авты с садящимся аккумом... Больше напрягает вопрос по поводу марки сигналки... У меня(Санта Фе классик, 2,7, автомат, бенз) и соседа(Форд фьюжн, автомат) Старлайн В9... Глючит ещё и Пантера(Волга 31105), но путём перестановки авты задом-наперед проблема решается. Сигнализации на Мазда3, Хонда СРВ, Сузуки гранд витара, митсу разных - без проблем. Может по частоте есть проблемы?

[лавр]

у нас в одном месте не берут даже штатные пульты-я думаю виновных нужно искать не в производителях автосигнализаций,а в совремнной китайской аппаратуре,которая ,не смотря на низкую цену показывает выдающиеся способности в дальности действия,забивая при этом всё!

[Tzar4_57]

Ответ от Правительства Москвы - вопрос не наш, обращайтесь в суд.

[Classic35]

МАЛАДЦЫ! ждать от власти подобного - уже в привычке, но! кому таки подавать иск??? Мы даже у себя не знаем куда копать, чтобы определить причину, а без неё бесполезная дерготня пока... А вообще есть в принципе люди, уровень профессионализма которых и аппаратура позволят вычислить источник помех?

[Tzar4_57]

Месяц проблемы нет, очень жаль, потому что появилась возможность ее локализовать.
Почему то нет ответов от РЧЦ(ограничились звонком) и, самое главное, от президента...