УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Starline B6 глючит

Starline B6 глючит

Сообщение rkiller » Ср 26 май, 2010 9:21

Помогите такая проблема
- Ford Focus 2+ Sedan
- 2010
- МКПП
- бензин
- установлено 18,05,10
- проблема появилась сразу

После установки у меня появились такие проблемы:
- на брелке загорелся молоточек и надпись pass_2; который постоянно загорается;
- на охране машина сама открывается закрывается, брелок пищит и ничего не показывает как причину этих действий;
- не на охране сама может встать на охрану после поездки, а может и не встать;
- бывает не открывается/не закрывается жмешь на брелке а он пищит просто и все
rkiller
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 26 май, 2010 8:56

Re: Starline B6 глючит

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 май, 2010 10:38

Добрый день.

Сигнализация подключена с помощью CAN-модуля?
Сообщите, пожалуйста, серийный номер сигнализации. Он расположен на брелоке. Например, B6 W123 123456.
Пожалуйста, поставьте сигнализацию на охрану с открытой дверью. Сигнализация сразу сообщает об открытой двери или через 30 секунд?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Starline B6 глючит

Сообщение rkiller » Ср 26 май, 2010 12:13

Михаил Чаусов писал(а):Добрый день.

Сигнализация подключена с помощью CAN-модуля?
Сообщите, пожалуйста, серийный номер сигнализации. Он расположен на брелоке. Например, B6 W123 123456.
Пожалуйста, поставьте сигнализацию на охрану с открытой дверью. Сигнализация сразу сообщает об открытой двери или через 30 секунд?


Сигнализацию ставили в сервисе, я дополнительно ни какой CAN-модуль не приобретал

серийный номер: B6 W001 002846.

При постановке с открытой дверью сразу на брелке загорается индикатор дверь
rkiller
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 26 май, 2010 8:56

Re: Starline B6 глючит

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 май, 2010 12:30

- на брелке загорелся молоточек и надпись pass_2; который постоянно загорается;
После каждой постановки на охрану? Сразу или через некоторое время? Случаются ложные срабатывания датчика удара?

- на охране машина сама открывается закрывается, брелок пищит и ничего не показывает как причину этих действий;
Необходимо на некоторое время отключить сигнализацию от центрального замка. Если ЦЗ перестанет срабатывать, то рекомендую заменить блок сигнализации. Был аналогичный случай и тоже с Фокусом. После нормального подключения к массе (штатный болт) дефект исчез.

- не на охране сама может встать на охрану после поездки, а может и не встать;
На экране включена иконка autoarm?

- бывает не открывается/не закрывается жмешь на брелке а он пищит просто и все
Если приемопередатчик сигнализации расположен на лобовом стекле, то переставьте за приборную панель. Такая ниесправность тоже может возникать при плохой массе сигнализации.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Starline B6 глючит

Сообщение rkiller » Ср 26 май, 2010 12:48

Михаил Чаусов писал(а):
- на брелке загорелся молоточек и надпись pass_2; который постоянно загорается;
После каждой постановки на охрану? Сразу или через некоторое время? Случаются ложные срабатывания датчика удара?

Появляются через некоторое время и не всегда. Ложных срабатываний датчика удара ни когда не было. А правильно я понимаю Pass 2 - это дополнительный датчик которого у меня просто нет

- на охране машина сама открывается закрывается, брелок пищит и ничего не показывает как причину этих действий;
Необходимо на некоторое время отключить сигнализацию от центрального замка. Если ЦЗ перестанет срабатывать, то рекомендую заменить блок сигнализации. Был аналогичный случай и тоже с Фокусом. После нормального подключения к массе (штатный болт) дефект исчез.

Это попробую когда заеду на сервис сам не буду влезать.

- не на охране сама может встать на охрану после поездки, а может и не встать;
На экране включена иконка autoarm?

AutoArm -отключен (иконка не горит)

- бывает не открывается/не закрывается жмешь на брелке а он пищит просто и все
Если приемопередатчик сигнализации расположен на лобовом стекле, то переставьте за приборную панель. Такая ниесправность тоже может возникать при плохой массе сигнализации.

Приемопередатчик на лобовом стекле. Переставить смогу когда на сервис поеду.
rkiller
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 26 май, 2010 8:56

Re: Starline B6 глючит

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 май, 2010 12:56

Странная ситуация. Я думаю, что проще сразу заменить блок сигнализации, приемопередатчик и шлейф приемопередатчика. Чтобы не вынуждать Вас лишний раз ездить к установщикам.

Pass2- это второй датчик.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Starline B6 глючит

Сообщение rkiller » Ср 26 май, 2010 13:28

Михаил Чаусов писал(а):Странная ситуация. Я думаю, что проще сразу заменить блок сигнализации, приемопередатчик и шлейф приемопередатчика. Чтобы не вынуждать Вас лишний раз ездить к установщикам.

Pass2- это второй датчик.


У меня на гарантии так и так к ним ехать
rkiller
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 26 май, 2010 8:56

Re: Starline B6 глючит

Сообщение rkiller » Ср 02 июн, 2010 14:20

На сервисе мне сказали что это уже вторая машина с такой бедой. Все дело в глюченом брелке с обратной связью. Обещали заменить.

Я кстати это сам понял 3 дня назад когда отключил брелок. машина перестала дверьми хлопать и т.п.. А с обычного брелка без проблем открывается и закрывается.
rkiller
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 26 май, 2010 8:56

Re: Starline B6 глючит

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 02 июн, 2010 14:26

rkiller писал(а):На сервисе мне сказали что это уже вторая машина с такой бедой. Все дело в глюченом брелке с обратной связью. Обещали заменить.

Я кстати это сам понял 3 дня назад когда отключил брелок. машина перестала дверьми хлопать и т.п.. А с обычного брелка без проблем открывается и закрывается.


Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, информацию об этом сервисе. У нас нет информации о такого рода дефектах брелков.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Starline B6 глючит

Сообщение Alex K » Ср 02 июн, 2010 14:50

rkiller писал(а):...отключил брелок. машина перестала дверьми хлопать...
надо же, я то, наивный, всегда считал, что двери хлопают из-за конструкции замков и жесткого уплотнителя... а всего-то надо избавиться от брелока... ))))
Аватара пользователя
Alex K
 
Сообщения: 1130
Зарегистрирован: Чт 04 окт, 2007 1:00
Откуда: 57°59'N.....56°12'E


Вернуться в Серия B (B9, B6)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron