А8 Брелок работает,но картинка не меняется (не видит машины)

[DreamCatcher]

Доброго времени суток!
БукаФ много, т.к. машинка досталась вчера и пока разбираюсь => прошу помощи =)
Outlander 2004 года, АКПП, бензин, европейка. примерно в декабре 2004- январе 2005 года была установлена А8.
Я третий хозяин, поэтому много рассказать не могу, но постараюсь:
1. достался мне брелок (с ЖК) - работает отлично - заводит, глушит, ставит и снимает, но НИКАК не комментирует эти действия, т.е. снял с охраны, а он молчит, поставил, а он молчит, и, соответственно завёл машину- тишина. Переключение звук и вибрация работает - слышно и чувствуется.
Как рассказал хозяин, что год назад брелок остался в таком положении (замочек открыт, время идёт, меняется, подсветка зажигается, кнопки работают). Предпосылки неизвестны.
На брелке написано NJQTR53B A8 W612 009401 (цвет серый, антенка чёрная).
Догадки есть, что либо сам брелок не принимает сигнал входящий, либо модуль обратной связи в машине (антенка на стекле) приказал долго жить - предлагали обнулить настройки сигнализации - может поможет;
2. Как рассказал прошлый хозяин - в морозы (-25, -30) машина с автозапуска заводится с первого раза и через 2-3 секунды глохнет и так 2-3 раза, а потом работает нормально (сам не проверял - тепло пока в Москве);
3. Сегодня с утра завёл с автозапуска из окна (завелась и не заглохла - сам "слышал"), оделся, подхожу к машине - а она при моём приближении (наверно так совпало) перестала работать (не заглохла, а выключилась) - насколько я понимаю сработал таймер автозапуска (машина работает 10-15-20 минут)?
4. Заведя с автозапуска пришёл к машине, нажал кнопку "1" - открылись двери, далее вставил ключ, включил зажигание... а что делать потом? - держать кнопку автозапуска (чтобы он отключил автозапуск) - двигатель заглохнет? или при включеном зажигании будет работать и можно ехать?
а если не отключить автозапуск - можно ехать после того, как снял с охраны и включил зажигание?
Может это не единичный случай - кто-то сталкивался - прокомментируйте плиз данную ситуёвину =)
Спасибо за понимание.

[Михаил Чаусов]

Добрый день.

1. Возможны несколько вариантов: неисправность приемопередатчика, блока сигнализации, брелока или шлейфа приемопередатчика. Точно смогут определить в сервисном центре. Сброс настроек не поможет и может только навредить.

2. Возможно из-за малого кол-ва витков модуля обхода штатного иммобилайзера. Или его антенна закреплена неудачно. Может сказываться неправильное подключение к цепи контроля работы двигателя.

3. Да, похоже, что завершился автозапуск.

не заглохла, а выключилась

А в чем разница?

4.

Заведя с автозапуска пришёл к машине, нажал кнопку "1" - открылись двери, далее вставил ключ, включил зажигание... а что делать потом?

А дальше переключаете селектор и можете ехать. Сигнализация самостоятельно отключит автозапуск после нажатия на педаль или переключения селектора (зависит от подключения сигнализации).

[DreamCatcher]

не заглохла, а выключилась

А в чем разница?

имеется ввиду, что выключила зажигание после того, как двигатель заглушен был.

Спасибо за консультацию - сегодня поеду на Митинский радиорынок методом перебора исключать антенну и брелок, т.к. до блока не добраться в "полевых" условиях =)

[Михаил Чаусов]

не заглохла, а выключилась

А в чем разница?

имеется ввиду, что выключила зажигание после того, как двигатель заглушен был.

Применительно к сигнализации это означает, что автозапуск завершился.

[DreamCatcher]

Был в митино - продиагностировал и выяснилось, что нагнулась антенка (датчик приёма-отправки сигнала).
Позвонил на "горячую линию" (отдельное спасибо Михаилу за номер телефона в "подписи") - мне рассказали что и как, в чём может быть косяк, назвали адрес ремонтной мастерской (Савёловская).
Съездил на Складочную улицу (где был "Санрайз" Москва, ул. Складочная д.1, стр. 41).
Приехал, отдал брелок и антенку миленькой девушке в приёмке заказов.
Погулял минут 10 и мне вернули антенку в полностью рабочем состоянии!
Денег почему-то НЕ ВЗЯЛИ
в общем отремонтировали быстро, красиво, и бесплатно.
p.s. ещё научили пользоваться сигналкой - оказывается я тупил и не знал, как смотреть температуру в салоне)) - один из вопросов был как раз по этому... думал это с ней косяк. а оказывается со мной))

ВЫРАЖАЮ огромную благодарность Михаилу лично, а также персоналу Сервисного Центра Москва, ул. Складочная д.1, стр. 41!
Мне хотелось бы, чтобы руководство компании «УльтраСтар» каким-нибудь образом поощрило сотрудников данного центра, раз они работают за идею, а не за деньги)))

Всем удачного дня

[Евгений Комаров]

Добрый вечер, DreamCatcher

ВЫРАЖАЮ огромную благодарность Михаилу лично, а также персоналу Сервисного Центра Москва, ул. Складочная д.1, стр. 41!

Большое спасибо за Вашу благодарность, мы всегда рады помочь и объяснить всё нашим клиентам

Всем удачного дня

И Вам всего хорошего!

[NordStar]

StarLine ― это надежная автосигнализация. Когда возникает необходимость что-то объяснить или помочь ― это наша работа. Во всех наших 37 сервис-центрах такой стандарт работы (как Вы встретили в Москве) - является нормой. Сотрудники работают не только за идею, но и вполне приличную оплату.
Учитывая Ваши пожелания, сотрудникам объявлена благодарность от руководства компании.

Елизавета Нарбут
Руководитель отдела PR и рекламы