УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

не выполняются СМС команды

не выполняются СМС команды

Сообщение jekus » Вт 28 дек, 2010 23:08

добрый день.
недавно приобрел авто с установленным модулем StarLine Space. заменил сим карту. сделал все по инструкции.
при дозвоне StarLine Space берет трубку, выполняет команды, отсылает мне смс в ответ (например при команде 40 или 42).
НО! при посылке СМС команды ... тишина ... не приходит в ответ абсолютно ничего.
в чем может быть дело???
jekus
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 28 дек, 2010 23:01
Откуда: Краснодар
Система: C9+Space
Модель авто: Accord
Год выпуска: 06
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не выполняются СМС команды

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 29 дек, 2010 0:33

Доброй ночи.
Какой телефон вы используете для управления (марка)?
Отчет о доставке приходит?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не выполняются СМС команды

Сообщение jekus » Ср 29 дек, 2010 1:40

телефон SonyEricsson 890
отчет о доставке стоит, но никаких уведомлений не приходит при отправке на модуль смс.
jekus
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 28 дек, 2010 23:01
Откуда: Краснодар
Система: C9+Space
Модель авто: Accord
Год выпуска: 06
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не выполняются СМС команды

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 29 дек, 2010 12:00

Добрый день.
jekus писал(а):телефон SonyEricsson 890
отчет о доставке стоит, но никаких уведомлений не приходит при отправке на модуль смс.


Проверьте пожалуйста с другого телефона. Управляет по смс или нет. Результат сообщите пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не выполняются СМС команды

Сообщение caralarm » Чт 30 дек, 2010 2:49

Телефоны SonyEricsson вписывают дополнительную "закорючку". Надо писать М0 а он пишет /М0. На телефоне не видно, а она есть. Попробуйте записать с Nokia.
caralarm
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: Пн 27 дек, 2010 20:31
Откуда: Москва
Система: STARLINE
Модель авто: EAGLE SAMMIT
Год выпуска: 1998
Двигатель: БЕНЗИН
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не выполняются СМС команды

Сообщение jekus » Чт 30 дек, 2010 16:06

да все верно формат записи был М0/1 или что то в этом роде + на сим карте оказалась куча ненужных номеров МТС-сервисных. все подчистил, заново подключил модуль. все заработало. спасибо за помощь!
jekus
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 28 дек, 2010 23:01
Откуда: Краснодар
Система: C9+Space
Модель авто: Accord
Год выпуска: 06
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не выполняются СМС команды

Сообщение tramtram » Пн 17 окт, 2011 16:43

Здравствуйте! такая же проблема. поставили space модуль. по началу все работало ок. спустя 3 дня перестали работать смс оповещения. при звонке на модуль все работает. а на смс нет ответа. ответ приходит только на команду 54 и GMT.
tramtram
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн 17 окт, 2011 16:39
Откуда: Алматы
Система: starline space
Модель авто: rx300
Год выпуска: 2002
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не выполняются СМС команды

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 19 окт, 2011 17:52

Добрый день.

Если отправить sms с командой 43, то ответ приходит?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: не выполняются СМС команды

Сообщение tramtram » Ср 19 окт, 2011 20:37

нет. вообще не реагирует. только 54 и GMT
tramtram
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн 17 окт, 2011 16:39
Откуда: Алматы
Система: starline space
Модель авто: rx300
Год выпуска: 2002
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не выполняются СМС команды

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 20 окт, 2011 16:02

Значит требуется диагностика в сервисном центре.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: не выполняются СМС команды

Сообщение tramtram » Пт 21 окт, 2011 0:24

все заработало, после перезагрузки. глюк в прошивке видимо.
tramtram
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн 17 окт, 2011 16:39
Откуда: Алматы
Система: starline space
Модель авто: rx300
Год выпуска: 2002
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь


Вернуться в StarLine Space

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron