УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение rusiko » Сб 02 окт, 2010 19:07

Установили сигнализацию В6 диалог,кан V100,и спейс,на мерседес МЛ350 CDA в 164 кузове 2010 г.в,после 3 х замен модулей спейс,который никак не хотел определять местоположения авто и проверку счета,наконец то получили 4 модул,который как уверили поставщики,гарантированно прошит под украину,начал выполнять все команды,но при проверке охранной системы обнаружили что он ну никак не хочет звонить на телефон владельца,что делать подскажите!?
rusiko
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Сб 02 окт, 2010 18:35

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение Александр Медвинский » Сб 02 окт, 2010 22:12

Т.е, насколько я понимаю ,модуль принимает команды?.......
Сигнализация при этом отображает на дисплее брелка сработавшие зоны?
Присылает ли модуль смс, подтверждающее инициализацию?
Происходит ли оповещение о тревогах посредством смс сообщений??(данную опцию надо активировать при наличии одного "мастер"-телефона)
Приходят ли смс с подтверждением выполнения команд?
Если позвонить с sim карты из Вашего GSM устройства,вставленой в обычный телефон,происходит ли определение номера?
Александр Медвинский
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Чт 30 сен, 2010 23:37
Откуда: Санкт-Петербург
Система: есть
Модель авто: Мазда 6
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин 2.5
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение rusiko » Пн 04 окт, 2010 13:53

Модуль принимает все команды.
На телефон приходит смс о местоположении очень редко о состоянии счета.
На брилке от сигнализации отображается вся информация о сработках.
Не приходят смс о сработках и звонки.
rusiko
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Сб 02 окт, 2010 18:35

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение Олег Корнаухов » Пн 04 окт, 2010 14:03

Вы пробовали использовать СИМ - карту другого оператора? Какая модель телефона,которым вы пользуетесь? В каком телефоне (модель) программировалась СИМ карта ,и нет ли на ней посторонней информации?
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение rusiko » Пн 04 окт, 2010 14:53

Другого оператора не пробовали. Телефон Samsung и карточку записывали тоже в Samsung. Информацию все убрали с карточки оставили М1 и код доступа.
rusiko
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Сб 02 окт, 2010 18:35

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение Олег Корнаухов » Пн 04 окт, 2010 15:11

Самсунг не под две СИМ-карты? И попробуйте другого оператора.
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение rusiko » Пн 04 окт, 2010 15:30

Да дуос
rusiko
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Сб 02 окт, 2010 18:35

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение Олег Корнаухов » Пн 04 окт, 2010 15:41

Перепрограммируйте,пожалуйста, СИМку в простом телефоне.
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение rusiko » Пн 04 окт, 2010 17:52

Спасибо! Клиент будет в пятницу попробуем.
rusiko
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Сб 02 окт, 2010 18:35

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение Олег Корнаухов » Пн 04 окт, 2010 18:31

Пока не за что. Жду результатов.
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение Vov4ik » Пт 08 окт, 2010 2:44

Олег,спасибо огромное за подсказку,запрограмировали с нокии и о,чудо,эврика,все заработало,теперь на будущее бум знать!
Аватара пользователя
Vov4ik
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт 20 апр, 2010 23:50

Re: Не отзванивается на телефон при сработке охр.системы

Сообщение Олег Корнаухов » Пт 08 окт, 2010 11:19

Пожалуйста!
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27


Вернуться в StarLine Space

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3