УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Ошибка команды SMS

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 17 май, 2010 13:57

Добрый день.

Разбираемся с ситуацией. Это займет некоторое время. Прошу подождать.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Olega » Вт 18 май, 2010 22:39

Доброго дня. Как на счет такого варианта : могу ещё отправить SMS в другом коде(в международном) - это когда вместо +7ххххх надо набрать 00ххххх
Olega
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: Вс 11 апр, 2010 13:51

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 19 май, 2010 20:27

Добрый вечер.

Ситуация может потребовать модификации прошивки модуля. Результат будет известен завтра.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 20 май, 2010 12:32

Добрый день.

Наши специалисты изучют Glofiish. Результат будет известен на следующей неделе. Пока предлагаю обратиться в техподдержку E-TEN. Возможно, что они посоветуют, как можно настроить отправку sms без дополнительных символов.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Olega » Ср 09 июн, 2010 8:00

Добрый день. Если продвижение по СМС для ДХ900, то что мне предлагали на форуме Е-ТЕНа пробовал не помогло.
Olega
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: Вс 11 апр, 2010 13:51

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 09 июн, 2010 11:50

Добрый день.

Наши специалисты исследуют проблему. Сроки пока не могу назвать.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Olega » Пн 06 сен, 2010 3:06

Доброго дня. Если сдвиги в решении проблемы?
Olega
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: Вс 11 апр, 2010 13:51

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 06 сен, 2010 17:38

Добрый день.

На сегодняшний день нет.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Olega » Ср 13 окт, 2010 8:16

Доброго дня. Если сдвиги в решении проблемы?
Olega
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: Вс 11 апр, 2010 13:51

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 13 окт, 2010 11:56

Добрый день.

Нет.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Евгений73 » Ср 20 окт, 2010 22:03

Телефон Acer Liquid, ось Android 2.1 таже самая ситуация с сообщениями, приходит смс от StarLine Space "Этот формат сообщений не поддерживается"
пробовал отправлять пересылкой с другого тела, не помогло.
Евгений73
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 20 окт, 2010 21:49
Откуда: Ростов-на-Дону
Система: StarLine Space
Модель авто: NISSAN
Год выпуска: 2002
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 21 окт, 2010 13:25

Добрый день.

Каким телефоном Вы пользовались?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Евгений73 » Чт 21 окт, 2010 15:30

Был телефон NOKIA N70, работало все нормально. Поменял на смартфон Acer Liquid, ось Android 2.1. Когда звонишь на StarLine Space и набираешь команду к примеру "запуск двигателя" все срабатывает, а если набираешь команду с ответом в сообщении к примеру 40, то приходит смс - "Этот формат сообщений не поддерживается"
Евгений73
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 20 окт, 2010 21:49
Откуда: Ростов-на-Дону
Система: StarLine Space
Модель авто: NISSAN
Год выпуска: 2002
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Ошибка команды SMS

Сообщение Olega » Ср 15 дек, 2010 11:42

Дорого дня. Вчера установили М30 на другой авто, пробовал посылать СМС с ДХ900, всё получается нормально. Может это как то поможет Вам исправить недоразумение между Space и DX900?
Olega
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: Вс 11 апр, 2010 13:51

Пред.

Вернуться в StarLine Space

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1