УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Требуется новая прошивка.

Требуется новая прошивка.

Сообщение peps55 » Вт 14 июл, 2009 13:49

Здравствуйте прошу выслать мне микросхему с новой прошивкой на данный момент стоит GSM v3.1.9 rus 10080609 gps v4.0.0.30 pic 080529 регион Омск и Омская область.
peps55
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Сб 27 июн, 2009 18:44

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 14 июл, 2009 13:52

Добрый день.
Микросхемы не высылаются. Прошу обращаться в сервисный центр.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение peps55 » Вт 14 июл, 2009 14:05

самый ближайший центр это Новосибирск у нас в городе Омске только оптовые продажи перепрошивкой не занимаются гоаорят привозите мы отправим в Новосиб. а они в Питер. вобщем ждать месяц т.е месяц без сигнализации. Отвалил более 10 т.р за модуль а сервиса ни какого. Один геморой. Почему нельзя выслать микросхему? Кому надо те и так вычитают инфу даже с защищенной микрухи.
peps55
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Сб 27 июн, 2009 18:44

Сообщение peps55 » Вт 14 июл, 2009 14:21

Либо прошу выслать новый блок с последней прошивкой т.к. сигнализация на гарантии 1.5 месяца со дня покупки у представителя в Омске Название фирмы: ООО «Мечта Вашего Автомобиля»
Город: Омск
Статус: - Официальный бизнес-партнер
Проблемма неисправности не могу запросить баланс. Иногда нет дозвона на сигнализацию гудки идут а поднятия нет.
peps55
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Сб 27 июн, 2009 18:44

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 14 июл, 2009 14:26

Сервис подразумевает наличие сервисных центров и возможности произвести ремонт оборудования. Всем этим обладает наша компания.

Предлагаю такой вариант: Вы обращаетесь в "Мечту ...", там заказывают новый блок, который доставляют к ним, после чего производится замена старого блока на новый. Прошу сообщить, если возникнут затруднения.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение peps55 » Вт 14 июл, 2009 14:33

Согласен я им звонил они говорят привозите блок мы его отправим кому надо вобшем сказали месяц ждать .вот вопрос правы-ли они в данной ситуации или требовать замены блока на месте по факту прибытия нового.
peps55
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Сб 27 июн, 2009 18:44

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 14 июл, 2009 15:10

Блок заменят в Омске после прибытия нового. Сообщите, пожалуйста, Ф.И.О. и телефон (в личном сообщении).
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine Space

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2