УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Не работают СМС команды

Не работают СМС команды

Сообщение Iliya » Пн 26 янв, 2009 15:33

Сразу после установки Space начались проблемы с СМС. Приветствия после включения я не получил. Номера М1, М0, М2, N1 одинаковые, PW введён. При звоке голосовые команды выполняются и пароль не спрашивают, но на СМС нет никакой реакции и вызов на N1 не приходит. Номера телефонов програмировались в телефоне сониэриксон W760i, на нём же проверялась работа СМС. Подскажите, что с этим делать?
Iliya
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн 26 янв, 2009 15:09
Откуда: Москва

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 26 янв, 2009 15:52

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер записан в sim-карту модуля согласно инструкции, т.е. вида +71111234567 или в формате 81111234567 ?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение Iliya » Пн 26 янв, 2009 16:03

Номер записан в международном формате, т.е. начинается с +7
Iliya
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн 26 янв, 2009 15:09
Откуда: Москва

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 26 янв, 2009 16:42

Возможно, что закончились деньги на счете. Это можно проверить, вызвав тревогу в режиме охраны - если модуль не позвонит, значит необходимо пополнить счет.
Если не позвонит при наличии определенной суммы, то необходимо доставить модуль в сервисный центр для диагностики:
МОСКВА ул.Складочная,д.1, стр.41.
ООО «УльтраСтар»
Николаенко Иван Васильевич
специалист по сервису
многоканальный тел.(495) 937-66-00
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine Space

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1