StarLine - автомобильные системы охраны

Не могу понять в какой стадии разработки телематика.
При просмотре отчетов по дня отображаются данные которых не было вообще или данный которые были почему-то не отображаются. В мобильной приложении для iOS не работают пуш-уведомления, хотя в программе в настройках в пункте "уведомления" отмечены все уведомления и в настройках iOS пушь для программы разрешен. Использую iOS 7. И хотелось бы видеть в программе также сработку предупредительного датчика. А то получается при отсутствии брелка в зоне действия водитель никак не может быть проинформирован о "сработке" предупредительного датчика.
И еще пожелание. В ходе разработке новой линейки сигнализаций можно ли будет сделать обновления для текущих моделей сигнализаций с целью видеть баланс температуру и прочие справочные данные с сигнализации. Конкуренты ваши уже имеют это все в текущем модельном ряду ))
Хотелось бы комментариев на эти вопросы.
Спасибо.

Меня тоже интересует будет-ли поддержка устройств Е90 для отображения подобных функций описаных выше!

По телематике вообще больше вопросов чем ответов. Ди не отвечает никто из компании на вопросы про телематику и ее работу. Все покрыто тайной и мраком. В целом, как я понял, когда-нибудь все отлично и правильно заработает. Но это "когда-нибудь" стремится к бесконечности.

У самого E90GSM/GPS. Путевые точки не ставит, GPS включен но координаты по GSM определяет. Протокол работы - так вообще одни вопросы. Ни одного "двигатель запущен", зато три записи "двигатель остановлен".

Написали бы "Телематика проходит в режиме бета-тестирования". И все. Все вопросы отпали.

Вот сейчас опять попробую задать вопрос по работе телематики.

Сегодняшний отчет системы:



Где снятие с охраны между 8-03 и 8-12?

Добрый день.

karandash писал(а):Где снятие с охраны между 8-03 и 8-12?

В тот момент не было соединения с сервером по каналу GPRS. Вот и нет снятия.

arti писал(а):В мобильной приложении для iOS не работают пуш-уведомления, хотя в программе в настройках в пункте "уведомления" отмечены все уведомления и в настройках iOS пушь для программы разрешен.

Вам нужно опять включить их. Все должно заработать.

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.

karandash писал(а):Где снятие с охраны между 8-03 и 8-12?

В тот момент не было соединения с сервером по каналу GPRS. Вот и нет снятия.

Вопрос 1: куда делась связь если машина стояла на месте, под открытым небом, практически под базовой станцией?
Вопрос 2: почему не идет накопление по принципу "черного ящика"?
Вопрос 3: когда модуль заработает стабильно и что для этого нужно сделать?

Добрый день.
1) А куда она девается когда на смартфоне пытаешься обновить страницу а выдает что не доступно. При повторе все ОК.
2) Его нет.
3) Модуль работает стабильно. Есть вопросы к сетям мобильной связи.

Иван, к сожалению, модуль работает крайне нестабильно. Я так и не добился от него чтобы он координаты определял по GPS а не по БС. Вчера, к примеру, весь день с 0-59 был оффлайн, а сегодня опять онлайн. Сам. Сам по себе.

Подскажите. Вам удалось его свозить в СЦ на обновление ПО?
Если нет. То продолжать разговоры считаю бессмысленным. Так как опять вернемся все к тому же.

Нет, Иван, не возил. Для меня это проблематично. Живу в области, работаю в одном конце горда, а СЦ в третьем. И потратить день на это я не могу по своим объективным причинам. Мне проще достать его, отправить как неисправный дистрибьютеру а себе поставить из новой партии. Но это мне. А что делать рядовому пользователю?

А вот еще пример связанный с последней бракованной партией М21. Которые продавали-продавали, а потом всю партию отозвали. По телефону техподдержка спросив номер прошивки сразу направила меня на "перепрограммирование устройста" в СЦ. Я приехал в понедельник, и знаете какой ответ на просьбу перепрограммировать устройство я получил? Иженера, кто может это сделать, нет и не будет до конца недели. Хорошо что у меня есть прямые телефоны руководства и я смог решить свою проблему. А если бы не было? А машина стоит под сдачу. Что делать в таких случаях? А если я работаю и представляю компанию "Ультрастар" в регионе, в далеком регионе?

Я не говорю что "все плохо". Я просто акцентирую внимание на недоработках. Который, к счастью, компанию быстро принимает к сведению и пытается исправить.

PS. Но вот со своим GSM модулем я не скоро доеду до СЦ.