карты монтажа

[лавр]

Добрый день! Сегодня делал по карте Санта фе 2013, в итоге- фаршмак ,кан не видит контроль.(1.06) После чего техподдержка в лице Яны (обещала перезвонить-не перезвонила),и Романа сказали,что карты монтажа и информация по кан модулю это информация недостоверная и подлежит проверке установщиками этих систем. Думаю,что об этом надо писать крупным шрифтом в самом начале карты или программы по настройке кан модуля ,что "Данные необходимо перепроверять" во избежании дальнейших огорчений!

[Михаил Чаусов]

Добрый день, Олег.
Мы прослушали запись Вашего разговора с нашим инженером.
Я рекомендую в будущем не кричать на инженера, а выслушивать возможные причины. Например, отличия в комплектации автомобиля. Что и пытался объяснить Вам инженер.
Вы же устанавливали по нашей карте монтажа. Значит должны понимать, что как минимум у нас все работало.
Вы, как опытный установщик и призер конкурса Мастер Золотые Руки, должны понимать эти нюансы. Как и то, что желательно сначала подключить сигнализацию к шине CAN для проверки функционала.
Уверен, что для Вас подключить сигнализацию к катушке не составит труда.

[лавр]

Автомобили появились летом,этот тоже того же времени ,не понимаю,какие отличия могут быть,какие новые прошивки,(такого раньше не было) тем более,когда составлялась карта,версии 1.06 не было. Сейчас использовал ее,как доработанную,№2616.в карте делали по другой,но контроля и педали тормоза в новой версии нет. Труда конечно не составляет,но пока разбирался в чем дело-угробил много времени на переговоры и поиск неисправности,потом опять надо переподключать. Кстати,потом принял решение ставить тековский кан.как ни странно все заявленные функции работают. Правда для этого пришлось подсоединить несколько проводов,а этот кан переставил на круза-вот там все отлично работает