StarLine - автомобильные системы охраны

тонир писал(а):а так перехожу на другой уровень...

Ты прямо как Лосяш. "А вы когда-нибудь доходили до 13 уровня???" (с)

Добрый день Pivasik07.
Как и писал ранее. Работы в данном направлении ведутся.
Как только это будет возможно данный функционал будет добавлен.

Полностью согласен с ТС . Вы либо почините сервис Телематики , либо уберите его рекламные проспекты со своих коробочек с системами , не нужно пудрить голову людям , своими не работающими игрушками.С которыми потом приходиться сталкиваться нам установщикам , и общаться с клиентами по поводу ваших Косяков , при этом всем портится наша репутация . Именно по этой причине я уже как правило не устанавливаю Системы Старлайн всей новой серии , сплошные не доработки , единственное что работает без проблем это А91 старая хорошая система и все . . . Сейчас устанавливаю ваши системы только по просьбе клиента , при этом говорю ему что Телематика не работает , датчик движения/крена по сути тоже не работает ибо приходиться его грубить . Дальность не более 150 метров в городе .На Кан-овые авто не ставлю принципиально , не привык я лезть с паяльником в гарантийное изделие . И если клиент согласен то ставлю , таким образом претензий ко мне потом нет Думаю со мной согласяться 90 процентов установщиков На своем авто , так и не дождавшись комментариев в соседней теме по телематике , отключил нафиг этот сервис , ДЖПРС 00550 , так спокойнее, ибо не известно что можно ожидать от такого сервиса .

Решил после установки на вольво все нафиг распродать, оставлю только А91 и жсм модули для тазиков, все остальное сырое Г, с которым потеря времени , нервов, и косые взгляды клентов.

А в это время команда старлайн готовится к новой регате... и подсчитывает лавандосики сверх прибыли...

тонир писал(а):А в это время команда старлайн готовится к новой регате... и подсчитывает лавандосики сверх прибыли...

Если и дальше будут такие темпы производства такого не стабильного оборудования ,не признавание своих ошибок , то что то мне подсказывает . . . не долго им осталось Раньше любил продукцию старлайна за Безглючность и Надежность в работе . . Но теперь от этого ни следа не осталось . ..
О темку то перенесли

Куда темку перенесли??? На стартовую страницу прикрепить!!!!! И кстате до поддержки не дозвониться .. Вопрос? или всех уволили? или не хватает народу что бы ответить на все вопрос??? Где начальство???? Кто будит держать ответ? Опять Иван? Хватит из него делать.... Вот его как человека и установщика уважаю... а остальные где??? кто на конференциях кричал что старлайн победит??? Да он так же как МЕТЕОРИТ над Челябинском оставит только пыль... и растворится...

тонир писал(а):Куда темку перенесли??? На стартовую страницу прикрепить!!!!! И кстате до поддержки не дозвониться .. Вопрос? или всех уволили? или не хватает народу что бы ответить на все вопрос??? Где начальство???? Кто будит держать ответ? Опять Иван? Хватит из него делать.... Вот его как человека и установщика уважаю... а остальные где??? кто на конференциях кричал что старлайн победит??? Да он так же как МЕТЕОРИТ над Челябинском оставит только пыль... и растворится...

Добрый день.
Тему создавал для решения проблем а не для того чтобы просто по базарить.
ХАРОШ разводить базар, давайте общаться по теме, из за этого ее и перенесли.
Действительно ждем ответ на вопросы заданные ранее.
У меня стоит В94 GSM GPS (и менять не собираюсь!!!!в дальнейшем тоже буду ставить себе только СТАРЛАЙН) за прошлую неделю отваливался 4 раза хотя отчеты все сохраняются даже когда машина ОФФЛАЙН. Лично мое предположение что пакеты с данными сервер принимает и обрабатывает, просто почему то на сайте они не отображаются.
А БАЗАР что вы здесь развели к теме ни кого отношения не имеет.
Да и неприлично заглядывать в чужой карман и считать чужие деньги. Это дело лично каждого, да и те кто побывал на конференциях, от угощений там не отказывались а я думаю что даже дело было наоборот.

латыш, добрый день.
Отправьте мне в личку имя и телефон, пожалуйста. Я позвоню.
У меня же не отваливается, надо разбираться с ситуацией.

Уже не надо, нашел информацию в отчете.

латыш писал(а): БАЗАР что вы здесь развели к теме ни кого отношения не имеет.
Да и неприлично заглядывать в чужой карман и считать чужие деньги. Это дело лично каждого, да и те кто побывал на конференциях, от угощений там не отказывались а я думаю что даже дело было наоборот.

Совершенно согласен! Если подходить к данной проблеме однобоко, только критиковать - ничего путного не выйдет! Существует такая категория людей, которая "по жизни" - только ноет... Есть ведь присказка, что "тот, кто хочет что-то сделать - ищет способы, а кто не хочет - ищет причины". И у нас есть недовольные клиенты... Но демонтировать они ничего не собираются. Зависит все от того, как мы - установщики - "крайние" во всей цепочке от производства до установки, все это преподнесем клиенту. Ресурс новый, а все новое - подвергается доработкам. Но мне кажется, что на работу влияют "местные" факторы. Если ресурс "плохой", то и работать он должен по логике одинаково плохо для всех клиентов. Но выходит иначе. У трех работает, у одного - нет! Вот потому и надо разбираться в каждом конкретном случае, а не кричать на всю страну о том, что "накипело"!

os-auto_ru писал(а):Вот потому и надо разбираться в каждом конкретном случае, а не кричать на всю страну о том, что "накипело"!

Добрый день!

Извиняюсь на небольшой неготив в ТС, накипело потому что за последние 2 месяца после перехода на новый сайт, приехали практически все клиенты у которых стоит телематика (а стоит она практически только на НИССАН ПАТРОЛ Y62) с системами D94. с причиной что слетает телематика. До недавнего времени вразумительного ответа от тех. поддержки не получил. Замечу, что мы работаем на территории республики Казахстан, в топике это описывалось. Я понимаю что системы изначально затачивались под РФ а не под нас. Вот поэтому у Вас заезжает каждый третий а у меня каждый. Вот в этих конкретных случаях мы и разбираемся.

P.S. большое спасибо Михаилу Чаусову и Ивану Поважнюку за то что разбираются в проблемме.

P.P.S. Так же хочу напомнить что ветку создавал не для флуда (который появился в ветке) я для разбора причины некачественной работы сайта с устройствами находящиеся на территории Казахстан. Надеюсь на скорое разрешение проблемы.

Добрый день.

За прошедшие дни накопилась статистика:
- каждые 90 минут с точностью до секунды оператор сотовой связи разрывает сессию (отключает GPRS). Переподключение может занимать до 5 минут. Рекомендую уточнить у оператора зачем он это делает. Я догадываюсь, но лучше уточнить.
- в среднем 3 раза в день модуль отключает GPRS на несколько секунд из-за плохого качества связи. Вполне допустимо, у меня тоже так бывает. Зависит от того, где я поставлю машину.

Добрый день Михаил.

Спасибо за статистику. Со слов оператора: данная процедура происходит из за того что так "настроено оборудование"
Вчера обзвонил клиентов, как ни странно но у всех после последней перенастройки оборудования, у всех работает стабильно (как вы уже успели заметить и у меня). По поводу того что сессия GPRS обрывается каждый час клиентам было разъяснено что это настройка оператора связи нечего с этим не сделаешь. Надеюсь что теперь и далее оборудование будет работать стабильно, как на данный момент.

Остались только вопросы Почему нет управления с сайта вернее оно не работает.

Кстати карты на сайте очень даже неплохие Караганда прописанна неплохо за исключением некоторых аппендицитов города.

Какие команды Вы выполняете? Можете дать доступ к своему аккаунту?