Претензия к сервисному центру. И не одна.

[Михаил Чаусов]

Вам позвонят из сервиса минут через 10 и назначат дату замены. Сообщите, пожалуйста, если возникнут сложности.

[gral]

Добрый день!
Спасибо за помощь, плату заменили.
Но осталась пара вопросов.
В акте ремонта указали только серийный номер платы (97022504), но я так понимаю, поменялся и IMEI. Хотелось бы и его тоже узнать.
Второй вопрос, наверное, больше риторический.
Одной из причин покупки блока была заявленная в документации возможность использования модуля для навигации в составе с компьютером или КПК (как опция), но почитав форум, неприятно разочаровался выяснив что это невозможно.)
В связи с чем возник вопрос:
Возможно ли технически (в сервисном центре или самостоятельно после окончания гарантии) вывести интерфейс RS-232 (я так понимаю, именно по нему должны общаться gsm и gps модули) наружу и если это невозможно, то чем это ограничено?

[Михаил Чаусов]

Добрый день.

В акте ремонта указали только серийный номер платы (97022504), но я так понимаю, поменялся и IMEI. Хотелось бы и его тоже узнать.

Номер указан на GSM модуле, который внутри блока.

Возможно ли технически (в сервисном центре или самостоятельно после окончания гарантии) вывести интерфейс RS-232

Нельзя, модуль не поддерживает такую возможность на аппаратном уровне.

[gral]

Но блок опломбирован, я не смогу его посмотреть.

[Михаил Чаусов]

Но блок опломбирован, я не смогу его посмотреть.

Да, конечно, поэтому Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения IMEI.