УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

О "зависании" исходящих SMS

О "зависании" исходящих SMS

Сообщение Maikl1964 » Ср 10 сен, 2008 17:47

Поставил Messenger + B9 . Первые два дня все работало замечательно . Сейчас происходит следующая штука : на звонки с М111 отвечает , но на посланные SMS не реагирует (т.е. на телефоне высвечивается , что SMS доставлено) . Если ввести команду 44 в голосовой связи , "оживает" , присылает SMS , даже реагирует на 2-3 SMS (отвечает) , а потом снова глухо ...
Аватара пользователя
Maikl1964
 
Сообщения: 135
Зарегистрирован: Ср 10 сен, 2008 17:29
Откуда: Москва
Откуда: Москва
Система: Star Line B9 + Star line M20
Модель авто: CADILLAC ESCALADE
Год выпуска: 2002
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 10 сен, 2008 18:27

Добрый день.
Возможно, что имеются проблемы с размещением GSM-антенны модуля и, соответсвенно, уровнем сигнала. По этой причине могут не отправляться sms. Отправьте команду 09 после того, как модуль оживет, для проверки gsm-сигнала.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Вряд ли : показывает от 17-ти до 23-х

Сообщение Maikl1964 » Ср 10 сен, 2008 21:06

Машина стоит на одном и том же месте. Вот сейчас вообще 30 . Связь есть . А днем происходило описываемое .
Аватара пользователя
Maikl1964
 
Сообщения: 135
Зарегистрирован: Ср 10 сен, 2008 17:29
Откуда: Москва
Откуда: Москва
Система: Star Line B9 + Star line M20
Модель авто: CADILLAC ESCALADE
Год выпуска: 2002
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 10 сен, 2008 21:19

А сейчас модуль отправляет sms?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение Maikl1964 » Чт 11 сен, 2008 0:37

нет . Есть , правда, одна мысль : машина Cadillac Escalade из Америки . В ней стоит система GM On Star GSM-овская . Причем блок Messenger и On Star (передающий блок) стоят рядом . Как работает On Star толком не знаю , но может она и создает помехи в плане GSM ? Уж больно все хорошо работало 2 дня , а тут , то ответ приходит , то нет , а порой и дозвониться не получается : "абонент не отвечает" . Иногда вообще хохма : после команды 44 , начинают выполняться 2-3 предидущие SMS-ки .
Аватара пользователя
Maikl1964
 
Сообщения: 135
Зарегистрирован: Ср 10 сен, 2008 17:29
Откуда: Москва
Откуда: Москва
Система: Star Line B9 + Star line M20
Модель авто: CADILLAC ESCALADE
Год выпуска: 2002
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 11 сен, 2008 11:05

Тогда два варианта: отключайте On Star на время или меняйте Messenger.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение Maikl1964 » Чт 11 сен, 2008 23:39

Хорошо сказали - отключить On Star ! Он встроен в машину капитально (с завязкой на штатную магнитолу BOSE и проч.) . Видимо все же проблемы с блоком .Кстати , еще интересная фенька : по команде 44 выдается качество GSM - 23 , а по команде 09 - 31.
Аватара пользователя
Maikl1964
 
Сообщения: 135
Зарегистрирован: Ср 10 сен, 2008 17:29
Откуда: Москва
Откуда: Москва
Система: Star Line B9 + Star line M20
Модель авто: CADILLAC ESCALADE
Год выпуска: 2002
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

О "зависании" исходящих SMS

Сообщение Александр из Томска » Пт 12 сен, 2008 9:13

Добрый день.
У меня произошла такая же история с модулем.
Отработал один день.
Потом "уснул".
После команды 44 в режиме голосового набора ожил и отработал все накопленные команды, в т.ч. "Включение доп. устройства" (WEBASTO).
Что делать?
Последний раз редактировалось Александр из Томска Пт 12 сен, 2008 9:16, всего редактировалось 1 раз.
Александр из Томска
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт 12 сен, 2008 8:09
Откуда: Томск

О "зависании" исходящих SMS

Сообщение Александр из Томска » Пт 12 сен, 2008 9:15

В дополнение к ранее написанному:
А/м - новая Тойота. Никаких наворотов.
Модуль показывет уровень сигнала не менее 25, версия прошивки С1.
Модуль включен в режим автономной работы (SM).
В первый день работал безукоризненно.
Не связано ли это с переполнением какого-нибудь буфера?
Естественно, в первый день он "тестировался" довольно активно.
Александр из Томска
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт 12 сен, 2008 8:09
Откуда: Томск

Сообщение Михаил Чаусов » Пт 12 сен, 2008 9:56

Maikl1964 писал(а):Хорошо сказали - отключить On Star ! Он встроен в машину капитально (с завязкой на штатную магнитолу BOSE и проч.) . Видимо все же проблемы с блоком .Кстати , еще интересная фенька : по команде 44 выдается качество GSM - 23 , а по команде 09 - 31.


При наличии определенных навыков и условий работы On Star можно отключить. Поскольку у меня нет информации о Вас, то я могу только предложить выполнить определенные действия, как и любому другому участнику форума.

Указанными проблемами занимаемся, результат смогу сообщить не ранее понедельника.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение Maikl1964 » Пт 12 сен, 2008 14:03

О себе : руководитель фирмы Аларммастер (http://www.alarm-master.narod.ru ) . Установщик со стажем 16 лет . Машина личная . До этого имели опыт установки STAR LINE SPACE и вообще любим ваши сигнализации . Проблем не было .
Messenger решил "откатать" на своей машине и вот проблема .


Присоединяюсь к товарищу из Томска (видать у него точно тоже) . Может действительно переполняется какой-то буфер ?
Аватара пользователя
Maikl1964
 
Сообщения: 135
Зарегистрирован: Ср 10 сен, 2008 17:29
Откуда: Москва
Откуда: Москва
Система: Star Line B9 + Star line M20
Модель авто: CADILLAC ESCALADE
Год выпуска: 2002
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Сообщение Михаил Чаусов » Пт 12 сен, 2008 14:14

Добрый день.

С проблемой постараемся разобраться как можно скорее, но не ранее понедельника.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

О "зависании" исходящих SMS

Сообщение Александр из Томска » Пт 12 сен, 2008 14:52

В качестве доп.информации:
количество неотправленных своевременно сообщений оказалось равным восьми.
Именно столько SMS было получено в ответ на команду 44 в режиме голосового набора.
Может это случайность, но 8 цифра уж больно специфичная.
Александр из Томска
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт 12 сен, 2008 8:09
Откуда: Томск

Сообщение Михаил Чаусов » Пт 12 сен, 2008 14:55

Спасибо, учтем.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 15 сен, 2008 14:01

Добрый день.

При тестировании проблема не проявляется и причины пока не установлены. Пока тестируем. О результатах обязательно сообщу.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2