УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Команда не выполнена

Команда не выполнена

Сообщение maximus178 » Чт 02 фев, 2012 21:21

Установил неделю назад у Вашего официального представителя ?Мегаларм-сервис? город Оренбург комплекс "Победит" в его составе A62 CAN Flex + М20, установщик сказал что М20 он не программирует, клиент делает это сам. Изучил инструкцию запрограммировал, вроде все работает но к примеру при команде 41 посредством СМС в тексте ответа следующее: GSM:19 BAT:11.83V Команда не выполнена Охрана выкл. Замки откр. При звонке тоже самое "Мадам" сначала говорит Команда выполняется, потом говорит Команда не выполнена и далее охрана выкл замки открыты. В чем проблема? Почему не говорит дверь открыта или к примеру капот и почему команда не выполнена????? :wall:
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Команда не выполнена

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 02 фев, 2012 22:26

Добрый день.
Зайдите в таблицу программирования. Пункт 15. Установите значение 1.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Команда не выполнена

Сообщение maximus178 » Чт 02 фев, 2012 22:33

Таблица программирования М20, а о чем этот пункт 15, чтоб наверняка?!
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Команда не выполнена

Сообщение xeq » Пт 03 фев, 2012 5:20

Таблица программирования А92.
С уважением, Вячеслав.
xeq
 
Сообщения: 735
Зарегистрирован: Чт 01 янв, 2009 12:28

Re: Команда не выполнена

Сообщение maximus178 » Пт 03 фев, 2012 7:24

№15 – Режим работы с GSM устройствами. Вариант 1 - сигнализация может работать с любыми подключенными к ней экземплярами GSM модулей (StarLine M20, StarLine M30), так вариант 2 дает защиту от подмены.
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Команда не выполнена

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 03 фев, 2012 8:05

Доброе утро.
Да все правильно.

Вариант 1 - сигнализация может работать с любыми подключенными к
ней экземплярами GSM модулей (StarLine M20, StarLine M30).
Вариант 2 - если выбран данный вариант, то GSM модуль (StarLine
M20 или StarLine M30) можно «привязать» к Вашей сигнализации.
После этого сигнализация будет работать ТОЛЬКО с этим конкретным
экземпляром GSM модуля. При подключении «постороннего» GSM
модуля управление сигнализацией и получение от нее информации по
GSM каналу невозможно. Для «привязки» GSM модуля к сигнализации
необходимо выполнить следующие действия:

- в соответствии с инструкцией по установке подключите GSM модуль
и выполните необходимые настройки;
- обязательно дождитесь приветственной SMS, получение которой
будет свидетельствовать о нормальной работе устройства;
- нажмите 7 раз сервисную кнопку сигнализации и включите зажигание,
последуют 7 сигналов сирены;
- дождитесь автоматического выхода из режима программирования
и выключите зажигание.
В варианте 2 могут работать только устройства М20 и М30 с
версией программного обеспечения А9 и выше.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Команда не выполнена

Сообщение maximus178 » Пт 03 фев, 2012 8:11

Спасибо за ответы!!! И всетаки почему вариант 1, а не вариант 2?
Прошивка М20 версии А9. Или сначало настраивается в варианте 1, а потом включаем вариант 2?
Последний раз редактировалось maximus178 Пт 03 фев, 2012 8:20, всего редактировалось 1 раз.
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Команда не выполнена

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 03 фев, 2012 8:18

По тому что у вас не сделана привязка.
А как сделаете то конечно 2.
Результат сообщите. :)
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Команда не выполнена

Сообщение maximus178 » Пт 03 фев, 2012 8:26

Теперь понятно. Я сам сделаю, а установщик пусть курит бамбук.
Наберут млин по объявлению, много лет он работает и за все время видите ли только 3 GSM модуля поставил не пользуются они спросом в "провинции".
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Команда не выполнена

Сообщение maximus178 » Вт 07 фев, 2012 15:56

Добрый день,
установщик сделал как Вы написали и о чудо, стало работать корректно.
Теперь другая проблема, звонишь с номера M3 или M4 (с М1 и М2 не пробывал) пароль набираешь а связь раз и обрывается с GSM модулем.
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Команда не выполнена

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 07 фев, 2012 22:09

Добрый вечер.
maximus178 писал(а):Теперь другая проблема, звонишь с номера M3 или M4 (с М1 и М2 не пробывал) пароль набираешь а связь раз и обрывается с GSM модулем.
С этим разобрался клиент.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Команда не выполнена

Сообщение maximus178 » Ср 08 фев, 2012 18:38

В дополнение,
со слов установщика модуль подружился основательно с системой только после того как он откл. на некоторое время питание, вот он намучался с комплексом под названием *******. Надеюсь что работать будет все как часы. Теперь понятно почему везде где можно написан номер тел. горячей линии поддержки стар....... В случаи с реле R2 данная процедура обязательна может и для привязки модуля она обязательна, просто забыли об этом написать в инструкции?!
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Команда не выполнена

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 08 фев, 2012 19:45

Добрый день.
maximus178 писал(а):В случаи с реле R2 данная процедура обязательна может и для привязки модуля она обязательна,
Если вы про сброс питания, так в инструкции по R2 красным это написано. http://www.ultrastar.ru/admin/content/e ... &fid=14082 стр.3
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Команда не выполнена

Сообщение maximus178 » Ср 08 фев, 2012 19:52

Совершенно верно, но только модуль GSM подружился основательно с системой только после сброса питания как в инструкции по R2.
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Команда не выполнена

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 08 фев, 2012 20:07

maximus178 писал(а): но только модуль GSM подружился основательно с системой только после сброса питания как в инструкции по R2.
Я в вас верил. :)
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3