УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Абонент постоянно недоступен...

Абонент постоянно недоступен...

Сообщение avto96 » Ср 08 сен, 2010 11:05

Добрый день! Возникла проблема с модулем...Звонишь а в ответ абонент недоступен....уже второй день...
Причем посылаю смс о балансе денег на счету , приходит через час тока...смс тоже перестали приходить о тревоге, но при это сразу звонит мне на телефон, о том что есть тревога..
Машина новая, RAV4 2010, АКПП, руль слева, двигатель бензин, куплена 1,5 месяца назад, и также установлена сигнализация с модулем..до этого проблем никаких не было с модулем..
Симка от мегафона, звонили в мегафон, сказали что со связью все нормально...
Непонятно , что за глюки...
avto96
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 08 сен, 2010 10:58

Re: Абонент постоянно недоступен...

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 08 сен, 2010 12:47

Добрый день.

Да, странная проблема. Рекомендую обратиться в сервис или к продавцу для диагностики модуля.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Абонент постоянно недоступен...

Сообщение avto96 » Пн 13 сен, 2010 10:44

Разобрались, отходила симка, закрепили ее на скотч
avto96
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 08 сен, 2010 10:58

Re: Абонент постоянно недоступен...

Сообщение Amarok » Вт 12 окт, 2010 16:08

Аналогичная проблема.
Данный модуль у меня уже около 2-х лет. Стоял на 3-х авто (моих) и использовался при 2-х сигнализациях, сначало В9, на данный момент С9. Стал замечать что связь с модулем пропадает и появляется сама по себе. Поменял оператора связи, помогло на 6 мес. Вчера поставили модуль на мой нынешний авто, через 12 часов модуль недоступен. После снятия клемм с аккумулятора и подключении обратно все встает на свои маеста. Кстати freevekznjh модуля не реагирует на отключение аккумулятора авто. Может дело в севших батарейках?
Amarok
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт 12 окт, 2010 16:01

Re: Абонент постоянно недоступен...

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 12 окт, 2010 18:58

Добрый день.
И без встроенного аккумулятора должен работать. Возможно плохой контакт в цепи питания. Или появился какой-то дефект модуля. В первом случае лучше к установщикам обращаться, а во втором в сервисный центр.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2