Страница 1 из 1

не работает модуль

СообщениеДобавлено: Вт 24 авг, 2010 15:37
koyot
Около года установленный модуль работал. Около недели назад заметил, что перестал отвечать по телефону: "Абонент не доступен..." (МТС). Сегодня стал разбираться. Вот итог. Напряжение на блок месенджера подается (плюс и минус присутствует на большом разъеме). На брелке В9 значек "спутника" горит. СИМ карта работает. Проверял ее через сайт МТС - статус - "не заблоктрована" и через свой телефон. Извлек ее, звонки проходят.
В чем проблема?

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Вт 24 авг, 2010 16:29
Сергей Семенихин
Добрый день.
После возвращения SIM ки обратно в Messenger он заработал?
Питание Messenger'а сбрасывалось?

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Вт 24 авг, 2010 16:44
koyot
Симку вытаскивал и вставлял несколько раз. Никаких изменений. Заметил, что при отключении шлейфа (разъема) соединяющего блок месенджера с блоком сигнализации на брелке автоматически пропадал значок "спутника". При удалении большого разъема с питанием такого не происходило. При восстановлении питания связь так и не возобновилась. Подозреваю, что проблема в блоке мессенджера.
Машина: Тойота-Карина 1998г.в. кузов 212, двигатель 5А.

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Ср 25 авг, 2010 10:52
Андрей Лобовиков
Добрый день!

При отключении разъема устройство продолжает работать от встроенного аккумулятора. При отключении кабеля, соединяющего мессенджер с сигнализацией должна пропадать иконка спутника на брелке.

Рекомендую попробовать с другой сим-картой. Если не поможет то обратиться в сервис-центр.

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Пт 18 фев, 2011 6:31
koyot
Подниму еще раз свой вопрос поскольку так и не решил проблему, некогда было заняться.
Повторюсь - проблема таже, все описано выше.
Дополню, что на желтом проводе разъема при включении зажигания питание появляется, соответственно при выключении зажигания - пропадает.
При подключении модуля значек спутника на брелке появляется.
Промерил напряжение на аккумуляторе модуля - 3,8V. Но это с учетом того что в модуль отсоединен от питания и находился дома около 3-х месяцев.
СИМ карты менял - не помогает, режимы работы модуля на СИМ карте менял - не помогает, батарею в модуле отключал, включал - не помогает.

Что делать?

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Пт 18 фев, 2011 6:56
Иван Поважнюк
Добрый день.
Подложите под СИМ картонку и вставьте вместе с ней в слот. Если и это не поможет то как писал
Андрей Лобовиков писал(а):Рекомендую попробовать с другой сим-картой. Если не поможет то обратиться в сервис-центр.

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Вс 20 фев, 2011 6:58
koyot
Спасибо за совет, я чуть раньше уже успел прочитать об этой проблеме здесь в форуме. Действительно проблема решилась. Спасибо всем за помощь.
Единственное, что обидно, так это то, что специалисты Ультрастар не дали этот совет еще в августе 2010 года, когда я в своем первом сообщении расписал все симптомы этой проблемы. Как видите, с тех пор прошло ровно пол года. Да уж...

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Вс 20 фев, 2011 7:55
Иван Поважнюк
koyot писал(а):Спасибо за совет,
Пожалуйста.

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Вт 22 фев, 2011 13:22
LazyZMS
Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Подложите под СИМ картонку и вставьте вместе с ней в слот.

Добрый день.
Модуль StarLine M20 приобретался и устанавливался для управления запуском автономного подогревателя.
Столкнулся с проблемой - через месяц эксплуатации модуль отказался "общаться" с телефоном. Отвечает: "Абонент находится вне зоны действия сети".

После запуска двигателя через некоторое время мессенджер заработал, прислав 3 сообщения "Oshibka komandy sms". (или что-то подобное). Но через пару часов снова отключился.
По совету установщиков модуля - я перезагрузил его (отключив предохранитель и вытащив-вставив сим-карту), после этого модуль проработал без сбоев еще три недели и вчера снова отключился.
После запуска двигателя включается, присылая 3 сообщения "Oshibka komandy sms", какое-то время работает и через пару-тройку часов снова отключается. :o
В чем может быть причина? Оператор МТС.

Предполагаю, что быть может
- замерзает реле? (ибо включается после прогрева салона)
- на модуль приходит какой-нибудь спам от МТС и он виснет, поскольку не может прочитать длинное сообщение? (поскольку потом он ругается на неведомую команду sms)
- проблема в описанной вами неведомой картонке? :D
Каждый раз лазить под педали на морозе ну вообще не вариант. Подскажите, что еще можно сделать, чтобы модуль не подводил таким коварным образом?

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Вт 22 фев, 2011 14:08
LazyZMS
Похоже, нашел описание своей проблемы: viewtopic.php?f=13&t=4638

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Вт 22 фев, 2011 14:29
Иван Поважнюк
Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Подложите под СИМ картонку и вставьте вместе с ней в слот.
Если вы посмотрите вот это сообщение то станет понятно по чему это происходит.
LazyZMS писал(а):присылая 3 сообщения "Oshibka komandy sms"
В чем может быть причина? Оператор МТС.
Да возможно из за этого.

Re: не работает модуль

СообщениеДобавлено: Вт 22 фев, 2011 14:36
LazyZMS
Спасибо. Наглядная демонстрация, да :) Вчера ночью как раз было -38. Тогда как раз проблемы и начались. С тонким пластиком поэкспериментирую уже сегодня вечером.