Страница 1 из 2

Помогите, пожалуйста - проблемы с СМС от месенджера.

СообщениеДобавлено: Вт 19 май, 2009 18:03
kov_1970
Здравствуйте!
Вот уже почти 8 месяцев эксплуатирую SL Messenger, никаких нареканий не было, все работало четко (подключено Вебасто). Но вчера врозникла следующая проблема:
при отправке СМС с любым кодом команды - 41, 11, 10 и т.д. в ответ не приходит ничего... Пробовал с другого телефона, внесенного на СИМ-карты модуля - реакции никакой. При этом, когда набираешь голосовой вызов - происходит ответ (причем с любого телефона, даже не внесенного на СИМ-карту).
Подскажите, что могло произойти и как попробовать решить сию проблему? Я в печали полной... :cry:

СообщениеДобавлено: Вт 19 май, 2009 18:16
Михаил Чаусов
Добрый день.

Не печальтесь :)

Скорее всего закончились деньги на счете. Предлагаю внести некоторую сумму на счет и еще раз проверить работу модуля.

СообщениеДобавлено: Вт 19 май, 2009 18:19
kov_1970
Об этом подумал в первую очередь. Внес 100 руб., проверил баланс счета в сервис-центре МТС, на счете денег достаточно много (больше 100 руб.), весь день и вечер пытаюсь разбудить модуль - никаких успехов, только девушка приятным голосом отвечает на мои команды, а СМС - нет....

СообщениеДобавлено: Вт 19 май, 2009 18:31
kov_1970
Уточню - вчера меняли акустику и где-то рядом с модулем поставили кроссоверы. Может это повлияло как-то?

СообщениеДобавлено: Вт 19 май, 2009 18:34
Сергей Дудкин
Добрый день

Подскажите, пожалуйста, каким образом модуль реагирует на SMS-команды:
1 - команды выполняются, но ответ не доставляется
2 - команды не выполняются и ответ не доставляется

СообщениеДобавлено: Ср 20 май, 2009 3:14
kov_1970
Добрый!

Модуль реагирует на СМС, реагирует на дозвон, команды выполняет, но ответные СМС не приходят.
При срабатывании охраны - модуль дозвон на телефон производит, но СМС не отправляет. :(

СообщениеДобавлено: Ср 20 май, 2009 6:29
kov_1970
Рассказываю дальше:
сегодня обратился в Центры обслуживания абонентов сотовых операторов МТС (в GSM-модуле) и Мегафон (телефон).
Ответ таков: до модуля СМС и звонки проходят. Модуль СМС отправляет (тарификация идет, деньги успешно списываются), а вот до центра СМС-сообщений МТС и, соответственно, Мегафона и меня - не поступают.
Оставили техническую заявку в МТСе, сказали в течение нескольких дней попробуют разобраться.
Блин, как бы не пришлось пол машины опять разбирать... :(

СообщениеДобавлено: Ср 20 май, 2009 12:16
Сергей Дудкин
Доброго дня.

Полагаю, что у МТС есть определенные проблемы. Опубликуйте, пожалуйста, заключение оператора на форуме.

Спасибо за информацию.

СообщениеДобавлено: Ср 20 май, 2009 16:18
kov_1970
Как только получу - обязательно выложу информацию. Пока проблема не устранена.

СообщениеДобавлено: Ср 20 май, 2009 16:30
kov_1970
А пока суть да дело, если не сложно, подумайте, уважаемые гуру, что ещё может быть причиной такого горя... :twisted:

СообщениеДобавлено: Ср 20 май, 2009 18:35
Сергей Дудкин
Не горюйте. :)

поставили кроссоверы. Может это повлияло как-то?

Сами кроссоверы не могли повлиять на работу модуля. Но могли повлиять люди, которые их ставили. Например, из любопытства, поменяли телефон M1 на свой, а затем вернули ваш, записав его в неверном формате. Например, так 81231231212
Вы следили за установкой акустики?

Мы разбираемся в ситуации. Как только появится дополнительная информация - я сообщу.

СообщениеДобавлено: Чт 21 май, 2009 3:49
kov_1970
Нет, за установкой не следил, но у них бы просто не хватило времени на подбор кода, так как для изменения телефона М1 необходимо знать пароль PW, который у меня отличается от стандартного заводского. Плюс к этому, даже если б сменили (гипотетически) телефон М1, то на М2 точно бы времени не хватило и с ним было б все в порядке. Но СМС не приходят и на него.
Вообщем, подожду 2-3 дня, потом буду дальше разбираться, если ничего не изменится.

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 5:05
kov_1970
5 дней продолжается разбор, но МТС пока ничего толком не ответило.... :( :o

СообщениеДобавлено: Сб 30 май, 2009 14:24
kov_1970
В продолжение истории:
сегодня ездил в Хабаровск - там все работает!!! СМС получаю, все нормально!
Вернулся обратно домой, в Биробиджан - опять та же история.:(
Может есть идеи по этому поводу??? Хелппппп!!!

СообщениеДобавлено: Сб 30 май, 2009 15:58
А.Б.27
kov_1970 писал(а):В продолжение истории:
сегодня ездил в Хабаровск - там все работает!!! СМС получаю, все нормально!
Вернулся обратно домой, в Биробиджан - опять та же история.:(
Может есть идеи по этому поводу??? Хелппппп!!!

Наверное всё таки проблема с оператором