УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

не реагирует на команды с телефона

не реагирует на команды с телефона

Сообщение supers » Чт 14 ноя, 2013 16:05

перестал реагиравать на команды: после звонка на модуль отвечает: старлайн приветствует ит.п , введите код команды или 0, однако на ввод команд или 0 не реагирует
смс работает
supers
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт 14 ноя, 2013 15:58
Откуда: Хабаровск
Система: старлайн А-91, М-20
Модель авто: toyota wish
Год выпуска: 2003
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 14 ноя, 2013 20:43

Добрый день.
Изменения могут быть на стороне оператора. Попробуйте с телефона другого оператора.
Что произошло?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение supers » Пт 15 ноя, 2013 12:36

сначала перестал отправлять смс(оператор МТС, ) в мтс е сказали слетел номер центра сообщений, прописали заново СМС заработали, а появилась эта причина
supers
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт 14 ноя, 2013 15:58
Откуда: Хабаровск
Система: старлайн А-91, М-20
Модель авто: toyota wish
Год выпуска: 2003
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 15 ноя, 2013 12:48

Спасибо за уточнение.
Отправьте пожалуйста смс с текстом 009901 на модуль.
И проверьте что получилось.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение supers » Сб 16 ноя, 2013 8:13

поменял сим на мегафон, все ура паботает
supers
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт 14 ноя, 2013 15:58
Откуда: Хабаровск
Система: старлайн А-91, М-20
Модель авто: toyota wish
Год выпуска: 2003
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 16 ноя, 2013 9:30

Замечательно.
Спасибо что сообщили.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение вовка13 » Сб 01 фев, 2014 12:02

день добрый! подскажите что нужно сделать? поставил старлайн е90 и срастил с м20, м20 стоял раньше у меня на другой машине срезал при продаже в итоге пролежал он у меня чуть больше года, симку модуля забанили, купил новую мтс,в итоге не работает смски уходят а в ответ тишина,звонишь говорит приветствие но на команды не отвечает,и иногда говорит про код четыре включен, помогите пожалуйста
вовка13
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Сб 01 фев, 2014 11:48
Откуда: хабаровск
Система: старлайн е90
Модель авто: ариста
Год выпуска: 1999
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение вовка13 » Пн 03 фев, 2014 13:23

все заработало!!!!!! поменял симку, осталось сделать привязку с сигой,щас новый вопрос,пишет и говорит,что уст-во 4вкл, что это? помогите пожалуйста!!!!!!!1
вовка13
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Сб 01 фев, 2014 11:48
Откуда: хабаровск
Система: старлайн е90
Модель авто: ариста
Год выпуска: 1999
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 03 фев, 2014 13:25

Добрый день.
Нужно отправить смс команду с текстом. 0084+1#0
После этого все будет работать корректно.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение вовка13 » Вт 04 фев, 2014 7:28

день добрый! огромное спасибо все помогло! теперь еще один вопросик,)))) все функции выполняет,что по звонку,что по смс,но на команду 00581,00551 пишет GSM:30 ошибка команды SMS, хотя я все сбрасывал на заводские установки командой 009902 помогите пожалуйста! заранее спасибо
вовка13
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Сб 01 фев, 2014 11:48
Откуда: хабаровск
Система: старлайн е90
Модель авто: ариста
Год выпуска: 1999
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 04 фев, 2014 8:02

Добрый день.
вовка13 писал(а):о на команду 00581,00551 пишет GSM:30 ошибка команды SMS
Предполагаю старое ПО в модуле GSM.
Отправьте пожалуйста смс с текстом 09. Ответ напишите тут.
И мы зная версию сможем сказать точно. Поддерживает Ваш модуль Телематику или нет.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение вовка13 » Вт 04 фев, 2014 9:56

режим im ver:А9 GSM:31 BAT:12.70 MCC:250 MNC:99 LAC:31А5 CI:9E5E
вовка13
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Сб 01 фев, 2014 11:48
Откуда: хабаровск
Система: старлайн е90
Модель авто: ариста
Год выпуска: 1999
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 04 фев, 2014 10:04

вовка13 писал(а):режим im ver:А9
Для работы с телематикой нужно заменить модуль.
Данный модуль не поддерживает работу с Телематикой.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение вовка13 » Вт 04 фев, 2014 10:13

ясно спасибо! а не подскажите сколько примерно это будет стоить,или проще новый модуль купить?
вовка13
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Сб 01 фев, 2014 11:48
Откуда: хабаровск
Система: старлайн е90
Модель авто: ариста
Год выпуска: 1999
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: не реагирует на команды с телефона

Сообщение вовка13 » Вт 04 фев, 2014 10:25

и где можно прошивку версии сделать?
вовка13
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Сб 01 фев, 2014 11:48
Откуда: хабаровск
Система: старлайн е90
Модель авто: ариста
Год выпуска: 1999
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

След.

Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1