УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

M20 iphone и push уведомления

M20 iphone и push уведомления

Сообщение Putch » Вс 11 авг, 2013 23:33

Добрый день, с некоторого времени перестали приходить уведомления от модуля на мой телефон. Баланс на симке положительный, уведомления в программе и на айфоне включены, управление из программы автомобилем работет. В чем может быть причина?
Putch
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пт 19 окт, 2012 21:23
Откуда: Ижевск
Система: Starline a92 can flex
Модель авто: VW Jetta
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 14 авг, 2013 13:03

Добрый день.
Запустите приложение нажмите кнопку выход.
Потом зайдите заново и включите повторно те уведомления что Вам нужны.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Putch » Вс 18 авг, 2013 22:00

не помогает! уведомления так и не приходят... мне кажеться это произошло после попытки обновления до ios7. как можно полностью сбросить настройки программы?
Putch
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пт 19 окт, 2012 21:23
Откуда: Ижевск
Система: Starline a92 can flex
Модель авто: VW Jetta
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Putch » Сб 05 апр, 2014 19:24

Теперь та же беда с windows phone 8.0 . Просто уведомления перестали приходить. Делал полный сброс модуля, выход и снова логинился в программе, ничего не помогает. Моя почта 474983@mail.ru
Putch
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пт 19 окт, 2012 21:23
Откуда: Ижевск
Система: Starline a92 can flex
Модель авто: VW Jetta
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 06 апр, 2014 7:27

Добрый день.
Putch писал(а): Моя почта 474983@mail.ru
Передал информацию программистам.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 06 апр, 2014 11:25

Подскажите пожалуйста какую версию приложения Вы используете.
А так же версии ПО телефонов и их модели.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Putch » Вт 08 апр, 2014 9:27

Версия приложения 1.2
Телефон Lumia 625
Версия ПО Lumia Black
Putch
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пт 19 окт, 2012 21:23
Откуда: Ижевск
Система: Starline a92 can flex
Модель авто: VW Jetta
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Putch » Вт 08 апр, 2014 9:32

Уведомления перестали приходить после того как снимал аккумулятор на длительное время, но после этого уже делал полный сброс модуля
Putch
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пт 19 окт, 2012 21:23
Откуда: Ижевск
Система: Starline a92 can flex
Модель авто: VW Jetta
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 08 апр, 2014 10:07

Добрый день.
Обновите пожалуйста приложение. До последней актуальной.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Putch » Пт 11 апр, 2014 10:33

А где это обновление взять, в магазине приложений обновления не предлагаются.. Там и вовсе версия приложения 1.0.0.0 от 19.07.2013
Putch
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пт 19 окт, 2012 21:23
Откуда: Ижевск
Система: Starline a92 can flex
Модель авто: VW Jetta
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Putch » Пт 11 апр, 2014 10:34

Putch
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пт 19 окт, 2012 21:23
Откуда: Ижевск
Система: Starline a92 can flex
Модель авто: VW Jetta
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 11 апр, 2014 10:48

Спасибо.
Как то упустил что нокиа не на андроиде.
Проверяют.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Putch » Вт 29 апр, 2014 14:14

Ура,вижу обновили приложение для windowsphone! Но push уведомления так и не приходят!! Уже и сброс телефона и модуля сделал и зарегался на другой е-мэйл!! Когда уже исправите этот косяк?? (новый мэйл регистрации offsoa@gmail.com)
Putch
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пт 19 окт, 2012 21:23
Откуда: Ижевск
Система: Starline a92 can flex
Модель авто: VW Jetta
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП

Re: M20 iphone и push уведомления

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 20 май, 2014 23:29

Добрый вечер.
Для восстановления работы пуш уведомлений.
Потребуется нажать кнопку Выход.
И повторно зайти в приложение. После этого все должно заработать.
Проверьте пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2