УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

M20 off-line

M20 off-line

Сообщение SanchezRodriguez » Вс 23 июн, 2013 18:25

Добрый вечер всем. Вчера сбросил модуль M20, прошёл процедуру авторизации и последующей настройки. В общем на сайте starline-online.ru модуль виделся, был в режиме on-line и в мобильном приложении для android тоже был в on-line. Хотя управление хотя-бы постановкой и снятием охраны не работало вообще. То-есть машина не на охране - показывает на сайте, что сигнализация вкл., работа двигателя вкл., короче всё вкл. Вот вопрос почему сейчас не в on-line и почему когда было в on-line управление было невозможно?
SanchezRodriguez
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Сб 01 дек, 2012 21:48
Откуда: Электросталь
Система: StarLine A62can+M20
Модель авто: Peugeot 3008
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M20 off-line

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 23 июн, 2013 19:09

Добрый день.
После Вашей вчерашней регистрации Вам не пришло СМС с тем что она окончена.
Напишите мне свой номер. И мы в телефонном режиме все отладим.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M20 off-line

Сообщение SanchezRodriguez » Вс 23 июн, 2013 20:19

Иван, большое спасибо, вы мне очень помогли! :D
SanchezRodriguez
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Сб 01 дек, 2012 21:48
Откуда: Электросталь
Система: StarLine A62can+M20
Модель авто: Peugeot 3008
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M20 off-line

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 23 июн, 2013 20:29

Вот и славно.
Пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M20 off-line

Сообщение SanchezRodriguez » Сб 23 ноя, 2013 19:42

И снова здравствуйте, новая проблема: модуль в оффлайн сегодня с утра, но звонки на него проходят, команды выполняет, что делать мне в такой ситуации?
SanchezRodriguez
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Сб 01 дек, 2012 21:48
Откуда: Электросталь
Система: StarLine A62can+M20
Модель авто: Peugeot 3008
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M20 off-line

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 23 ноя, 2013 19:43

Добрый день.
Отправьте
00550
00551
должно помочь.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M20 off-line

Сообщение SanchezRodriguez » Сб 23 ноя, 2013 20:26

Иван, спасибо, заработало!
SanchezRodriguez
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Сб 01 дек, 2012 21:48
Откуда: Электросталь
Система: StarLine A62can+M20
Модель авто: Peugeot 3008
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M20 off-line

Сообщение SanchezRodriguez » Чт 19 дек, 2013 8:49

Здравствуйте. Проблема в следующем: примерно раз в месяц невозможно дозвониться на модуль так-как он просто становится не в сети. Исправить это можно только так: разбираю тоннель снимаю разъёмы с модуля и подключаю вновь и вуаля, абонент снова в сети. Я уж не говорю про то, что постоянно приходиться пользоваться sms 00550 и 00551, частенько у M20 с интернетом дисконнект. Что это, как исправить?
SanchezRodriguez
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Сб 01 дек, 2012 21:48
Откуда: Электросталь
Система: StarLine A62can+M20
Модель авто: Peugeot 3008
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M20 off-line

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 19 дек, 2013 8:56

Добрый день.
Сим карта какой компании у Вас установлена?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M20 off-line

Сообщение SanchezRodriguez » Чт 19 дек, 2013 10:05

Мегафон
SanchezRodriguez
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Сб 01 дек, 2012 21:48
Откуда: Электросталь
Система: StarLine A62can+M20
Модель авто: Peugeot 3008
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M20 off-line

Сообщение Vitaliy76z » Чт 19 дек, 2013 11:43

Вот вот.... А что бы не разбирать не чего я вывел кнопку, которой делаю ВЫКЛ, ВКЛ, питания. аккумулятор с модуля нужно убрать, ато не чего не выйдет
Vitaliy76z
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вс 08 дек, 2013 10:09
Откуда: Нижневартовск
Система: Старлайн B9, + старлайн М20
Модель авто: Тойота Ипсум
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКП
Статус: пользователь

Re: M20 off-line

Сообщение SanchezRodriguez » Чт 19 дек, 2013 12:34

Вот сейчас сходил в гараж переподключил шлейф модуля, заработало. А насчёт кнопки- неужели другого пути нет, заставить блок самому переподключаться?
SanchezRodriguez
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Сб 01 дек, 2012 21:48
Откуда: Электросталь
Система: StarLine A62can+M20
Модель авто: Peugeot 3008
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M20 off-line

Сообщение Vitaliy76z » Чт 19 дек, 2013 17:15

вот что я скажу.. - Блок работает по принципу мобильника, НО телефону при потере сигнала свойственно его снова находить!! А у модуля нет такой способности. во всяком случае у М20.
Vitaliy76z
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вс 08 дек, 2013 10:09
Откуда: Нижневартовск
Система: Старлайн B9, + старлайн М20
Модель авто: Тойота Ипсум
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКП
Статус: пользователь

Re: M20 off-line

Сообщение SanchezRodriguez » Пт 20 дек, 2013 8:38

Плохо, что нет. Кстати блок снова offline, уже каждый день такая фигня.
SanchezRodriguez
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Сб 01 дек, 2012 21:48
Откуда: Электросталь
Система: StarLine A62can+M20
Модель авто: Peugeot 3008
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M20 off-line

Сообщение Vitaliy76z » Пт 20 дек, 2013 9:34

У меня тоже каждый день ,то через день. Но однажды целый месяц проработал. Так что тут или кнопку или замена на другую модель
Vitaliy76z
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вс 08 дек, 2013 10:09
Откуда: Нижневартовск
Система: Старлайн B9, + старлайн М20
Модель авто: Тойота Ипсум
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКП
Статус: пользователь

След.

Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2