УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Первое подключение М20 и чудеса на сайте.

Первое подключение М20 и чудеса на сайте.

Сообщение rtty » Вс 06 янв, 2013 17:43

Здравствуйте!
Купил M20, подключил ее к A91: "+", "масса", "зажигание", дата-кабель. Симкарта "Билайн". Значек спутника на сигналке появился. На сайте сигналка не появляется онлайн :( Рассказываю по пунктам что делал:
1. Позвонил на телефон - установил пароли 1 и 2.
2. Установил адрес сервера:
Код: Выделить всё
0056+87.248.231.172,1025

Ответ:
Код: Выделить всё
IP:87.248.231.172
Port 1025:

3. Включил GPRS:
Код: Выделить всё
00551

Ответ:
Код: Выделить всё
Команда выполнена
GSM:27(T)
4. Запросил пин-код:
Код: Выделить всё
00581

Ответ:
Код: Выделить всё
PIN=123456

4. Зарегистрировался на сайте, добавил свою сигналку туда. По началу вообще писалось что устройство не было в сети, после 4 сброса настроек наконецто появилось что оно было онлайн:
Изображение
5. Позвонил в поддержку, сказали выполнить 005500, 005501 и 00581 (на последнюю команду должен прийти ответ "не выполено") но мне пришел еще раз пинкод, еще раз выполнил 00581 - третий раз пришел пинкод.
6. Сбросил через 009902 настройки и проделал все еще раз. Удалил устройство с сайта, добавил. Устройство оффлайн.
Повторял вышеописанное многократно, так ничего и не получилось.

UPD. Проблема была в неисправном устройстве. Спасибо службе поддержки за помощь.
Последний раз редактировалось rtty Вт 08 янв, 2013 17:18, всего редактировалось 1 раз.
rtty
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вс 06 янв, 2013 17:21
Откуда: Tambov
Система: A91+M20
Модель авто: Kalina
Год выпуска: 2008
Двигатель: benz
Тип КПП: MKPP
Статус: пользователь

Re: Первое подключение М20 и чудеса на сайте.

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 07 янв, 2013 12:48

Добрый день.
Сообщите мне пожалуйста данные.
1) ваш логин на сайте starline-online.ru
2) номер сим в устройстве.
Конечно же в личном сообщении пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Первое подключение М20 и чудеса на сайте.

Сообщение rtty » Пн 07 янв, 2013 13:47

Отправил информацию в личку.
rtty
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вс 06 янв, 2013 17:21
Откуда: Tambov
Система: A91+M20
Модель авто: Kalina
Год выпуска: 2008
Двигатель: benz
Тип КПП: MKPP
Статус: пользователь

Re: Первое подключение М20 и чудеса на сайте.

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 08 янв, 2013 18:37

Добрый день.
Пообщались по телефону.
Оборудование меняем.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron