УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Постоянно отключается SIM

Постоянно отключается SIM

Сообщение SkyLine777 » Пт 30 ноя, 2012 13:33

День Добрый! Проблема в следующем, раз в месяц иногда раньше M20 отключается!

Я его излечиваю так:
1. достаю запрятанный M20
2. не отключая от питания и разъёма открываю крышку сим-карты, достаю sim
3. провожу по симке пальцем и вставляю обратно


После этого всё работает ещё месяц или меньше... Зимой отрубается чаще...

Пытался симку изолентой заклеивать, всё равно слетает...

Как быть? Заранее спасибо!
SkyLine777
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Ср 26 янв, 2011 7:56
Откуда: Иркутск
Система: StarLine M20, B9
Модель авто: Impreza
Год выпуска: 2006
Двигатель: EJ20
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 30 ноя, 2012 13:43

Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение SkyLine777 » Пт 30 ноя, 2012 13:53

Ого, большое спасибо!
SkyLine777
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Ср 26 янв, 2011 7:56
Откуда: Иркутск
Система: StarLine M20, B9
Модель авто: Impreza
Год выпуска: 2006
Двигатель: EJ20
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 30 ноя, 2012 14:39

Пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение DmitryT » Пт 30 ноя, 2012 15:37

SkyLine777 писал(а):...
2. не отключая от питания и разъёма открываю крышку сим-карты, достаю sim

:shock: А как же строжайшее предостережение в инструкции по установке, что симку вставлять и вынимать только при отключенном питании?!
DmitryT
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Чт 23 окт, 2008 15:24
Откуда: Челябинск
Система: Starline B9 + M20 Телематика
Модель авто: VW Polo
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение xeq » Сб 01 дек, 2012 18:17

DmitryT писал(а): А как же строжайшее предостережение в инструкции по установке, что симку вставлять и вынимать только при отключенном питании?!
Так ведь хозяин-барин.
С уважением, Вячеслав.
xeq
 
Сообщения: 735
Зарегистрирован: Чт 01 янв, 2009 12:28

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение SkyLine777 » Вс 02 дек, 2012 18:19

ну зато вы теперь знаете что так делать можно)
SkyLine777
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Ср 26 янв, 2011 7:56
Откуда: Иркутск
Система: StarLine M20, B9
Модель авто: Impreza
Год выпуска: 2006
Двигатель: EJ20
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение Vitaliy76 » Вт 26 мар, 2013 15:49

Добрый день. У меня похожая проблема , отличие лишь в том что когда сим карта пропадает я отключаю и включаю питание , не трогая сим карту. Но это не на долго , может на час а может на день. И опять пропадает. Что происходит ?
Vitaliy76
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт 26 мар, 2013 7:15
Откуда: Нижневартовск
Система: Starline B9
Модель авто: Toyota Ipsum
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 28 мар, 2013 0:01

Добрый день.
О каком устройстве мы с Вами говорим?
Вы проделали рекомендации описанные выше.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение Vitaliy76 » Чт 28 мар, 2013 8:36

Устройство M20.
Vitaliy76
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт 26 мар, 2013 7:15
Откуда: Нижневартовск
Система: Starline B9
Модель авто: Toyota Ipsum
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение Vitaliy76 » Пт 29 мар, 2013 8:46

Разобрал. Отогнул. Всё равно пропадает , на улице -2. Сим не деформирована. Что делать ???!!!
Vitaliy76
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт 26 мар, 2013 7:15
Откуда: Нижневартовск
Система: Starline B9
Модель авто: Toyota Ipsum
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение Vitaliy76 » Пт 29 мар, 2013 8:48

Может сделать внешнюю антенну ? Но где она там находится ? Перепробовал три оператора.
Vitaliy76
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт 26 мар, 2013 7:15
Откуда: Нижневартовск
Система: Starline B9
Модель авто: Toyota Ipsum
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение Prelude » Сб 21 дек, 2013 23:21

У меня тоже проблема с "абонент недоступен" и именно при отрицательных температурах.
Но беда вот в чём: у меня самый первый Starline GSM Messenger, а в нём слот для симки несколько отличается от приведённого здесь: http://www.ultrastar.ru/8893/11225

Выглядит это примерно так:
Изображение
Изображение

Прошу прощения за качество фотографий. Если в двух словах, отгибать там нечего. Но проблема всё равно есть. Как её решить?
Подскажите, пожалуйста.
Prelude
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 30 апр, 2013 17:20
Откуда: не скажу
Система: B94 GSM GPS
Модель авто: не скажу
Год выпуска: 2012
Двигатель: не скажу
Тип КПП: не скажу
Статус: пользователь

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение Vitaliy76z » Вс 22 дек, 2013 8:12

9568_21122013202_1.jpg
вот тут же должен быть язычек
9568_21122013202_1.jpg (170.15 КБ) Просмотров: 12222
Vitaliy76z
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вс 08 дек, 2013 10:09
Откуда: Нижневартовск
Система: Старлайн B9, + старлайн М20
Модель авто: Тойота Ипсум
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКП
Статус: пользователь

Re: Постоянно отключается SIM

Сообщение Prelude » Вс 22 дек, 2013 14:33

Но его там нет в моём случае.
У меня чуть более старая версия железки: М20 в названии ещё нет, но судя по фоткам, железка почти такая же, отличия только в софтовой части.
У меня вот этот девайс: http://www.ultrastar.ru/43/560
Prelude
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 30 апр, 2013 17:20
Откуда: не скажу
Система: B94 GSM GPS
Модель авто: не скажу
Год выпуска: 2012
Двигатель: не скажу
Тип КПП: не скажу
Статус: пользователь


Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1