УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

При постановке на охрану приходит тревога

При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Bogdat » Чт 16 дек, 2010 9:41

Приветствую!
Приобрел В9+M20+установлен модуль эл.свеклоподъемников Mongoose CWM-4
При постановке на охрану приходит смс с сообщением "Тревога! Уст-во 4 вкл" из-за чего это может быть и как исправить?
Bogdat
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт 16 дек, 2010 9:22
Откуда: Екатеринбург
Система: Starline B9 + Starline messenger M20 + модуль стеклопод Mongoose CWM-4
Модель авто: Gelly
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 дек, 2010 11:47

Добрый день.
А куда подключен 4 канал от М20?
И сообщение просто "тревога", или датчик удара?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Bogdat » Чт 16 дек, 2010 12:02

Куда подключен 4 канал от м20 не знаю устанавливал не сам (их ответ. читайте инструкцию)
текст "Тревога! уст-во 4 вкл"
делаю опрос на поставленной охране кодом 41 приходит смс "GSM:12 BAT:12,57v охрана вкл замки закр Уст-во 4 вкл
Bogdat
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт 16 дек, 2010 9:22
Откуда: Екатеринбург
Система: Starline B9 + Starline messenger M20 + модуль стеклопод Mongoose CWM-4
Модель авто: Gelly
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 дек, 2010 12:13

Bogdat писал(а):делаю опрос на поставленной охране кодом 41 приходит смс "GSM:12 BAT:12,57v охрана вкл замки закр Уст-во 4 вкл

Что то я запутался. Не могу найти Уст-во 4 в М20
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Bogdat » Чт 16 дек, 2010 12:40

вот это самое меня и смущает не где его нет(
запрашиваю пароль PW приходит ответ PW 1234
еще не могу сменить пароль PW в симке записано 2 номера М111 и М201 я отправляю все с М111 отправляю команду 0000123400(новый пароль например 3333) приходит ответ ошибка набора команды смс(( тоже самое происходит когда пытаюсь удалить номер М201 отправляю код 00021234000100
Вопрос а может это быть связанно с 5сек задержкой активации датчиков после постановки на охрану (предполагаю что он срабатывает на медленное затухание света салона и на попытку закрыть стекла) на заводских установках это 5сек , попробую перепрограммировать на 30сек, что получится отпишусь.
Bogdat
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт 16 дек, 2010 9:22
Откуда: Екатеринбург
Система: Starline B9 + Starline messenger M20 + модуль стеклопод Mongoose CWM-4
Модель авто: Gelly
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Олег Корнаухов » Чт 16 дек, 2010 14:42

Здравствуйте,Bogdat
Пожалуйста,обратитесь с Мессенджером в сервисный центр для его диагностики и,если понадобится,ремонта.
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Олег Корнаухов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: Пн 13 сен, 2010 10:27

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Bogdat » Чт 16 дек, 2010 15:16

я так понимаю обращаться надо где устанавливали или можно в специализированный по старлайну (если такой есть в Екатеринбурге)
Bogdat
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт 16 дек, 2010 9:22
Откуда: Екатеринбург
Система: Starline B9 + Starline messenger M20 + модуль стеклопод Mongoose CWM-4
Модель авто: Gelly
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 дек, 2010 15:43

Bogdat писал(а):я так понимаю обращаться надо где устанавливали или можно в специализированный по старлайну (если такой есть в Екатеринбурге)

http://www.ultrastar.ru/1639
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Bogdat » Чт 16 дек, 2010 16:45

Спасибо за помощь как раз и устанавливал в старланойвском сервисе записали на понедельник.
теперь до смешного будет закрыл машину заплати 2р так как стоимость одной смс 1р в блоке 2 номера и на обои приходит смс)))
Bogdat
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт 16 дек, 2010 9:22
Откуда: Екатеринбург
Система: Starline B9 + Starline messenger M20 + модуль стеклопод Mongoose CWM-4
Модель авто: Gelly
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 16 дек, 2010 17:00

Добрый день.

Есть предположение, что М20 подключили трехпроводным шлейфом и еще вход управления (серый провод) подключили к сигнализации. Возможно поэтому наблюдается такой эффект.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Bogdat » Чт 16 дек, 2010 17:07

Тогда вопрос это разве влияет на то что я не могу с М20 смс сменит PW код и удалить 2 номер телефона?
Bogdat
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт 16 дек, 2010 9:22
Откуда: Екатеринбург
Система: Starline B9 + Starline messenger M20 + модуль стеклопод Mongoose CWM-4
Модель авто: Gelly
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 16 дек, 2010 17:36

На запись не влияет, может вызывать тревогу.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Bogdat » Пт 17 дек, 2010 10:11

Отлично я им подскажу пусть проверят.
Bogdat
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт 16 дек, 2010 9:22
Откуда: Екатеринбург
Система: Starline B9 + Starline messenger M20 + модуль стеклопод Mongoose CWM-4
Модель авто: Gelly
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Bogdat » Вт 21 дек, 2010 10:53

Кому интересно побывал я в сервисе отключили опросник у сигнализации перестали приходить смс с тревогой при закрывании но и также перестал показывать заряд аккумулятора набрали код 0074+#0 и включили обратно опросник то добились результата смс с тревогой не приходит и вообще он забыл про канал 4 и заряд аккумулятора тоже показывает
У меня остался лишь один вопрос почему в инструкции м20 у меня даже помимо не было этого кода ? и откуда взялся 4 канал)
Bogdat
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт 16 дек, 2010 9:22
Откуда: Екатеринбург
Система: Starline B9 + Starline messenger M20 + модуль стеклопод Mongoose CWM-4
Модель авто: Gelly
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: При постановке на охрану приходит тревога

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 21 дек, 2010 11:05

Добрый день.
Была обновлена прошивка, а инструкция старая.
http://www.ultrastar.ru/attachment/9945/M20_user.pdf здесь новая :)
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron