УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

B9- после подтверждения нейтрали ставлю на охрану но ДВС раб

B9- после подтверждения нейтрали ставлю на охрану но ДВС раб

Сообщение billyboy » Вт 18 мар, 2008 21:30

После подтверждения нейтрали ставлю на охрану но ДВС работает дальше, брелок реагирует как обычто тоесть на нем все правильно отображается. Эта проблема не всегда возникает а через рас. фун 12 таб. 2 стоит в положении 1 авто. Я не хочу пользоваться ручным подверждением нейтрали.... это не удобно.

Кстати надоела эта проблема и как ее решить?
Забыл дописать Автомобиль Хундай гетц 2004 г.в. мкпп
billyboy
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 18 мар, 2008 21:23

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 18 мар, 2008 21:49

Вы уверены, что сигнализация встает на охрану? Иными словами, на дисплее появляется символ сирены, когда двигатель продолжает работать?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение billyboy » Вт 18 мар, 2008 21:57

уверен и уверен в том что это происходит не постоянно.
billyboy
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 18 мар, 2008 21:23

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 18 мар, 2008 22:04

Как давно установили сигнализацию и как давно появилась проблема? К установщикам обращались? Сообщите, пожалуйста, партию сигнализации (над крышкой для батарейки W...).
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение billyboy » Вт 18 мар, 2008 22:13

Установил в ноябре 2007 г глюк проявился почти сразу но внимания я не придовал... а седня просто взбесила... номер партии не могу сказать т.к. коробка у электрика осталась а брелок не родной уже))))
billyboy
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 18 мар, 2008 21:23

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 18 мар, 2008 22:20

Мне не приходилось наблюдать такую проблему у В9. С другой стороны, я не представляю, как можно довести сигнализацию до такого состояния. Поменяйте блок сигнализации по гарантии. Если проблема останется, значит ошибка в установке сигнализации.
Если установщики не смогут устранить проблему, тогда будем разбираться вместе.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение billyboy » Вт 18 мар, 2008 22:23

она не постоянно работает а 30 сек и глохнет а потом не заводится с пульта как будто не выполнен алгоритм по подверждению нейтрали.
billyboy
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 18 мар, 2008 21:23

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 18 мар, 2008 22:30

Вы уж извините, но у меня создается впечатление, что в этом случае сигнализация не встает на охрану. Обратите внимание на поведение сигнализации-светодиод должен моргать и постановка на охрану должна сопровождаться, как минимум, включением поворотников. Дополнительно можно открыть дверь ключом после того, как двигатель заглох. Открытие двери должно вызвать тревогу.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение billyboy » Вт 18 мар, 2008 22:35

Если так как вы говорите то какие действия мне провести что бы устранить данное недорацумения? Что делать? я проверял концевики нормально работают. И кстати у моего товарища такаеже проблемка тока на машине шевролет лацетти тоже ставил сигналку примерно в октябре 2007 года
billyboy
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 18 мар, 2008 21:23

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 18 мар, 2008 22:38

В каком городе живете?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение billyboy » Вт 18 мар, 2008 22:43

В Нижневартовске
billyboy
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 18 мар, 2008 21:23

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 18 мар, 2008 22:50

Завтра я уточню некоторую информацию и отвечу.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 19 мар, 2008 14:44

Смотрите почту.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение billyboy » Ср 19 мар, 2008 22:30

а без того что вы мне напочту написали, еще что то сделать можно? просто дорога не ближняя... И как такие продукты на рынок пускают?
billyboy
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 18 мар, 2008 21:23

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 20 мар, 2008 13:37

Я предложил Вам наиболее простой, на мой взгляд, вариант решения проблемы-бесплатно заменить процессор.
Что касается продукции, то я установил довольно много сигнализаций из серии В и с такой проблемой не сталкивался.
Вы можете обратиться в сервисный центр:
СУРГУТ ул. Профсоюзов д.25
ЗАО «ЭНЕКС»
Коробов Эдуард Владимирович
директор
тел. (3462) 621715
eneks@yandex.ru

Эдуард Владимирович сообщит Вам, кому можно передать блок в Нижневартовске для отправки в сервис. После замены процессора блок вышлют в Нижневартовск и передадут Вам.
Новая прошивка соответствует инструкции с редакцией 6, которую можно скачать с нашего сайта.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в Архив сообщений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6