УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблемы с постановкой/снятием Starline Twage B6

Проблемы с постановкой/снятием Starline Twage B6

Сообщение Alex AA » Пн 28 дек, 2009 15:11

Добрый день.
авто Хундай Акцент хетчбек, на СТО официального дилера при покупке установлена сигнализация Starline Twage B6 (синий брелок). Эксплуатируется менее месяца.
Периодически происходит следующее:
При попытке снятия с охраны (на брелке антенка, закрытый замок и авто) нажимаю на кнопку снятия - пауза, на брелке пропадает антенка и ничего не происходит. Нажимаю кнопку опроса - появляется отклик с температурой в салоне.
Иногда при постановке - нажимаю кнопку закрытия - результат аналогичный. В обоих случаях нахожусь рядом с машиной.
Кто виноват и что делать?
Спасибо.
Alex AA
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 28 дек, 2009 14:46

Re: Проблемы с постановкой/снятием Starline Twage B6

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 28 дек, 2009 18:27

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, где установили приемопередатчик сигнализации. Например, на лобовом стекле. Под приемопередатчиком присутствует тонировка или шелкография?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблемы с постановкой/снятием Starline Twage B6

Сообщение Alex AA » Пн 28 дек, 2009 18:37

Добрый день,
Михаил.
1. Приемопередатчик установлен на лобовом стекле вверху по центру (в районе зеркала заднего вида)
2. Авто никакому тюнингу не подвергалось, стекло штатное, хотя за корейских товарищей ручаться не буду, возможно нанесение какого-либо покрытия на заводе. Внимательно еще раз осмотрю место установки ПрПд. На что обратить внимание?
Alex AA
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 28 дек, 2009 14:46

Re: Проблемы с постановкой/снятием Starline Twage B6

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 28 дек, 2009 19:22

Благодарю за уточнение.
Если приемопередатчик наклеен на черные точки (шелкография) или стекло затемненное, то переставьте его на прозрачную часть стекла. Минимум в 5см от этих точек и металлических частей кузова.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблемы с постановкой/снятием Starline Twage B6

Сообщение Alex AA » Пн 28 дек, 2009 19:28

Спасибо.
А эту процедуру можно совершить самостоятельно (типа аккуратно оторвать и приклеить) или с "применением технически грамотных специалистов СТО" которые это дело совершили?
Alex AA
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 28 дек, 2009 14:46

Re: Проблемы с постановкой/снятием Starline Twage B6

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 28 дек, 2009 19:35

Это можно сделать самостоятельно.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в Архив сообщений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5