StarLine - автомобильные системы охраны

Добрый день.
авто Хундай Акцент хетчбек, на СТО официального дилера при покупке установлена сигнализация Starline Twage B6 (синий брелок). Эксплуатируется менее месяца.
Периодически происходит следующее:
При попытке снятия с охраны (на брелке антенка, закрытый замок и авто) нажимаю на кнопку снятия - пауза, на брелке пропадает антенка и ничего не происходит. Нажимаю кнопку опроса - появляется отклик с температурой в салоне.
Иногда при постановке - нажимаю кнопку закрытия - результат аналогичный. В обоих случаях нахожусь рядом с машиной.
Кто виноват и что делать?
Спасибо.

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, где установили приемопередатчик сигнализации. Например, на лобовом стекле. Под приемопередатчиком присутствует тонировка или шелкография?

Добрый день,
Михаил.
1. Приемопередатчик установлен на лобовом стекле вверху по центру (в районе зеркала заднего вида)
2. Авто никакому тюнингу не подвергалось, стекло штатное, хотя за корейских товарищей ручаться не буду, возможно нанесение какого-либо покрытия на заводе. Внимательно еще раз осмотрю место установки ПрПд. На что обратить внимание?

Благодарю за уточнение.
Если приемопередатчик наклеен на черные точки (шелкография) или стекло затемненное, то переставьте его на прозрачную часть стекла. Минимум в 5см от этих точек и металлических частей кузова.

Спасибо.
А эту процедуру можно совершить самостоятельно (типа аккуратно оторвать и приклеить) или с "применением технически грамотных специалистов СТО" которые это дело совершили?

Это можно сделать самостоятельно.