УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение Vano » Пн 02 ноя, 2009 15:36

Здраствуйте .
Установили сигнализацию на а/м Astra H 2008 г.в. , в сервисе . Автозапуск двигателя по будильнику срабатытает только , если время установленное на будильнике не привышает 1 час, если больше то автозапуск не происходит.(Т.е. если я вечером устанавливаю будильник на утро, то запуск не происходит). В сервисе тоже не могли обьяснить эту проблему. Эта причина была сразу после установки сигнализации, т.к у моего друга такая же проблема на а/м Toyota Avensis.
Vano
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн 02 ноя, 2009 15:08

Re: StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 02 ноя, 2009 17:49

Добрый день.

Благодарю за информацию, мы займемся проверкой. Результат обязательно сообщу.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение SDEMY » Вт 03 ноя, 2009 9:08

Столкнулся с этой же проблемой.При этом при включении этого запуска на брелке должно высветиться время завода машины,но оно не высвечивается,иконка загорается.СИД в машине моргает 2 раза через паузу(вроде активирован таймерный запуск).после запуска машины с ключа также загорается иконка таймерного запуска,а иконка запуска по будильнику гаснет.
Михаил очень ждем результатов вашего теста(т.к.поставили не только на свою машину,но и на 5 машин клиентов часть из них может спросить что и как и очень хочется быть готовым к ответам на вопросы)
SDEMY
 
Сообщения: 137
Зарегистрирован: Вт 07 июл, 2009 10:29
Откуда: Пермь

Re: StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение SDEMY » Вт 03 ноя, 2009 11:49

Через 2 часа после установки будильника машина завелась.Попробую увеличить интервал.Результаты отпишу.
SDEMY
 
Сообщения: 137
Зарегистрирован: Вт 07 июл, 2009 10:29
Откуда: Пермь

Re: StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение SDEMY » Вт 03 ноя, 2009 17:18

через 6 часов машина не завелась
SDEMY писал(а):СИД в машине моргает 2 раза через паузу(вроде активирован таймерный запуск).после запуска машины с ключа также загорается иконка таймерного запуска,а иконка запуска по будильнику гаснет.
)

Михаил ,а вы что "накопали"?
SDEMY
 
Сообщения: 137
Зарегистрирован: Вт 07 июл, 2009 10:29
Откуда: Пермь

Re: StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение SDEMY » Вт 03 ноя, 2009 17:22

Михаил ,а вы что "накопали"?
Ответьте пожалуйста,а то 2 недели "дикого восторга" от пользования системой сменились таким разочарованием.
SDEMY
 
Сообщения: 137
Зарегистрирован: Вт 07 июл, 2009 10:29
Откуда: Пермь

Re: StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 03 ноя, 2009 18:16

Добрый день.

Наши специалисты занимаются изучением проблемы.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение SDEMY » Вт 03 ноя, 2009 18:47

Михаил,извините за назойливость,а когда можно ждать результаты (хотя бы примерно исходя из опыта)
SDEMY
 
Сообщения: 137
Зарегистрирован: Вт 07 июл, 2009 10:29
Откуда: Пермь

Re: StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 03 ноя, 2009 19:00

SDEMY писал(а):Михаил,извините за назойливость,а когда можно ждать результаты (хотя бы примерно исходя из опыта)

Пока у меня нет такой информации.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение GENACC » Ср 11 ноя, 2009 19:23

По ходу вот ответ на вопрос:
http://www.ultrastar.ru/43/5075
Сразу извиняюсь за ссылку, но вроде официальная...
А где можно заменить брелок в Комсомольске -на-Амуре???
GENACC
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Пн 05 окт, 2009 7:46

Re: StarLine B9 dialog ( не запускается двигатель по будильнику)

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 11 ноя, 2009 19:39

GENACC писал(а):По ходу вот ответ на вопрос:
http://www.ultrastar.ru/43/5075
Сразу извиняюсь за ссылку, но вроде официальная...
А где можно заменить брелок в Комсомольске -на-Амуре???


Да, официальная. Замену можно будет осуществить примерно через неделю, не раньше. Все подробности я сообщу в этой теме.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в Архив сообщений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5