УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

StarLine A6-нет обратной связи через раз...

StarLine A6-нет обратной связи через раз...

Сообщение kaktus sam » Вс 07 июн, 2009 19:51

Hyundai accent
мкпп

установил сигнализацию 2 недели назад...при постановке на охрану двери запираются,а брелок не подает сигнал и остается пиктограмма отрытого замка...тоже самое при снятии-машина отпирается,а на брелке закрытый замок...если повторить процесс несколько раз,обратка срабатывает,брелок пищит и пиктограмма соответствует режиму...посоветуйте как вылечить проблему...
на данный момент подъезжал к установщикам,заменили антенну...
в и-нэте нашел похожие отзывы о проблеме вплоть до того,что это не лечиться...нужен совет.заранее спасибо. :(
kaktus sam
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вс 07 июн, 2009 19:42

Сообщение kaktus sam » Вс 07 июн, 2009 19:59

дополнение-машина 2005
тагаз,1.5
16 клап,102л.с.
комплектация МТ-2
проблема началась сразу после установки сигнализации...фирму не называю...поставлена блокировка на топливный насос...
kaktus sam
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вс 07 июн, 2009 19:42

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 08 июн, 2009 11:32

Добрый день.

Предложите установщикам прописать другой брелок с ЖКИ и проверить его работу. Если эффект будет аналогичным, то менять весь комплект. В противном случае заменить только брелок.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение kaktus sam » Пн 08 июн, 2009 12:03

мне предложили поменять блок...сказали ,что дело не в брелке...
kaktus sam
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вс 07 июн, 2009 19:42

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 08 июн, 2009 12:47

Если они считают, что Вам будет удобно еще раз приехать (не исключаю такой вариант), то можно заменить только блок.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение kaktus sam » Пн 08 июн, 2009 17:21

понял...буду требовать замены блока и брелка...спасибо...
kaktus sam
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вс 07 июн, 2009 19:42

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 08 июн, 2009 17:28

Пожалуйста.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение kaktus sam » Сб 13 июн, 2009 0:36

весь комплект обновили...прозвонили проводку антенны и блока...в норме...теряет по прежнему обратку...гаснет значек антенны...ясен пень,обратно они демонтировать не будут....но и дальше проверять отказываются-поставили ведь абсолютно новый набор....что делать?
kaktus sam
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вс 07 июн, 2009 19:42

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 15 июн, 2009 10:52

kaktus sam
Если замена оборудования не устраняет проблему, то необходимо проверять подключение сигнализации. Предложите установщикам переставить приемопередатчик. Например, за приборную панель. Если не поможет, то сообщите, пожалуйста, информацию о себе и компании, в которой установили сигнализацию.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение kaktus sam » Пн 15 июн, 2009 11:17

на данный момент сигналка работает через раз...связался с установщиками-они попросили тайм-аут неделю,чтобы выяснить вероятные причины...надеюсь,что что-нибудь придумают...сейчас они ссылаются на то,что мне поставили абсолютно новый комплект и поднимают лапки вверх...просто времени не так много,чтобы каждую неделю проводить по 2-3 часа у них...
зы-контора "паркмастер" ,Москва...
kaktus sam
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вс 07 июн, 2009 19:42

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 15 июн, 2009 12:00

Вы подразумеваете эту http://www.parkmaster.ru/ компанию?
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение kaktus sam » Пн 15 июн, 2009 12:45

нет...как ни парадоксально-вот эта http://www.park-m.ru/
kaktus sam
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вс 07 июн, 2009 19:42

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 15 июн, 2009 17:51

Сообщите, пожалуйста, серийный номер сигнализации. Он расположен на брелоке с ЖКИ. Например, A6 W812 123456. И, желательно, информацию о себе, т.е. ФИО и когда установили сигнализацию. Это поможет при общении с установщиками.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение kaktus sam » Пн 15 июн, 2009 19:21

ну я и так с ними общаюсь...смысл их напрягать-чтобы они озлобились и накосячили...я не прошу вас конфликтовать с установщиками,я обращаюсь сюда за разъяснениями глюков...а права качать я и сам с ними могу....только мне это не нужно...мне нужна исправная сигналка...что вам даст номер сигналки и тем более мои данные?!
kaktus sam
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вс 07 июн, 2009 19:42

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 15 июн, 2009 23:31

Добрый вечер.
Разве я упоминал конфликт? Не припомню. Звонок установщику и 2-3 вопроса относительно конкретного клиента и конкретной машины иной раз творят чудеса. Если Вы в состоянии самостоятельно решить проблему, то более не вмешиваюсь.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в Архив сообщений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6