УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

вопрос к Михаилу Чаусову

вопрос к Михаилу Чаусову

Сообщение kpv81 » Пт 20 фев, 2009 22:31

приветствую Михаил, ставил "А8" на ниссан марч(правый руль) бензин АКПП 2003 г.в., через три недели позвонила клиентка и с её слов сигналка глючит, т.е. когда нажимаешь на брелке автозапуск, то пишет "st", но никаких действий не происходит, подходишь снимаешь с охраны поворачиваешь ключ включается зажигание а стартер не крутит (делал разрыв стартера через внутренние реле, т.к. ездит женщина и чтобы когда она садится в заведенную машину и поворачивает ключ, то не включила случаино на стартер(воплей будет), кстати говорит пару раз было так что на заведенной с автозапуска машине она поворачивала ключ и был "дребезг" стартера), все это лечится снятием клеммы акума на пару минут, и тогда сигналка пару дней работает исключительно, а потом тоже самое, я так думаю что это что-то с прошивкой(номер блока сказать не могу, т.к.она еще не подъезжала и очень много надо разбирать чтобы добраться) а вот номер брелка W803-004487.
сигналку она брала сама в магазине, а там очень не любят делать обмены, вот и просит чтобы я сам туда съездил.
Михаил как по твоему, это прошивка?,
в подключении все нормально (опыт 10 лет, а машинка очень простая)

и еще забыл сказать что во время "глюков", ставится и снимается с охраны нормально, концевики отражает на дисплее и т.д., не работает только запуск(ну и подвисает в состоянии "разрыв стартера")

надеюсь на ответ, с уважением "kpv81"
kpv81
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 25 янв, 2009 22:30

Сообщение Михаил Чаусов » Пт 20 фев, 2009 23:25

Добрый вечер, Павел.

Два вопроса:
- контроль по генератору или тахометру?
- на экране появляется St и далее брелок не сообщает об успешном запуске?

Я полагаю, что сигнализация считает двигатель заведенным, а машина стоит с включенным зажиганием. Поэтому и не крутится стартер, когда хозяйка пытается завести ключом.
С другой стороны, почему при заведенном двигателе позволяет включить стартер? Очень странно.
Это не прошивка, а что-то с блоком случилось, я полагаю.
Я бы сначала проверил, что сигнализация не считает двигатель заведенным при включенном зажигании и только потом менял блок.
Если блок окажется дефектным, то прошу приложить к нему описание проблемы. Если я правильно понимаю, то недалеко Челябинск?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение kpv81 » Сб 21 фев, 2009 11:40

добрый день Михаил
1. контроль движка по генератору.
2. появляется надпись "st", и зажигание не включается(сигналка просто зависает), но в это-же время такие функции как открыть - закрыть, фарами моргнуть, показать открытую дверь или открыть багажник работают

ведет сигналка странно, т.к. стоит скинуть аккумулятор и начинает работать пару дней нормально(и проверка состояния работает полностью), т.е. она показывает заведенный двигатель и не перекручивает во время запуска, но через пару дней начинает опять "глючить"

просто мне надо определиться с возможной неисправностью, чтобы идти в магазин и были какие-нибудь аргументы для обмена(повторюсь просто именно в этом магазине персонал говорит что для обмена надо сигналку напралять в Москву, хотя такого быть не должно, но пару раз с руганью обменивали блоки), обычно беру в другом месте где с гарантией все нормально(принес, объяснил причину, тутже обменяли), а здесь клиенка сама купила сигналку(вроде на подделку не похожа, StarLine ставлю уже давно так что любые отличия замечу)
kpv81
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 25 янв, 2009 22:30

Сообщение Михаил Чаусов » Сб 21 фев, 2009 12:45

Добрый день.

Спасибо за информацию.

Логичнее отправить не в Москву, а в Екатеринбург, где присутствует сервисный центр. Я про Челябинск не просто так спросил )
Мне такая проблема не встречалась, поэтому информации у меня нет.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение kpv81 » Сб 21 фев, 2009 21:43

да, Челябинск рядышком, хорошо как поеду менять, то подробно опишу проблему, просто живъем пока не смотрел, а только со слов клиентки и у меня сложилось ощущение что это что-то с прошивкой, хотя как приедет то можно подробно посмотреть, мало ли чего ей показаться может.
kpv81
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 25 янв, 2009 22:30

Сообщение Михаил Чаусов » Сб 21 фев, 2009 23:07

Сообщи результат, пожалуйста. Буду ждать.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение kpv81 » Вс 22 фев, 2009 0:45

хорошо, как доедет, то сообщу что там было
kpv81
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 25 янв, 2009 22:30

Сообщение Олег72 » Пт 27 фев, 2009 23:21

Здравствуйте Михаил! У меня к вам вопрос.Сигнализация А8. После включении програмной нейтрали если открыть просто дверь и потом закрыть, автозапуск должен работать или нет? Спасибо.
Олег72
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт 27 фев, 2009 23:08

Сообщение Михаил Чаусов » Пт 27 фев, 2009 23:25

Добрый вечер.
Нет, не должен.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение Олег72 » Пт 27 фев, 2009 23:55

А такое на всех сериях Star Line?
Олег72
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт 27 фев, 2009 23:08

Сообщение Михаил Чаусов » Сб 28 фев, 2009 0:01

Олег72 писал(а):А такое на всех сериях Star Line?

Да, конечно. В противном случае возможен запуск на передаче.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение Олег72 » Сб 28 фев, 2009 0:04

Ещё позвольте вопрос, а на АКПП точно также?
Олег72
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт 27 фев, 2009 23:08

Сообщение Михаил Чаусов » Сб 28 фев, 2009 0:09

Если АКПП, то программная нейтраль не выполняется.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение Олег72 » Сб 28 фев, 2009 0:13

Благодарю за ответы!
Олег72
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт 27 фев, 2009 23:08

B9 на Toyota Epsum SXM10

Сообщение Yakov27 » Ср 04 мар, 2009 14:38

Здравствуйте Михаил.
Помогите разобраться. Поставил B9, вроде все работало (гонял ее в разных режимах), когда почти все панельки прикрутил случайно нажал педаль тормоза (АКПП), музыка сразу отключилась (как будто ей энергии не хватает), педаль отпустил - заиграла, при повторном нажатии все повторилось. Потом попробовал поставить авто на охрану, не получилось - сирена сигналит как-то коротко, замки не блокируются, при последующих попытках машина часто замигала габаритами и светодиодом (без сирены), отключить это оказалось возможным только скинув клемму с аккумулятора. При восстановлении питания ситуация не исправилась. Только при долговременном отключении питания мигание прекратилось, но при попытке манипуляций с брелком, нажатии педали тормоза проблема возникает вновь. Посте полного отключения сигнализации обнаружил, что фары и свет в салоне горят тускло, сигнализация открытой двери бумкает как-то вяло, при нажатии кнопки на водит. двери замки вообще не блокируются, при включенном зажигании аудиосистема не работает, а датчик температуры при остывшем двигателе почему-то начинает подниматься.
Yakov27
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср 04 мар, 2009 13:58
Откуда: ЕАО, Облучье

След.

Вернуться в Архив сообщений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7