УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Добрый день Михаил. По B6 вопрос.

Добрый день Михаил. По B6 вопрос.

Сообщение als2007 » Вт 20 янв, 2009 14:19

Последнюю неделю часто стала возникать проблема. При снятии с охраны основным брелоком, машина с охраны снимается, но при этом на брелок ничего не приходит, те по индикации на брелоке машина в состоянии охраны. При нажатии "F" пропадает символ антенки. При постановке на охрану такой проблемы нет. При срабатывании любой зоны в режиме охрана, брелок показывает достоверную информацию.
Что может быть? На что обратить внимание?

С Уважением, Алексей
als2007
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вс 16 дек, 2007 2:00

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 20 янв, 2009 14:48

Добрый день.
Несколько вопросов:
- этот эффект наблюдается постоянно или эпизодически?
- неделю назад производились работы с электрикой - дополнительные подключения к сигнализации, установка дополнительных устройств и т.д.?
- если нажать на кнопку 3 несколько раз после снятия с охраны, то информация все же обновляется или необходимо ставить на охрану для проверки состояния сигнализации?
Благодарю за ответы.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение als2007 » Вт 20 янв, 2009 14:55

Эффект проявляется эпизодически. Сам никаких работ по электрике не выполнял. В середине декабря прошел ТО1 и с тех пор использовалась очень редко. Интенсивно - с 10 января. По кнопке ''3" информация не обновляется, постоянно "пик" и пропадание иконки "антенка".

С Уважением, Алексей
als2007
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вс 16 дек, 2007 2:00

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 20 янв, 2009 15:21

Попробуйте пошевелить разъем приемопередатчика. Если не поможет, то придется обращаться в сервисный центр.

Если Вы в Санкт-Петербурге, то приезжайте в наш офис на Комиссара Смирнова 9 и я сам проверю. При приезде желательно знать расположение кнопки Валет. Приемопередатчик на лобовом стекле?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение als2007 » Вт 20 янв, 2009 16:59

Хорошо! Спасибо! Посмотрю, если не получится позвоню и приеду.
Приемопередатчик под накладкой торпеды.

С Уважением, Алексей
als2007
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вс 16 дек, 2007 2:00

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 20 янв, 2009 17:03

als2007 писал(а):Приемопередатчик под накладкой торпеды.

Жаль, я хотел заменить его на всякий случай.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в Архив сообщений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5