StarLine - автомобильные системы охраны

Связка C9 (W808) + Messanger. Датчик удара настроен не чувствительно. Поступает звонок на телефон - сработал датчик удара. Был в ванной... пока вылез прошло - больше минуты (через 2 часа после установки своими проверенными людьми в авторизованном сервисном центре), кричала ли машина не могу знать.
Беру брелок - на нём мигают обе зоны датчика удара. Нажимаю на опрос состояния - ни PASSx, ни SH-x не загораются, индикаторы датчика удара так и продолжают мигать. Пытаюсь временно отключить датчик удара - на экране не отображается надпись PASSx. Снимаю и сразу же ставлю в режим охраны - только после этих действий пропадают символы сработавшего датчика удара. Временно отключаю датчик - загорается PASS1 как положено. Всё вышеописанное - это норма?

Добрый день.

Если сигнал тревоги не прерывался с помощью брелока, то индикация остается до тех пор, пока сигнализацию не снимут с охраны. По этой причине не видны символы отключения датчиков сигнализации, но звуковые сигналы отключения зон должны присутствовать.